Туроператор Анекс-Тур, перелёт туда и обратно практически без задержки, спасибо! Миграционные и таможенные карты заполнили в самолёте, очень удобно. В аэропорту будут долго обслуживать, будьте готовы к этому) время с момента приземления до отправления в отель 3 часа! Отель находится далеко от аэропорта Канкун, на автобусе около 2-х часов. Документы на ресепшн оформили быстро, правда заселение в номер только после 15-00. Вся остальная инфраструктура доступна сразу. Интернет на всей территории отеля ( 4 отеля).

Шикарная территория и инфраструктура, чисто везде и уютно в каждом уголке. Отель Colonial самый «тусовочный», днём анимационные мероприятия на пляже, вечером анимация в театре для детей и далее для взрослых. Интересные и красочные шоу, после них танцы. Возле больших бассейнов днём аниматоры, игры на воде и настольный теннис, для малышей в нашем отеле аквапарк с горками. Мы побывали на всех бассейнах) возле каждого можно сменить полотенца, всегда есть в наличии. Также возле каждого бассейна бар, можно выпить кофе или напитки. Самый тёплый маленький бассейн в отеле Кантена. Мне очень понравилась атмосфера у бассейна в отеле White sand, много зелени, река и цветы. Очень красиво.

Пляж большой, всегда можно найти шезлонги. Много зелени, висят гамаки. Нам не очень повезло с погодой, были ветер и волны и прибивало много водорослей. Убирают постоянно, нет неприятного запаха. Пару дней было спокойнее, плавали с масками, даже ската видели небольшого. Вода тёплая, у берега песок, но когда нет волн!

Покушать проблем не было, ресторанов и баров большое количество. Готовят очень вкусно, разнообразие: мясо, рыба, морепродукты каждый день. Алкоголь хорошего качества. Утром пили шампанское) вкусное какао, выпечка. Мы не успели сходить во все а ля-карт рестораны) очень понравился итальянский, японский (настоящее кулинарное шоу) и El Dorado (очень вкусные стейки). Ещё запомнился рыбный ресторан на берегу моря возле белой беседки, там у нас было шоу с носухами! Забавные животные, просто милахи)вообще, в отеле такое ощущение, что живёшь в джунглях! Поют птицы, рядом животные бегают, игуаны и ящерицы ползают, людей не боятся совсем. И хотя очень много народу, ты не замечаешь этого, это здорово!

В номерах темновато(для меня). Просила дополнительный торшер, может заметили, кто живёт после нас в номере 1413) и фен новый нам принесли, так как до этого не работал. Мебель добротная, тяжелая, деревянная. Влажность большая, поэтому не рекомендую заселяться на 1 этаж. Русских каналов мы не нашли, ну и не расстроились, если честно) Хочу предупредить, кто едет с детьми: в отеле нет опции дополнительная кровать!!! Так что, если вы едете 3 человека в один номер, будьте к этому готовы! Хорошо, что нам дали номер с двумя кроватями, а не одной большой, а то спали бы мы трое на одной кровати. Нашему ребёнку 13 лет. Если бы мы знали об этом заранее, выбрали бы другой тип номера.

Если знаете язык, то экскурсии можно покупать самим, без туроператора, будет дешевле, в парк Шкарет уж точно. Почитайте, поймите, что вы хотите увидеть и чем заняться в парке, составьте план и вперёд! Мы плавали по подземной реке, это входило в стоимость билета, с дельфинами ( за доп плату). В подземной реке есть специально оборудованные места для фото, прикладываешь штрих код и на тебя смотрит камера. На выходе можно просмотреть и выкупить фото ( 1 шт 18 долл).

В город Плайя дель Кармен можно поехать на маршрутке collectivo,остановка на выходе из нашего отеля. Ехать мин 25-30, стоимость 2,5долл, если в песо, то дешевле. На территории отеля есть банкомат.

Отель понравился, не отель, а прямо эко-парк! Рекомендую!