АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2019
01.04.19 - 26.04.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом оправдал ожидания

Translate

Ночной рейс, в отеле в 8 утра. До 10 браслеты не дают, остаемся без завтрака. Жаль, но предсказуемо.

Отель не пустует, заполненность ~ 80-90%

Заселение. Предварительные пожелания по номеру через guest relations (Даша, огромное спасибо!) + чуть-чуть денег на ресепшн за оперативность (да не оскудеет рука дающего), и ~ в 11-00 получаем номер. Появляется третья кровать для ребенка, переставляется мебель, все работает, вид из окна потрясающий. Все как и ожидалось, даже лучше!

Главная фишка отеля - лагуна (см. фото и план). В ветреное межсезонье это огромный плюс.

Море на любой вкус: песчаный вход со стороны бассейна, с лестниц (как в плавательном бассейне) - по краям лагуны, с лестниц на песчаное мелководье - с наружной стороны отеля слева, с пирса - в глубокой море (плюс кое-какой риф). Там же есть причал и местный дайвинг-клуб. Общая длина пляжной линии ~ 700 м! При этом - проблемы с лежаками, на две трети они пустые, но "заняты" чьим-то барахлом. Но тут отель обвинять трудно, такова людская натура (либо лежаков д.б. больше, чем постояльцев).

Анимация, как и пляжная торговля услугами - в наличии, но ненавязчивые.

Чистота на территории отеля поддерживалась, несмотря на постоянные ветры, приносимый ими песок и разносимый мусор. Мусор на пляжах и в лагуне убирался, внутри зданий тоже чистота. Уборка номеров - без особого усердия, но все просьбы выполнялись оперативно (вода, прибрать, сменить белье и т.д.). Цена стандартная ))

Питание не слишком разнообразное, но приличного качества. Чуть-чуть бы добавить мясных блюд (одно куриное, одно говяжье и одно рыбное блюдо в каждый прием пищи для отеля-"четверки" - как-то уж очень скромно). Притча во языцех - сиротские пластиковые стаканы в ресторане и в барах. Неужели это так дорого? В заполненном отеле в единственном главном ресторане откровенно тесно, мест за столами не хватает, посуды (тех же стаканов) явно недостаточно, бармены часто стоят в ожидании тары. Омлет на завтрак готовят на 4-x(!) сковородках (в отеле с > 2000 постояльцев). Спиртное "жидковато", кофе в ресторане разбодяжен безбожно (в лобби-баре из автомата - вполне приличный), чай только черный (сложно закупить пакетики с зеленым/каркаде/травяными ?)

Картину скрашивает возможность посетить рестораны а la Carte и соседнего Palma de Mirette. Вроде бы все то же самое, но все чинно-благородно, никакой толкотни. При этом огромный холл в левом крыле главного корпуса (там, где по вечерам дети отплясывают) совершенно не используется, а он по размерам (и количеству столов) сравним с главным рестораном.

Расположение отеля в городе считаю удачным, в пешей доступности (~ 30 мин) центральная часть города с магазинами, рынок, порт с рыбным рынком, Hurgada Center.

В целом отель оставляет хорошее впечатление: персонал приветливый, чистота поддерживается, питание вкусное и качественное, сотрудники старательные. Больше вопросов к менеджменту отеля, на мой взгляд большинство замеченных недостатков - это их недоработка. Мне эти недостатки кажутся легко устранимыми, чего я им (и всем нам) и желаю.

Зы. Вылет вечерний, браслеты не снимали, спокойно пообедали. Мелочь, а приятно. Умеют ведь, когда захотят!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • разнообразный вход в море
  • приветливый персонал
  • чистота
  • вид из номера )
  • Недостаточно разнообразной питание
  • ресторан тесноват
  • стаканы!!!
Added: 26.04.2019 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
здравствуйте! "Чуть-чуть" это примерно сколько?
Чисто символически. Я дал десятку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 627