К отелю претензий нет , а вот к тур оператору Coral или Odeon есть ! В отеле Utopia World работает гид Порвана, этой женщине абсолютно наплевать на гостей , туристы для нее это деньги, так кстати говорит она сама ! Не помогла решить ни одну проблему, муж пытался с ней поговорить, она днмонстративно села в автобус и уехала! Никак на нас не отреогировала, навязывает экскупсии, друзья, те кто впервые НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТО, ЧТО ОНА ПРЕДЛАГАЕТ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!! Нагло врет во всем , расписывает экскурсии так что хочется купить все, а по факту вместо яхты-плот, вместо обеда-рыба которую жарили какие то грязные турки! Водители автобусов не знают город совершенно, на 1 экскурсию собирают по 10 , а то И более отелей, и эта дама говорит, что это нормально, лично по мне-я такого ужаса не видела! Водители воруют деньги у туристов, ничего не оставляйте! Сама Порвана говорит обращайтесь в полицию))) вы понимаете да?! Мы приехали отдыхать, нас обокрали, она никак ,ничем не помогла отпрпвила в полицию, чтоб вернуть деньги за экскурсии от которых мы отказались, нужно было звонить и ехать в офис, хотя это напрямую ее обязанность, и туры отменяет ГИД! Очень мило разговаривает в первый день встречи , но .. когда начинаются проблемы, либо не понравилась первая экскурсия, и мы начали отменять следующие, тк она красиво все расписывала, а по факту мы получили говно !!! Начинает злиться, фыркать, и говорит что мы решаем ей зарабатывать! Вообще что хочу сказать, не повторяйте наших ошибок и не связывайтесь с этой гнилой женщиной! Как работник, как специалист она полный ноль ! Ее цель наполнить собственный карман за наш счет ! Это ее слова, если вы понимаете , о чем я!