АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2018
12.10.18 - 22.10.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Реальность оправдала ожидания

Translate

Добрый день!

В Египте отдыхали первый раз,долго выбирали отель,в итоге решили остановиться на Palm beach resort,и сразу хочу сказать,не разочаровались.Мы ехали ради Красного моря,оно там то что надо и перечеркнуло все недостатки!

МОРЕ

прекрасное, чистое,пляж песчаный,для детей идеально, заход плавный!лежаков хватает,полотенца оставляли до вечера на лежаках ,во время нашего отдыха не слышала чтобы у кого-то что-то украли,но с ними нужно быть внимательными и с карточками тоже(выдают при заселении вместе с ключом от номера,1 человек-1карточка), их ежедневно меняют на полотенца на пляже и у бассейна(потеря карточки или 1 полотенца-20$, правда через дорогу в магазине у Миши можно купить такое же за 10$)

Рыбки есть,их конечно немного ,осторожно есть морские ежи,были случаи когда отдыхающие наступали на них!!говорят,раньше приплывали дельфины и плавали с отдыхающими,но нам не повезло,не видели,не приплывали...

НОМЕРА

все "подуставшие",требующие косметического ремонта, но все было в рабочем состоянии,за исключением дозаторов жидкого мыла,в одних номерах были ванны,в других-душевые кабины,в одних-плазменные телевизоры,в других- совсем древние,как повезет в общем,сейф есть бесплатный,мы особо не придирались и не обращали внимание на недостатки,старались во всем искать позитив.

Летели из Киева,в отель приехали около 19.00 уставшие,дорога вымотола,получили номер 603,увидев его вообще расстроились!вид на стройку,номер маленький,балкона нет..но сил и желания идти на ресепшн и выяснять отношения не было..утром встретились с отельным гидом (представитель Anex tour),как всегда пытался "впарить" экскурсии в 2 раза дороже,но особо не настаивал,намекал что сможет решить вопрос с номером если возьмем у него экскурсию,ничего не брали! Обращались за помощью к Ирине guest relation,помощи не получили,нам было лишь сказано,номеров нет и сделать ничего нельзя,и вообще нужно заранее с ней списываться до поездки в отель (на заметку другим туристам-пишите Ирине заранее перед поездкой с вашими пожеланиями по поводу номера,она все учтет и номера получите лучшие!),сказано все это было в крайне недоброжелательной форме..хотя коллега Ирины, которая общалась с немецкими туристами, всем шла навстречу и находились номера,они меняли их и 2 и 3 раза,говорю об этом с полной уверенностью ,потому что все происходило на моих глазах, в этот же день спустя час после моего общения с Ириной.Значит,есть возможность и есть номера,но почему-то нет желания помочь!но мы люди неконфликтные и нескандальные,пошли другим путем,к Ирине больше обращаться желания не было ни по какому поводу!На ресепшене вежливо и спокойно просили поменять номер,нас попросили прийти завтра,деньги предлагали - не взяли.Номер все же поменяли работники ресепшена без денег и скандала,новый был получше, с балконом,вид на бассейн и на море,побольше предыдущего,мы остались довольны.

Уборку делали каждый день,полотенца меняли,кровати застилали,приносили водичку (спасибо ребятам-воды приносили много,мы их угощали белорусским шоколадом))) постель не меняли,влажной уборки вроде бы тоже не было..

Вообще весь персонал отеля очень дружелюбный,все улыбаются,спрашивают как дела,с детьми общаются,было очень приятно их внимание,на пляже никто не приставал,просто ненавязчиво предлагали свои услуги,не настаивали,получив отказ - быстро удалялись.

ЕДА,НАПИТКИ

обычные,без изысков,приготовлено неплохо,правда иногда блюда были ооочень острые, в общем и целом нормально, на завтрак-яйца,сыр,овощи, выпечка хорошая,круассаны,булочки,каши (неочень),сосиски,йогурты,хлопья и шарики с молоком (дети это любят),грейпфруты,апельсины,чай,кофе,делали омлет-за ним выстраивалась очередь,иногда не хватало терпения ждать,руководству отеля нужно что-то с этим делать!обед-говядина,курица,макароны,картофель, рис ,овощи на гриле свежие овощи,гранаты (очень даже неплохие,понравились),супчики,вкусные пирожные и тортики,булочки,салаты,на ужин примерно тоже что и на обед,иногда пиццу давали,булочки с мясом и овощами внутри,дыню,яблоки,апельсины и бананы,которые быстро разбирали,финики твердые и несъедобные,виноград иногда,но какой-то помятый и неаппетитный,мороженое хорошое, голодными мы никогда не уходили,нам еды было достаточно. Хотелось бы больше фруктов и морепродуктов!рыбу давали самую дешевую пангасиус..никогда не едим ее и другим не советуем!напитки стандартные, среднего качества,но отравлений не было,скажу только про те что пили сами-пиво более-менее с банок наливали слабоалкогольное,вино белое,красное среднее но пить можно,кола с ромом норм,коктейли на баре так себе,были кола,фанта,спрайт,соки,чай,кофе,в лагуна баре брали капучино или латте (напротив основного ресторана лас пальмас).Вообще, видно что в отеле на всем экономят,но мы были готовы к этому и даже к худшему))

Большая часть отдыхающих-немцы,к ним отношение чуть лучше чем к остальным, как нам показалось, они оставляли чаевые,им и столы в ресторане занимали и на баре обслуживали охотнее!к сожалению,все это было видно ,мы не обращали внимание!в бассейн ходили только с ребенком на горках покататься,понравилось что там работники отеля следят за порядком и контролируют,чтобы соблюдались правила техники безопасности и никто не получил травмы!

АНИМАЦИЯ

детская понравилась,дочка с радостью ходила в миниклуб к аниматору Оле,возвращалась довольная,они там делали браслеты,различные поделки и т.д.,смотрели мультики и каждый день деткам разрисовывали личики и вечером во время ужина!в 20.30 минидиско,ни разу не пропускали,детям нравилось.

В 21.00 каждый день проводили шоупрограммы-танцы,лазерное шоу и т.д.,в общем нормально,но программа рассчитана на 7 дней-потом все повторяется,про анимацию ничего сказать не могу-не участвовали,но было видно что ребята аниматоры стараются , ходили по пляжу предлагали танец живота,волейбол и т.д.

Брали {удалено модератором: несанкционированная реклама} на Райский остров вдвое дешевле чем у отельного гида,экскурсия понравилась,организация хорошая,с ребенком идеально и неутомительно,{удалено модератором: несанкционированная реклама} подарил нам 3 манго,было приятно.

Wi-fi на ресепшене очень слабый,считай его нет!

Отель не для молодежи,будет скучно,,много людей пожилого возраста,а также семьи с детьми, никаких тусовок и дискотек,все очень спокойно и размеренно,хотя аниматоры возили желающих в Хургаду на дискотеки,но нас это не интересовало.

Есть очень хороший спортзал и детская площадка.

Территория небольшая,но ухоженная.по вечерам травили насекомых.

Вообще мы остались довольны нашим отдыхом,не ожидали чего-то сверхъестественного, главное -увидели красивое море,что хотели,то и получили,накупались вдоволь,посмотрели рыбок,получили заряд позитива на целый год!ребенок был в восторге,что еще нужно!отель советую,но не ждите чего-то особенного!

надеюсь мой отзыв поможет вам определиться с выбором!

  • Море
  • Пляж
  • Детская анимация
  • Спортзал
  • Wi-fi
Added: 07.04.2019 09:57
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 6 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Irenа
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 274
  • Photos: 0
0 Благодарностей