Отдыхали в данном отеле компанией из 4-х человек (два номера) в январе 2019 г. Не буду писать много о Вьетнаме и погоде. Кратко: если бы не этот отель, отдых был бы испорчен (очень не повезло с погодой).

Дорога из аэропорта очень долгая, мы ехали на автобусе 4 часа. После 7 часового перелета и 2-х часового оформления в аэропорту, дорога показалась просто изматывающей. Хотя автобусы новые, комфортабельные, с кондиционерами, просто все очень устали за такое долгое время пути. Приехали к отелю вечером, на улице уже стемнело. Заселение прошло очень быстро, вещи помогли донести до номера. Нам с друзьями дали соседние номера. Сразу предложили сходить на ужин.

Номер очень хороший, светлый. Все исполнено в белых тонах. Сантехника новая, все работает. Есть фен в ванной, сейф, чайник, чайные приборы, плоский телевизор (показывает 1 российский канал). Полотенца и постельное белье белоснежное, всё как новое. Балкон (у нас был с видом на сад), на балконе два кресла и столик, сушилка для белья. Все ванные принадлежности пополнялись вовремя.

Территория отеля очень красивая. Не очень большая, но очень ухоженная, все красиво и аккуратно. В зеленой зоне есть зоны для отдыха и фото (гамаки, навесные качели, беседки в центре пруда. Большой бассейн с детской зоной. На территории 2 бара; один у бассейна с платными напитками, где делают красивые коктейли, второй бар чуть в стороне от бассейна с бесплатными напитками (в основном местный ром + какая-нибудь газировка и пиво), там же можно налить кофе из кофе-машины и взять легкие закуски. Есть сцена для анимации, где каждый вечер проходят развлекательные программы и детские мини-диско. За корпусами есть спортивная площадка и детская игровая площадка. Возле бассейна выдают пляжные полотенца под запись.

Питание. Очень разнообразно. Вкусно. Вообще претензий нет. Из алкоголя местное пиво, ром, и два вида вин (красное и белое). Каждый вечер на улице готовили на гриле какую нибудь экзотику: жареного крокодила, лягушек, жареных устриц и т д. Большой выбор сладостей, мороженного, несколько видов порошкового и один вид свежевыжатого сока. Несколько видов кофе и чая. К организации питания претензий нет. Отель был полностью заполнен, не смотря на это, очереди хоть и были но не большие, свободные столы и приборы всегда были. Официанты все успевали. В ресторане есть зона с детскими столиками и детским меню, там висит телевизор с русскими мультиками.

Обслуживание. К обслуживающему персоналу отеля претензий нет, в том числе и потому, что вообще не пришлось к ним обращаться. Все как то без проблем и запинки, даже не пришлось ничего дополнительно просить, спрашивать. Все делалось вовремя и само собой.

Из отеля ходит бесплатный автобус в Муйне, на него нужно записываться заранее. В самые удобные часы он всегда забит полностью. Обратно с Муйне тоже забирает, с определенной остановки. Возле отеля много ьаксистов, уехать куда либо на такси проблем нет. В отеле есть магазинчик вьетнамской фирменной одежды, где продавец рускоязычный украинец. Очень приятный мужчина, все расскажет подскажет, куда сходить, как и где купить, куда и как съездить. Прямо такой бескорыстный отельный гид.

В отеле работает команда русских аниматоров. Ребята молодцы всегда с улыбкой, стараются.

При отеле есть СПА центр о качестве судить не могу - не пользовались. Делали массаж и плели косички в Муйне в несколько раз дешевле.

А теперь о минусах. Хоть и поставила все пятерки есть некоторые минусы о которых стоит сказать.

Самый незначительный - мало полотенец в номере. Одно большое банное, какое то очень маленькое, как салфетка размером и одно на двоих для ног. Т е помылся в душе завернулся в банное полотенце а волосы нечем вытереть, напрягало это весь отдых. Нет халатов, но есть тапочки.

Второй достаточно весомый минус - расположение отеля. Сказать "расположен на отшибе" - это ничего не сказать. Он очень далеко от поселка. Пешком не дойдешь. Да есть автобус, да все включено, но все равно хотелось побродить по поселку, посидеть в местных кафешках, посетить сувенирные лавочки, а подстраиваться под автобус ну совсем не получалось, тем более записываться заранее. Решил вдруг поехать, а не записался, а автобус полный. В итоге прилично потратились на такси.

И самый огромный минус, который даже не отельный - это море. Я уже говорила, что нам не повезло с погодой. Было вроде ясно, небо голубое, но очень ветрено. Ветер ледяной, особенно после купания, сильнейший. Из за этого очень большие волны. Волны были такие, что зайти в море было практически не возможно. И из за этих волн море было все в мусоре, его приносило из моря, от рыбаков. И как работники отеля не скребли этот пляж, море все равно выплевывало на берег огромное количество мусора, а вода была мутная, грязно-серо-коричневого цвета. В воде плавала всякая ерунда (коробки из под Доширака, пакеты, стаканчики). Вобщем зрелище отвратительное. В итоге лично я в море ни разу не искупалась, купалась на бассейне. А так пляж широкий, большой, в сезон, как сказали аниматоры, когда водичка спокойная, море чистое и лазурное.

Из этого всего я для себя поняла. Ездить в страны нужно в сезон. Несмотря на все прекрасие отеля, море испортило все впечатление о стране в целом и ехать еще раз во Вьетнам у меня желание отпало надолго.