АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2019
01.03.19 - 07.03.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хороший отель!

Translate

Этот отель выбрали по рекомендации тур оператора и по хорошим отзывам в интернете и не прогадали! Отель , в целом, хороший, уютный, номера просторные (хоть и мебель устаревшая, но интерьер не портила). Пляж большой песчаный, с нормальными шезлонгами и зонтиками, места всегда были, даже, если не было 4 рядом стоящих лежака, можно попросить работника пляжа, он принесет без проблем!

Отдельно хочется выделить персонал, который всегда доброжелательный, ненапряжный, улыбчивый и позитивный! Прикольно шутят по-русски)) Молодцы, ребята! Такому персоналу всегда хочется оставить "ван доллар"))

По питанию тоже всё норм, животы ни у кого не болели, а это важно!)) А вот алкоголь приятно удивил: отличное бутылочное пиво, вкусные коктейли, приличное вино! Даже кофе из аппарата Nescafe был вкусным!)

Ну и пару слов о том, что немного огорчило! Первое, это отельный гид от Anex Tour Мухамед, кажется, звали! Будьте готовы к тому, что если не берете у него экскурсии, столкнетесь с хамством! Мы всё же взяли тур в SPA за 20$ с чел., но когда пришли на следующий день в назначенное время, за нами никто не приехал! Мы прождали мин.40, а затем пошли искать гида, но его нигде не было! Тогда мы обратились к другим гидам, а они сказали, что нас должны были предупредить, что всё отменилось! В общем,только потеряли драгоценное время и нервы с этим гидом, хорошо, что хоть деньги вернули! Так что лучше с ними не связываться вообще!

Ну а второй неприятный момент был в том, что в день выезда нам отказали в обеде! Дело в том, что трансфер нас забирал аж в 17 10, а выселили в 12 00! Мне кажется, надо учитывать время выезда гостей. Хотелось бы хоть какой-то сухой паёк получить что ли, а то совсем голодно... Но это больше пожелание отелю, чем претензия!))

В целом, отель понравился и,возможно, я бы сюда еще вернулась!))

  • Коралловый риф
  • пляж
  • персонал
  • алкоголь
  • не увидела
Added: 12.03.2019 17:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,Виктория!

Мы благодарим Вас за выбор нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха!
Мы очень рады, что Вы насладились сервисом, питанием, пляжем, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 558