АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2019
10.03.19 - 17.03.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ALBATROS CITADEL RESORT - отель, в который хочется вернутся!!

Translate

Отдыхали с женой в марте 2019. Это наша первая поездка в Египет и если честно, скептически к нему относились, так, как слышали, что в Египте с сервисом, да и в целом, не очень. Но решили, что попробывать стоит, чтобы сделать свои выводы.

Выбирали отели с помощью туроператора, пересмотрели множество, но все не то и не так. Если красивый номер - ужасный санузел, если номером все ок, то территория и бассейны подкачали, или с питанием не все в порядке... Когда гид предложил етот отель,пересмотрев отзывы и фото других отдыхающих, мы согласились, хоть она думала, что нам он не понравится из-за того, что он больше похож на замок и не всем он по вкусу. Но как раз в этом и вся его изюминка :)

Прилетели мы в Хургаду в 17:00, пока прошли все контрольные точки, получили визу и тд, прошло где-то 1,5 часа ( там одна очередь для всех, кто прилетел, а самолетов было очень много ). Если сравнить с Турцией - очень долго. Если вы желаете приобрести что то в Дюти Фри, на прилете он очень маленький, там только сигареты и алкоголь ( который, кстати, дороже, чем в Украине). На вылете выбор гораздо больше, есть и духи, и вкусняшки, и все, что душе угодно :)

Перед выходом с аеропорта мы приобрели сим карту с 20 ГБ интернета за 9$ ( в отеле WI-Fi есть только в лобби баре ), НО , будьте осторожны, из 20 ГБ - 10 ГБ идут как бонусные и требуют дополнительной активации.

Добрались до отеля за 45 минут, поскольку он был последним, а туристов из других отелей было много.

На ресепшене долго не ждали, заполнили анкету, получили электронные карточки-ключи, карты для полотенцев и пошли в номер. Чемоданы доставляют с ресепшена позже, без вас.

Тут уже не секрет, что карточки-ключи очень плохо работают. В номер мы попали после того, как два раза поменяли карточки. Карточки глючат всегда, каждый раз, при попадании в номер, нужно немного поиграть с ними.

Номер у нас был во 2 корпусе, просторый, чистый, с новой мебелью и ремонтом. Вид из номера был шикарный и корпус находился в близости ко всем ресторанам, барам, бассейнам и пляжам. Под нами находилось кафе Марина, но это ничуть не мешало, так как кафе работает только до 17:00.

В мини баре 2 миниральные воды, кола и спрайт. Есть чашки, чайник, кофе, чай, сахар ( диетический, обычный, коричневый).

Полотенчики меняют, убирают хорошо, но фигурку из полотенчиков выложили только раз, и то сердечко, хотя чаевые оставляли всегда :)

Немного отвлекали ремонтные работы, которые проходят на територии отеля сейчас, но это не критично.

Питание. В отеле, на даный момент, действуют два ресторана (Citadel u Internetional) и один ресторан ля-карта(Budha Budha). В Цитадели вы сможете позавтракать и поужинать, в Интернешнл - завтрак, обед, ужин. Крабы, креветки, шашлык с морепродуктов, перепелки, стейки лосося, мясные стейки, ягненок, утка, об курице и другом мясе вообще молчу.... Разнообразие огромное, мы не ожидали такого количества разной еды. Все готовят при вас, вы никогда не останитесь голодным, даже если вы придете за 15 минут до конца завтрака/обеда/ужина. В отеле есть уголок с детским меню.

Ужин в ля-карте - такое, подали 5 ролов на двоих, остально все то же, что и в основных ресторанах. За 30 евро с человека, предлагают устроить романтичный ужин с вином и лобстером, если кто желает :)

Напитки разные.

Сервис. В Египте сервис есть! :) Если не везде, то в отели сети Альбатрос точно! Все очень приветливые, всегда спросят как дела, все ли хорошо, было ли вкусно, какие напитки принести, вы всегда будете окружены вниманием.

Анимация есть, в основном на пляже №1. Волейбол, танец живота, стретчинг, йога, уроки танцев.. На каждый вечер так же есть своя програма (концерт, караоке и тд)

Море. За все перебывание там, только 2 дня был желтый флаг, остальное - красный. Сильный ветер, большие волны, но даже все это лучше, чем бассейны, которые не подогревались несколько дней. Как вариант, всегда есть возможность искупатся в лагуне, там вода наиболее теплая.

Рыбки есть, коралы, хоть и не много, но тоже есть на что посмотреть. Рыбки плавают как и в море (очевидно :)), так и в лагуне.

На пляже шастают продажники, продают все: от маникюра до дайвинга. Мы с супругой решили пойти на прогулку по коралам на лодке, у которой прозрачное дно, но ничего особенного там не было, поскольку через движение корабля сложно было разглядеть рыбок, а кроме рыбок ничего не было, хотя обещали и скатов, и черепаху :) Был только водолаз, который делал фото с той стороны и снимал видео, потом, естественно, нам это пробовал впарить:) Стоило это счастье 50$.

Конечно, предлагают различные скидки, торговаться можно.

Бассейны. Есть 3 врозслых бассейна на територии отеля: большой инфинити, маленький инфинити и палм, а также один для детей. Когда мы приехали, подогревался только маленький инфинити, в последний день подключили и большой. А так, вода ледяная, в море однозначно теплее. Также есть 6 джакузи, но там очень воняет хлоркой и плавают волоски предыдущих людей, не очень естетично. В джакузи нет никакого масажа, просто обычная ванная на 3их человек.

В целом, отель очень красивый, похож на древний замок, с множествами ходов и выходов и где бы вы там не оказались, вас всегда преследует шикарный вид на море и лагуны, но он не защищен от ветра, который в марте тут любит погулять. На пляжах есть небольшая защита возле шезлонгов, но после купания в море, все равно, будет очень холодно.

Вернемся ли еще? Скорей всего да, но только без маленьких детей. Не очень этот отель подходит для родителей с детьми до 5 лет, или очень активным ребенком. Но это лично наше мнение.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • рестораны
  • сервис
  • ветрено
  • холодные бассейны
Added: 18.03.2019 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитро
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 798
  • Photos: 11
0 Благодарностей