АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With friends in April 2019
28.04.19 - 04.05.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

БЕДА ПРИШЛА ТАМ, ГДЕ СОВСЕМ НЕ ОЖИДАЛИ

Translate

На рецепшене этого отеля меня без оснований избила алжирка, которую я даже не знаю. Я осталась наедине со своей проблемой. Отель не помог ничем, там даже медсестры не было, КАМЕР НЕ БЫЛО у рецепшена, полиция не помогла,консул не помог. Лечение не оплачено, большие деньги оплатила за свой счёт, даже туропиратор ПЕГАС, которым были заплачены немалые деньги за мою безопасность не помогли. Гид сказал, что если есть проблемы с языковым барьером, она может перевести по телефону, и находится там она не считает нужым!!!

  • Нет камер
  • нет медсестры
  • нет помощи ни в чём
  • мне нанесли травмы и даже ничего никто не сделал и не пошевелил пальцем.
Added: 08.05.2019 16:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Хотелось бы получить коментаий представителя отеля по данному инценденту
Очень бы хотелось!
Очень бы хотелось!
Очень бы хотелось!
Здравствуйте. А что, по данному случаю ваш туроператор ( я так понимаю Пегас) проигнорировал претензию? Ведь этой проблемой должны были заниматься именно они. Отели в данных ситуациях обычно держат нейтралитет. Очень жаль что вам испортили отдых...
Ого... а что происходило перед этим?
Useful review
Moscow Tourist
01:48 15.05.19
Просто так ничего не бывает!
Ни с того, ни с сего набросилась? Наверное была причина? Ужас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (221) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 267
  • Photos: 0
0 Благодарности