АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2019
06.04.19 - 13.04.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хургада 2018 (4*)и Шарм 2019(5*) где же было лучше?

Translate

Всем доброго времени суток!

Пройдёмся по тем же пунктам, как и в прошлом году по Хургаде (Синдбад) и сможем сравнить 2 отеля. Хотя, сравнивать Хургаду и Шарм бесполезно, в Шарме в 100500 раз больше развлечений и тусовок, но всё ещё зависит и от месторасположения отеля.

Итак, второй раз-не водолаз, но опытный плавец, это точно!)

Прилетели.....аэропорт Шарма "пропускал" нас как то немыслимо долго, но видимо, работа у людей такая.

РЕСЕПШН

Подъехали,на часах 22,00, ну с виду смотрю: ааааххреееннеееть какой красивый, мощный, ухоженный. Идём на ресепшен, письмо сопроводительное не печатала, нам было без разницы куда и во что нас поселят, тур был куплен за неприлично смешную цену. Нас оформляют, выдают номер 2104, сразу же за самим ресепшеном, номер очень красивый, но без балкона.Мне 2 раза намекнули, что я должна принести шоколадку: 1 раз как выдали номер, второй, когда мы только заселились, позвонил администратор(или как он называется)и говорит: нравится номер? Тогда неси шоколадку.

Я и так везла белорусские вкусняшки, но так нагло на них никогда никто не намекал. Я всё взяла и пошла на ресепшен хотела поменять на номер с балконом, если есть такая возможность, но мне ответили, что свободных номеров нет и завтра выселиться человек, а мы вас туда заселим. В тот же вечер мы узнали, что отель заселен на 50-55% и номеров свободных валом, но видимо нужно было предложить не шоколадку, а $. Мы решили, что приехали не в номере торчать и не стали напоминать о каких то балконах.

ПО СРАВНЕНИЮ с Синдбадом: ни один человек, ни за что не попросил, не намекнул ни на какое вознаграждение, нам просто дали хорошие номера рядом с нашими друзьями!

Повышайте уровень, ребята, отель топчик, а вы его топите.

Да и вообще, на протяжении всего отдыха, впечатление о ресепшене: у одного $ в каждом глазу светится, у другого нескрытая "любовь" к отдыхающим, со всеми на отвали разговаривает, с остальными не довелось общаться.

САМ ОТЕЛЬ

Ну тут вопросов нет: красивый, шикарный, что ни стул, то произведение искусства, на верхнем этаже 2 бассейна, бар, готовятся к сезону открыть фуд-корт и ещё 1 бар. Там проходят шоу, открытая терраса со столиками.Если мы вечером никуда после шоу не ходили, то оставались там и смотрели на ночной Шарм и открывали бутылочку вкусного чего нибудь) Есть тренажёрный зал, СПА,ещё несколько бассейнов, в общем, разместиться есть где, но в основном, все тусуются на крыше. Отелю ОООЧЕНЬ нужны перекусы, безумно не хватает маленьких пицулек и фри между приёмами пищи.

Муж сказал:"Таня, я голодный и это впервые!"

НОМЕР

Номер клёвый, почти новый, я бы сказала, вот придраться вообще не к чему. Шкаф, сейф,много зеркал, Ванна с душем, горячая вода без перебоев, туалет, биде, всё в хорошем состоянии. Кровати могли бы быть не раздельные, а одна большая, но это тоже пыль, Кстати про пыль.Приняли мы номер)) у них убранный номер=застеленные кровати и всё. Пол в пыли, но это мелочи, я очень люблю чистоту, по этому, взяла их белююююткое полотенце и помыла им пол) Не благодарите! Не хотите чисто убирать, закупайтесь отбеливателями. Первый раз уборщик пришёл через 2 дня, накрутил лебедей, забрал Алёнку шоколадную и восвояси свалил, опять не помыв пол, но я не люблю ходить в помещении в обуви, либо с грязными ногами, по этому, вновь белоснежное полотенце пошло в ход. Аж сердце кровью обливалось( Слышимость в отеле везде шикарная, мы с утра слушали как стучат столовые приборы, а вот знакомые рассказывали, как слушали ночами детский плач. Если что то не устраивает, просите сменить номер.

ПО СРАВНЕНИЮ С Синдбадом: номер постарше, но с балконом, без лишних просьб и доплат. Слышимости никакой, всё спокойно, хотя рядом жили дети.

