В турецких пятерках были уже достаточно много раз ,чтобы иметь основания и возможность сравнивать. И были, как и в этот раз, в "несезон". В каждом отеле были недоточеты, которые серьезно омрачали отдых( грязные полотенца и белье, кончившийся на нас алкоголь и фраза " извините, сервис кончился" и тд) и я  уже начала потихоньку, хоть и неохотно, смиряться с любимым тезисом многих: "А что Вы хотели от отеля за 60-70 тыс"? Как по мне- или ты отель 5* и держи уровень или сними пару звезд и не порти репутацию другим 5* , сколько бы ты не стоил.

Выбирая отель в этот раз, я была удивлена и одновременно насторожена тем, что про Mukarnas пишут только положительные отзывы. Ну, думаю, может заказные... но даже, если заказные - значит отелю не все равно и репутация для отеля имеет значение.

Далее в отзывах народ пишет про Валентину - ровно в каждом отзыве -  guest-relation отеля, которая, по словам авторов отзывов, может буквально творить чудеса и баловать туристов первоклассным сервисом отеля Mukarnas.  Все это меня снова насторожило, но когда я нашла группу этого отеля в vk и посмотрела видео-трансляции об отеле, снятые Валентиной, почитала там отзывы и переписку отдыхающих - я поняла, что все, что пишут - правда и, как и все, заочно влюбилась в Валентину, ее улыбку, ее заботу о каждом совершенно незнакомом ей туристу, в ее желании помочь в любых его прихотях. Еще не приехав в отель, ты чувствуешь , что тебе уже рады, что очень и очень ценно!

Постараюсь в кратце описать основные качества отеля:

Изначально создается впечатление, что все в отеле продумывала многодетная мать, так как, например,  у зоны детского бассейна с горками есть и туалет для малышей с маленькими унитазиками и раковинками, тут же детский клуб с мультиками и аниматорами, детский уличный комплекс, батут, карусели и тд - в итоге при огромном количестве детей, даже в межсезон, взрослые  , приехавшие без детей- не вынуждены умиляться чужим детям и слушать писки/визги/брызги. Для взрослых есть отдельный большой бассейн,  рядом бар))

Полотенца в номерах пахнут и выглядят так, как будто только что из магазина. Пушистые и белоснежные.

Полотенца пляжные тоже приятные .

Спиртное в баре лобби и в ресторане настоящее,  неразведенное. Напитки в автоматах все вкусные. Еда в ресторанах вкусная, разнообразная: мясо всякое, кальмары, креветки, обалденные супы, сыры, сухофрукты, роллы( для любитей нужно взять привычный соевый соус). Огромный светлый спа с чистыми и сухими полами.

Сложилось ощущение, как будто персонал в отель набирали по такому же принципу, как пилотов самолета - абсолютная стрессоустойчивость, улыбка в любой ситуации, сделают все так, как Вы хотите.

Также приятно удивило то, что  логотип отеля есть на каждой детали  интерьера и принадлежностей - не было его только на туалетной бумаге и вилках, наверно. Хотя, я бы не удивилась его наличию. Это опять же говорит о том, что хозяевам и управляющему отелем  важна, каждая мелочь.

В отеле очень красиво и чисто, номера просторные и светлые, из окна - море))), на улице - цветущие и благоухающие розы.

В общем писать можно долго, но...  о Mukarnas писать нужно. Ведь туроператоры почему-то о нем не знают и не предлагают.

Ну и наконец, отель, которому удалось заполучить в guest relation ТАКУЮ женщину, как Валентина, просто не может быть плохим. Однозначно рекомендую Mukarnas  resort and spa hotel!!!