Уважаемый Алексей!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться проблемой непрглядного вида из номера. Хотим обратить Ваше внимание, что номера класса «Стандарт» идут без предусмотренного вида, так же в номерах этой категории не предусмотрена ванна, есть только душ, эта информация указана на сайтах отеля. Ваши замечания по поводу номера были переданы департаменту, который занимается номерным фондом, мы приложим все усилия для локализации данной проблемы. Еще раз приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.