Отдыхали в этом отеле в мае 2019 года. Заехали 30 апреля утром в 11 часов, народа еще много не было, но в номер заселяли как положено в 14-00, просьбы на них никакие не действуют, хотя номеров было достаточно.Отель хороший , очень большой , в нем имеется все, бассейны разные, хлорки много. В номере есть все необходимое, в холодильник ставили только воду, остальные напитки за допплату. Хотя путевка у нас была ультра все включено. В номере в комнате разбитое большое зеркало, которое мы просили заменить, его просто сняли , не повесив взамен другое, в душе не работал фен. Уборка комнаты так себе : вам просто заправят кровать, постель поменяли один раз, полотенца меняли каждый день, в лоджии полы не разу не мылись. Гиды Мустафа и Лариса много красиво говорят, в результате когда вы поедите на экскурсии ,довольны я думаю не останетесь. Мы взяли поездку в Стамбул( всегда мечтала там побывать и посмотреть дворцы султана), обещали кучу всего, в результате перелет на регулярном рейсе аэропорта Анталия-Стамбул вместо отдельного самолета для экскурсий. Прилетели в Стамбул , 4 часа прокатали по городу из пробок утром , вообще не продумана вся экскурсия , столько времени было попросту убито. Привезли В мечеть и дворцы султана Ахмета смотреть, а там везде идет реконструкция , смотреть нечего, стены обтянутые клеенками , вообщем прогулка по улицам, далее обед в кафе -забегаловке , где не успел поесть , тебя просят освободить стол, потому что на очереди стоит другая группа отдыхающих. Затем привезли покататься по Босфордовскому проливу, загнали на судно как скатину на перевоз, 20 минут покатали, судно грязное , в туалеты ни руки помыть , а сходить это вообще не возможно. Потом ровно дали время 20 минут на египетский рынок, где оптовая продажа , купить ничего не возможно и уже просто желания не было. Погода ужасная, гиды в отеле даже не предупредили, что в Стамбуле очень холодно, нужно брать куртки, шел дождь, дети в шортах замерзли, пришлость срочно покупать пледы и накрывать детей. И добило уже окончательно - это когда мы прилетели в Анталию обратно в 23-00, выходим с аэропорта 104 человека и никто вас не встречает, чтобы развести по отелем. Стояли на площадке возле автобусов, измученные поездкой , перелетом, дети плачут, хотят спать,а гиды все спят. Звоним отельному гиду Махмуду , он спросони, говорит автобус задерживается ,,,А автобусы стоят на площадке и водители ждут гидов , которые будут давать им распоряжения. Вообщем приехала девушка через 1,5 часа и по тихоньку разрулила ситуацию. В отель попали в 4 утра вместо 12,00 ночи. на следующий день написали претензию, на которую вообще никто не ответил... А отельные гиды просто перестали с нами здороваться и всячески избегали нас. Не советую брать у них эту экскурсию зря потратите время. Сам отель в среднем не плохой, но на ультра все включено не тянет, деньги потрачены будут зря. Правда очень хорошо работали и развлекали команда аниматоров. В отеле есть лунапарк, пони, горки разные. Для семейного отдыха не плохой. Но мы больше туда не едим...