АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Solo trip in April 2019
20.04.19 - 27.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начало сезона 2019

Translate

Отдыхала в одиночку в конце апреля 2019 года (20-27.04).

Приехала в отель в 11.00, разместили в 14.00, несмотря на обилие свободных номеров. Получила 2 карточки от номера и карточку для пляжного полотенца. Концепцию отеля на ресепшн не разъясняли, все узнавала у других постояльцев.

Номер - в первом крыле, на третьем этаже. Вид на въездную группу и лес - тихо и спокойно. В номере все исправно, чисто, мебель без существенных изъянов. Мини-бар ежедневно пополняется водой и соками. В ванной комнате приветственный набор из шампуня, кондиционера и лосьона для тела, в дальнейшем не пополняется. Уборка - ежедневно, даже в день выезда пытались прибраться. Полотенца всегда свежие. Постельное белье - по моим ощущениям, меняли наволочки и простыни, а пододеяльник был один и тот же.

Территория - не буду повторяться - все зелено и ухожено, выше всяческих похвал.

Бары и рестораны - с учетом периода моего пребывания, открывались постепенно. Главный ресторан - еды много и если не есть каждый день одно и тоже, пища вам не надоест. Минусы - сложилось впечатление, что либо персонала недостаточно, либо они крайне ленивы. Неубранные столы, отсутствие приборов на убранных столах. Аля-карт -оооочень долгое обслуживание, ужин растянулся на 2 часа, больше ждали заранее заказанные блюда, чем наслаждались приемом пищи. Бары - напитки не жалеют, мне показалось, что отдыхающие находились там круглосуточно, ограничений по времени работы бара в основном здании не заметила, точно не с 10 до 23.

Аквапарк - открылся 25.04, все приведено в порядок, почищено, подкрашено.

Пляж - почти полностью натянуты солнцезащитные тенты, пирс пока разобран.

Спортзал - заброшен, как на фото прошлого года.

Спа - услугами не пользовалась, только меняла полотенце, утром получаете в обмен на карточку, вечером сдаете обратно.

Места общественного пользования - вот тут большой минус.

От отеля ходят две маршрутки, можно добраться в Манавгат (Новамолл, Вайкики) и Сиде - посмотреть храм Апполона (на конечной). Время в пути около 20 минут, с заездом во все отели.

В целом могу рекомендовать этот отель. А менеджменту отеля советую нанять еще персонал.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • доброжелательность персонала
  • персонала не хватает для этого большого отеля
Added: 29.04.2019 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер! Как далеко находится остановка? Какой заход в море?
Доброе утро! Остановка находится метрах в 300 от отеля, возле озера и въезда в соседний отель. Заход в море - песок и немного мелкой гальки.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 3 166
  • Photos: 63
0 Благодарности