АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2019
28.03.19 - 04.04.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в который мы не вернёмся никогда

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 28 марта по 4 апреля 2019 года. Выбрали его по большому количеству положительных отзывов в интернете, также нам было важно месторасположение (5 мин до пляжа+супермаркет в здании). Заехали мы в отель около 10 утра, ключи от номера получили в 12. Зайдя в номер, мы испытали шок, тк помимо грязного пола (всего в волосах и тонн пыли), мы увидели, что постельное белье не поменяли, оно грязное, все в биологических следах. В ванне мы нашли остатки мыла и банки с недоиспользованным шампунем от старых жильцов. В сливном отверстии в ванне был пук волос. Полотенца были не первой свежести, серые. В связи с этой ситуацией мы обратились на ресепшн в надежде, что нам все это уберут в ближайшее время. Однако, смена постельного белья произошла лишь в 8 вечера после неоднократных звонков в турфирму и обращения на ресепшн. Все последующие дни фактически не было никакой уборки, и выдавали по одному полотенцу на человека. Честно говоря, мы уже устали что-либо выяснять. Настолько безобразное отношение к проживающим мы встречаем впервые. Поэтому этот отель мы не рекомендуем никому.

  • Расположение
  • Все остальное
Added: 06.04.2019 18:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 824