ЕДА_АЛКОГОЛЬ

Ресторан один. Места хватает всем, хотя, это не сезон, но я думаю, что проблем не будет особо. Мы никогда не приходили к началу завтрака, обеда или ужина, никто никуда не спешил, не бросался, очередь максимум, 3-4 чел., всё культурно и аккуратно.В первые дни не особо богато, да там вообще не богато. К середине недели стало вкуснее и разнообразнее, но про изыски, это не в Меркато. Как все пишут: голодным не будешь, но и чего то сверхъестественного не попробуешь. Кофемашина там делает отменный латте, я сутра бежала за ним, оч вкусный) Про бананы, которые вырывали из рук у девчонок...сама такой агрессии я не видела, но в том, что это есть, почему то, не сомневаюсь.В один день, на раздаче перепёлок, парень ложил их в тарелку с таким видом, как будто за свои их купил, очистил, приготовил и теперь бесплатно раздаёт. Это не Ваш уровень, ребята, так не должно быть!

Алкоголь....Мы очень хорошо общались со всеми барменами, конечно, некоторых "поблагодарили" за вкусный коктейль и на протяжении всего отдыха у нас всегда был вкусный напиток, какой пожелаешь. Не, реально, алкоголь нормальный, они делают норм коктейли и в 1 руки хоть 100500 штук.

ПО СРАВНЕНИЮ С Синдбадом: эта 4* даст фору многим 5*, у нас там фантаны из шоколада лились рекой, еды разной валом, официанты не смотрят сколько ты взял с возмущением! Ещё, значит ещё! Но вот алкоголь там бодяжили с жалостью, мы пили колу с ромом,а не наоборот))

МОРЕ,ПЛЯЖ

Нечего писать, как можно что то написать о том, чего нет?))) Автобус возит на пляж один раз в час, уезжает из отеля ровно по времени, опаздал-час тусуйся по отелю, либо на такси. Обратно так же по времени забирает, в 17,20 последний. НО, как то раз, мы были единственными, кто поехал на пляж после обеда и пошли смотреть рыб на риф, на пляже не оставались. Вернулись к автобусу в 17,15, а его уже и не было, хорошо, что с собой были деньги, а так, шуруй пешком. Если поздно едете на море и не будете на своём пляже, предупреждайте, чтобы не уезжал без вас, или берите уан доллар. Из предложенных пляжей мы были только на Ибице. Пофиг лежаки, кстати, в сезон их будет мало, если у них нет в загашнике ещё штук 50. Бухта полное Г: одни медузы, пакеты, упаковки от чипсов, всем пофиг, никто не убирает, не чистит. На пляже ни одной рыбы не встретили, но нам рассказали, где их можно найти: проходите от пляжа вверх, до полицейского поста, поворачиваете налево, идёте по пустырю минуты 3, проходите 2 разваленных здания и тааадаааам, вам открывается красивейшее море с самыми красивыми кораллами и множеством рыб. Следите за вещами, там по ходу работают "бомбилы". Мы с мужем пришли, начали одевать маски, пришёл мужик, сел и ждёт, пока мы умотаем в туман, а в сумке телефоны, денег немного конечно, но дело и не в них. Мы короче пошли по раздельности, он посидел, понял, что ловить нечего и свалил.

АНИМАЦИЯ

Это не сильная сторона этого отеля, хотя, возможно, сейчас не сезон был для активити, все вырвались полежать и понежиться на солнышке.Да и молодёжи особо не было. Мне очень понравилась Настя, ко всем подойдёт, позовёт аккуратно, ну душевная она для меня) Вечернее шоу слабовааато, но мы иногда ходили.На дискотеки возят за 15-20 $, почти никто не ездит. В последний вечер было уже бесплатно. Я думаю, что ценник слишком завышен, если пойти туда самостоятельно, думаю, будет дешевле, но мы не успели доехать, по этому не могу утверждать.

В общем, я думаю, что Меркато заслуживает место под жарким Египетским солнцем и ваш отдых там, надеюсь, будет более чем на хорошем уровне. Но отелю явно нужно заменить парочку работников, оценить свой уровень и наконец таки ему соответствовать.

Вернулись бы мы в Меркато ещё раз? За невысокий ценник, однозначно, да. Ну а в сезон, с высокими ценниками, я бы выбрала что то пусть не такое презентабельное, но с отличной анимацией и более разнообразной едой.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • презентабельность
  • обслуживающий персонал
  • администрация
  • нет перекусов
  • пляж далеко и никакой
  • много местного населения
Added: 22.04.2019 14:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за выбор отеля Il Mercato Hotel & Spa и за то, что уделили время для написания подробного и обстоятельного отзыва.

Мы рады, что Вы остались довольны обстановкой номера, питанием, напитками и по достоинству оценили уникальный дизайн интерьера нашего отеля.

Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства во время Вашего отдыха. Все Ваши комментарии были доведены до сведения руководства и будут приняты необходимые корректирующие меры для исключения повторения подобных несоответствий с нашей стороны.

Большое спасибо за рекомендацию отеля Il Mercato Hotel & Spa!

Будем очень рады иметь возможность вновь приветствовать Вас в будущем в наших традициях гостеприимства и тепла!

С наилучшими пожеланиями,
Административный помощник
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 16
  • Readership: 7 557
  • Photos: 66
0 Благодарности