АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
721 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2019
16.03.19 - 20.03.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Постоянным гостям тут не рады!)

Translate

Добрый день. Находимся в отеле третий раз с дочкой 10 лет. Предыдущие разы нареканий не было, минусы есть, но мы с ними справлялись без проблем. Сейчас решили, что больше сюда уже не приедем. При размещении 2 человека - дают номер с холодильником, сейчас мы ждём четвёртый день и все ещё освободившихся номеров нет. Так же сегодня начал течь кондиционер, сейчас стоит на 19 градусов, и в номере скоро будет баня! На рецепшен сказали - сделайте ниже, и даже не позвали мастера, что бы он посмотрел, что происходит. Думаю, что если мы являемся беспроблемными клиентами это совсем не повод относиться к нам наплевательски. Благодарю за предыдущие поездки, в следующую поездку выберем другой отель, рекомендовать его как раньше я так же больше не смогу. Топхотелс, мы тут находимся не по 20.03, почему нельзя выбрать даты позже этого числа?)

Added: 20.03.2019 07:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Теперь на 15 градусов, ситуация не меняется...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ksenia Golofaeva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 3
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 921