АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in May 2019
02.05.19 - 08.05.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель, не рекомендуем!

Translate

Отдыхали в Kemer Millenium Resort 02 - 08 мая 2019. Отель-полное разочарование.

Заселили в номер 2127, грязно, пыльно, кровать размещена нерационально. Холодильник подключить не удалось, т.к. вместо розетки торчали оголенные провода. Бочек в с/у тек и шумел. Шторка в душе закрывалась плохо. Просьба устранить неисправности осталась неудовлетворенной.

Посуда в ресторане часто встречалась липкая, ассортимент блюд, фруктов и выпечки не отличался разнообразием (бедно): курица и соевые продукты. Жареная рыба только на ужин. Кофе в автомате невкусный, а другого и не могли предложить, приходилось посещать Макдональдс или близлежащие кофейни. Из фруктов: яблоки, груши и апельсины.

На второй день пребывания муж почувствовал себя плохо, болел желудок и рвало. Персонал на ресепшен не торопился с помощью, лишь после звонка тур агенту, предложили свозить в ближайшую аптеку.

Интернет в отеле только платный, качество низкое и отключили на день раньше. На мое возмущение и просьбу вернуть оплаченную услугу администратор мужественно не реагировал, уткнулся в монитор, сделав вид, что увлечен "очень важной" работой и активно щелкал компьютерной мышкой ...

До пляжа минут 10-12, необходимо дойти до Kubilay panciyon и свернуть, далее - мимо курятника, мусорных баков, непонятных кемпингов. Были доступны только шезлонги, зонты, кабинки для переодевания и бар отсутствовали.

Из напитков all inclusive предложили только вино и пиво, попробовали 1 раз не понравилось. Вино кислое, пиво -газировка. За другие напитки и коктейли требовали дополнительную плату.

Аниматоры периодически мелькали на территории, однако развлекательных программ практически не было, и те не отличались креативом и продолжительностью.

Зашли в несколько других отелей, в том числе и апарт и поинтересовались условиями проживания в них. Было неприятно увидеть улыбку сочувствия, после ответа на вопрос "из какого вы отеля?"...

Из позитивного - это чистое море и неунывающие люди, которые не смотря на разочарование были добродушными, приветливыми.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • природа вокруг отеля
  • море
  • грязно
  • скудное питание
  • отвратительный кофе
  • равнодушный и неотзывчивый персонал
  • неблагоустроенный пляж
Added: 10.05.2019 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с вами полностью. Я выше написала тоже отзыв о данном отеле. Мда, смотрю за год, там ничего не изменилось. По поводу анимации, это отдельная тема))) девочка аниматор, приехавшая развлекать не туристов, а сына хозяина))), Аня вроде бы ее звали. Пипец, не отель, а блат хата.
А что вы ждете от самого дешевого отеля ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Гуль
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 931
  • Photos: 0
0 Благодарности