АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
11.04.19 - 20.04.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 11.04-20.04 что нас сразу немного...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 11.04-20.04 что нас сразу немного огорчило это много местных, а это шум, гам. Заселили нас быстро. Номер 3509 нам дали угловой с видом на улицу(аэропорт) и море ну и заброшенный отель немного🙄. Все работало, но сейфа нет(только ресепшн) и номера грязные( пыль толстым слоем под кроватью лежала) ну это ладно мы приехали на море, а не в номере сидеть. Помыли пол только после того, как администратору на это указали. Питание однообразное, фрукты были зелёные. По морю претензий нет. Т. К мы отдыхали с ребёнком для него была мелкая лагуна с песочком, есть ещё пирс в отеле там с лестницы заход в море на глубину. Так же мы купались с ребёнком со стороны заброшенного отеля за пирсом для кораблей есть вход в море 🌊 (там где песчаный вход за 2€) Анимация в отеле есть и очень активная, ребята стараются но программа одинаковая и танец один и тот же, вечерняя программа одна и та же изо дня в день. Рядом клеопатра базар находится с фиксированными ценами и карфур магазины где можно купить сувениры, чаи специи, сувениры. И вот настал день Х - выселение в 12.00 и что стало для нас сюрпризом это то, что нам срезают браслеты и ол инклюзив заканчивается. С нами в такой же ситуации оказались наши южные соседи Украинцы (мы из Беларуси) у которых самолёт с 17.00 на 22.50 перенесли и они так же как и мы были с 2-3 летним ребёнком который хотел кушать. Мы начали обращаться к гиду Анекс тура который вёл переговоры с администрацией отеля и нам заявили платите 12$ за человека и обедайте.🤷‍♀️🤦‍♀️ Были в этой же сети отелей, но в hawaii riviera resort & aquapark- такого не было, мы пользовались всеми благами отеля до отъезда из отеля + ланч бокс давали, а тут ни того, ни другого🖕. Вообщем из своих знакомых я никому не посоветую этот отель. И в эту сеть отелей я больше ни ногой.

  • Территория зелёная вся в цветах
  • море
  • расположение отеля
  • анимация
  • Номера подуставшие
  • плохая уборка
  • питание однообразно
  • много местных
  • около бассейнов нет ковриков
Added: 30.04.2019 14:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Виктория. В hawaii riviera resort теперь тоже срезают браслети в 12.00( Мы были неприятно удивлены этому. Отдыхали третий раз в этом отеле и даже не предполагали что так будет. У нас так же был поздний вылет, предложили заплатить 25$ за номер до 15.00 и возможность пообедать.
Kiev Agent
18:21 05.06.19
Дело в том, что в Египте много отелей, которые не предоставляют питание по системе "все включено" после окончания последних отельных суток пребывания в отеле. Они имеют на это право, это их политика. О таком моменте Вас должны были предупредить при бронировании отеля или Вы сами должны были почитать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 205) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 528
  • Photos: 0
0 Благодарности