АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3313 + 0
Readership
Silver status
25 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
18.04.19 - 25.04.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель испортит отпуск любому

Translate

Здравствуйте! Только вернулись с данного отеля. Хочу поделиться впечатлениями, чтобы уберечь Вас от данного отеля.

1.дорого от аэропорта была 2.5 часа, но тут претензия не к отелю, а к coral travel, которая развозила по отелям так долго.

2.заселили сразу, номер дали на первом этаже с гамаком. Звучит красиво, по факту ничего красивого. Номер очень маленький, старый, мебель вот-вот развалится. Плитка в номере местами отколота, в итоге ходишь по дыркам. Мы туристы не придирчивые и на такое закрываем глаза. Но что нас просто поразило, что номер грязный!!! Номера не убирают!!! И даже при заселении вы получаете номер с волосами от предыдущих жильцов. А если заглянуть под кровать то волосы дыбом встают!! Там столько пыли комками, что сразу понятно, что когда моют полы, то всё просто туда сгребают. Ну и на протяжении отдыха уборки в номера не было, за неделю один раз выкинули мусор и ВСЕ!!

3. Питание не как везде в Турции на все включено, где целый день много еды. Голодными не останетесь, но и брать особо нечего. Все очень скромно и каждый день одно и то же. На обед и ужин одинаковые блюда.

4. Территория это пожалуй единственный плюс отеля, тк все красиво и ухожено

5. Выйти из отеля особо некуда, максимум минут в 15 ходьбы есть несколько магазинов

6. Бассейны грязные, мы были не прям в сезон, но многие уже купались. В бассейнах плавают одноразовые стаканы и никто это не убирает

Вообщем данный отель испортил наш отпуск. Никому не советуем!

  • Территория
  • Один сплошной минус
Added 26.04.2019 02:05 1 460 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

