АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2019
01.04.19 - 26.04.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом оправдал ожидания

Translate

Ночной рейс, в отеле в 8 утра. До 10 браслеты не дают, остаемся без завтрака. Жаль, но предсказуемо.

Отель не пустует, заполненность ~ 80-90%

Заселение. Предварительные пожелания по номеру через guest relations (Даша, огромное спасибо!) + чуть-чуть денег на ресепшн за оперативность (да не оскудеет рука дающего), и ~ в 11-00 получаем номер. Появляется третья кровать для ребенка, переставляется мебель, все работает, вид из окна потрясающий. Все как и ожидалось, даже лучше!

Главная фишка отеля - лагуна (см. фото и план). В ветреное межсезонье это огромный плюс.

Море на любой вкус: песчаный вход со стороны бассейна, с лестниц (как в плавательном бассейне) - по краям лагуны, с лестниц на песчаное мелководье - с наружной стороны отеля слева, с пирса - в глубокой море (плюс кое-какой риф). Там же есть причал и местный дайвинг-клуб. Общая длина пляжной линии ~ 700 м! При этом - проблемы с лежаками, на две трети они пустые, но "заняты" чьим-то барахлом. Но тут отель обвинять трудно, такова людская натура (либо лежаков д.б. больше, чем постояльцев).

Анимация, как и пляжная торговля услугами - в наличии, но ненавязчивые.

Чистота на территории отеля поддерживалась, несмотря на постоянные ветры, приносимый ими песок и разносимый мусор. Мусор на пляжах и в лагуне убирался, внутри зданий тоже чистота. Уборка номеров - без особого усердия, но все просьбы выполнялись оперативно (вода, прибрать, сменить белье и т.д.). Цена стандартная ))

Питание не слишком разнообразное, но приличного качества. Чуть-чуть бы добавить мясных блюд (одно куриное, одно говяжье и одно рыбное блюдо в каждый прием пищи для отеля-"четверки" - как-то уж очень скромно). Притча во языцех - сиротские пластиковые стаканы в ресторане и в барах. Неужели это так дорого? В заполненном отеле в единственном главном ресторане откровенно тесно, мест за столами не хватает, посуды (тех же стаканов) явно недостаточно, бармены часто стоят в ожидании тары. Омлет на завтрак готовят на 4-x(!) сковородках (в отеле с > 2000 постояльцев). Спиртное "жидковато", кофе в ресторане разбодяжен безбожно (в лобби-баре из автомата - вполне приличный), чай только черный (сложно закупить пакетики с зеленым/каркаде/травяными ?)

Картину скрашивает возможность посетить рестораны а la Carte и соседнего Palma de Mirette. Вроде бы все то же самое, но все чинно-благородно, никакой толкотни. При этом огромный холл в левом крыле главного корпуса (там, где по вечерам дети отплясывают) совершенно не используется, а он по размерам (и количеству столов) сравним с главным рестораном.

Расположение отеля в городе считаю удачным, в пешей доступности (~ 30 мин) центральная часть города с магазинами, рынок, порт с рыбным рынком, Hurgada Center.

В целом отель оставляет хорошее впечатление: персонал приветливый, чистота поддерживается, питание вкусное и качественное, сотрудники старательные. Больше вопросов к менеджменту отеля, на мой взгляд большинство замеченных недостатков - это их недоработка. Мне эти недостатки кажутся легко устранимыми, чего я им (и всем нам) и желаю.

Зы. Вылет вечерний, браслеты не снимали, спокойно пообедали. Мелочь, а приятно. Умеют ведь, когда захотят!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • разнообразный вход в море
  • приветливый персонал
  • чистота
  • вид из номера )
  • Недостаточно разнообразной питание
  • ресторан тесноват
  • стаканы!!!
Added: 26.04.2019 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
здравствуйте! "Чуть-чуть" это примерно сколько?
Чисто символически. Я дал десятку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 627
  • Photos: 0
0 Благодарностей