а мне вот интересно, отзывы наверняка читают представители отеля,почему же не принимают меры.Мы уже купили тур на август,отменять не будем,посмотрим,как будет в августе. Пока страшно! Начало сезона неутешительное! Администрации отеля срочно надо задуматься,иначе клиентов потеряют!
Добрый вечер! Тур ещё не купили, но рассматриваем этот отель, понравились картинки. Почему выбрали именно этот отель?
Добрый вечер! Несмотря на то что отель не старый и с хорошей территорией все портит сервис. Экономия на всём. Даже после многочисленных жалоб и огромного количества недовольных людей просрочку так и не убрали, территория не убирается мусор и грязь. Уборщик моет свою обувь в бассейне и выливает туда же грязную воду. В общем никто ни за чем не следит. Если решили ехать советую подготовиться морально.
Не знаю как будет в августе, но в мае 2019 нам все очень понравилось. Это один из отелей в который мы можем вернуться. Тоже ехали с опаской. Начитались отзывов за август 2018.Не знаю, что там случилось у девушек,но их видимо люто обидел кто-то.Читайте последние отзывы. Они правдивые.
Может кто и читает отзывы, не знаю. Были в этом отеле ровно год назад. Каждый день, а то и несколько раз в день, ходили на ресепшн - не убирали в номере вообще, даже не заходили туда. Бумагу туалетную сами брали в тележках в коридоре, мусор выносили за дверь и он там стоял по полдня. Карточки размагничивались постоянно и мы их вместе с телефоном не носили (как многие советуют). Сейф не работал, на 10-тый день наших обращений на ресепшн, его вообще унесли из номера. Лифты периодически не работали. Столов в ресторане не хватало, так же как и еды (особенно мясного) - на это сказали, что ресторан рассчитан на 900 человек, а приехало 1500. Общественные туалеты воняли и в них было грязно, ногу в шлепках боишься поставить, ходили в номер в туалет. Полотенца пляжные однажды кончились - к 12-ти часам со скандалом удалось вытребовать. Потолки на -1 этаже все две недели протекали - на полах лежали тряпки, в конференц-зал был деревянный настил и ковер насквозь промокший. А в ресторан аля-карт обрушивались потолки. Отдыхающих от фирмы Анекс переселяли бесплатно в другой отель. Мы отдыхали от Туи и с нас за переселение требовали 1тыс евро. Нам принесли в номер приглашение на встречу с администрацией - мы пришли в назначенное время и никто к нам не пришел, на ресепшн на это пожали плечами. Администрации глубоко наплевать на своих отдыхающих!
Купили Тур на июль. После свежих и плохих отзывов склоняюсь поменять отель. Не хочу портить отдых своей семье.
Советую поменять, 100 процентов испорченный отпуск
Лучше поменяйте. Уже 8 раз в Турции. Это худший отель.
Как же испортился отель, за зиму даже не посторались что-то исправить.А корал заливает всем про реновацию в номерах, которой и не было по всей видимости. Уважаемый менеджмент отеля обратите внимание , на качество услуг предоставляемых вашим отелем , все стало очень плохо , по сравнению с предыдущими годами. Убиваете такой прекрасный отель в красивом месте
Мы тоже с друзьями приобрели тур и теперь боимся
Не знаю как в этом году будет, но в прошлом был ужас. И советую не терпеть, а переселяться в другой отель.
Подскажите, из отеля есть куда либо выйти? Где находится остановка? Какой заход в море???
Были в этом отеле в июне 2018года - ужас ужасный. отзыв я писала. За год, видимо, ничего не изменилось. только цена еще выросла... Остановка находится рядом, на уровне входа в соседний отель Кая. Посмотрите карту... Гулять можно вдоль озера (ну один раз сходите и больше делать вокруг него нечего) - тоже возле отеля Кая. Если обойти это озеро слева, то выходите на торговую улочку - несколько палаток с одеждой, сувенирами, сладостями, пара аптек, фрукты. Это не далеко, не больше 15минут. Больше пешком никуда не дойдете. Вход в море - природная плита с трещинами и понтон. Если умеете хорошо плавать - проблем не будет, пантон Ваш. Если дети или хотите с берега заходить, то тапочки, возможно, облегчат Вашу участь. Но все равно - дискомфорт. Мы ходили по берегу в обе стороны до соседних отелей - хорошего входа мы не нашли. При чем и по берегу босиком идти не комфортно...
Useful review
Добрый день! Были в этом отеле в июне 2018, надолго запомним этот кошмарный отель. Постоянно отключали воду по про дня. Нам удалось переселиться в соседний Kaya. По сравнению с наширкой просто супер. Хорошая территория, аквапарк, но сервис и отношение на 2!
Добрый день!
Напишите пожалуйста какие отели лучше по аналогичной цене?
Выбираем отель но на каждый отель есть негативные отзывы, однако все пишут отдыхаем в 6 -10 раз но никто не пишет где отдыхали и какой отель считают лучше и почему.
Мы были в конце апреля 2019 в beach club doganay - отель супер!!! Посмотрите вконтакте отзывы туристов, которые сейчас там... Я не рекламируют, просто нам действительно понравилось, теперь на осень что-нибудь выбираем, Нашира по картинкам понравился, но, блин, такие отзывы, что уже не хочется..
Алексей, никто не пишет, потому что сейчас эти отели, видимо, стоят очень больших денег... а хочется ездить в тот же бюджет, что и 5 лет назад)) Увы, сейчас так не получится
Добрый день! Посмотрите отель Амаранте престиж элит- тот что в Кемере посёлок Гёйнюк. Нам понравился отель хороший!
Спасибо что предупредили
Я тоже была в апреле 2019 с детьми , хороший отель , еда разнообразная и вкусная, не соглашусь с данным отзывом вообще!
мы тоже были в догонай.отличный отель.но не в сезон.
Читаю и складывается ощущение что отдыхали в разных отелях. Отель ЧИСТЫЙ!!! Вся мягкая мебель в отличном состоянии. Территория прекрасная: ни мусора, ни антисанитарии нет. Посуда в прекрасном состоянии. Номер идеальный 2216. Вся сантехника новая, краны, душ обычный и тропический новый. Держатели полотенец и туалет. бумаги новые. Ёршик новый.. Пыль протирали полиролью, оставался очень приятный запах. Освещение хорошее,когда всё включено. Разеток хватает. Полы чистые и комфортные: плитка и ламинат. Тапочками пользовались редко. Просто надо получше обмывать песок на пляже. Там несколько душевых для всего тела, а для ног на два больше. Отдыхающие зачем-то растаскивают пишу с посудой из снек бара по шезлонгам, когда гораздо удобнее её употреблять за столом, их всегда много не занятых. И даже этот бардак в течении часа убирали. Одним словом всё что на свинячат быстро приводилось в порядок. Не понимаю о какой грязи люди пишут.... А тем более о УЖАСЕ...
С отзывом не согласен абсолютно. Начитавшись подобных отзывов летели с супругой с большой опаской, но по прилету все опасения развеялись. Мы отдохнули оооочень хорошо. Никаких стаканов в бассейнах не было. Убирали 2 раза за неделю. В отеле достаточно весело, и живая музыка была и караоке вечером. Скажу так, кто за чем и с каким настроением едет. Кто едет отдыхать, а не искать косяки и недостатки в отеле, отдохнет вполне хорошо.
Не согласана с отзывом! Были в мае с дочкой все круто в отеле! Чисто и еды большое разнообразие!
Те, кто отдыхает в апреле-мае, - это не сезон для отеля и персонал еще справляется. Когда в начале июня отель заселяется полностью - вот тут начинается жесть! Представитель отеля сам сказал, что отель и ресторан рассчитан на 900человек, а приехало 1500. Поэтому сегодняшние отзывы от том, что все хорошо - это еще рано выводы делать что будет в летом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 313
  • Photos: 0
0 Благодарности