АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
12.09.18 - 25.09.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужаснее отеля не встречали

Translate

Доброго времени суток! Много времени прошло с момента отпуска, эмоции утихли, и я могу спокойно написать отзыв об отеле The garden beach hotel.

Путешественники: я, муж, моя мама, ребёнок 1,8. Мы с мужем 3 раз в Турции, маму первый раз повезли за границу, ребёнка соответственно тоже впервые вывезли на море.

Если бы мы знали, что отпуск обернётся больницей, то остались бы на севере.

Цена: на троих взрослых и ребёнка (инфант) составила 186000₽ из Нижневартовска.

Размещение: вылетели мы в 01:00 по местному времени, и прибыли в Анталию в 05:00 по-турецкому времени. Забрали чемоданы, дождались любителей дютифри, и выехали из Анталии в наш отель. Дорога была утомительная, ехали часа 2 или 2,5. Прибыли в отель часов в 10:00.

Честно говоря, во всех других отелях нас селили раньше указанного срока, и я свято надеялась, что в семейном отеле рассчитанном на семьи с детьми не будет исключений. О, как я ошибалась...

Нам сказали куда поставить чемоданы, где можно переодеться, и отправили на завтрак.

После завтрака мы подошли на ресепшн и нас обрадовали...заселение после 14:00. Это был финиш...

На самом деле, может для кого-то это не минус, но мы очень устали, 20 часов без сна давали о себе знать.

После 14:00 нас заселили в номер на 3 этаж.

Номер: Это был тихий ужас... во-первых, чтобы подняться на 3 этаж нужно было пешком подняться на 2 этаж, а после нас встречал лифт. Такого абсурда я ни где не встречала. А чтобы попасть в номер на первый этаж, то нужно было подняться по лестнице, на первый этаж, а после спуститься на нулевой.

Потом вы поймёте, почему я сделала на этом акцент.

Сантехника оставляет желать лучшего, напольный душ, без одной стенки с засорившимся стоком. Вода собирается на полу, несколько раз на ней подскальзывались*.

Территория: в целом неплохая, все зеленое, красивое, апельсины зреют.

Уборка: на территории уборщики(цы) молодцы, подметали, мыли по утрам и вечерам. Особенно запомнился ежедневный ритуал)

Напротив ресторана растёт огромное дерево, на котором росли какие-то ягоды, похожие на нашу иргу. В 16:00 мы ежедневно возвращались с моря мимо этого дерева. На нем сидело очень много птиц они очень громко щебетали, сбрасывали эти ягоды на землю. Уборщики каждый день молча убирали раздавленные ягоды, и так повторялось каждый день)

В номере уборка была посредственной, но когда оставляли чаевые наш номер убирали одним из первых, и лепили лебедей)

Питание: очень даже ничего. Разнообразное. Курица, индейка, рыба, баранина, немного морепродуктов. Сладости, фрукты.

На мой взгляд выбор большой, голодными не были.

Море: волшебное...если бы не оно, то отпуск был бы испорчен на 100%.

Анимация: кто-то скакал, что-то делал. Муж играл в волейбол с ними, получил грамоту))))

Ну, а теперь можно перейти к самым главным минусам.

В отеле «гулял» норовирус, которым заболевали абсолютно ВСЕ постояльцы отеля.

Норовирус переносится из-за грязных рук и некачественной воды. Взрослые его переносят в течении 2-3х дней, а вот детки дольше (симптомы: тошнота, рвота, диарея, повышение температуры)

Не повезло и моему ребёнку.

Началось все на 2й день, ночью ребёнок проснулся и его стало рвать, я пошла мыть его в душ и...* подскальзнулась на нестекающей в сток воде, и упала с ребёнком на руках...слава Богу он не пострадал, а я сломала палец на ноге. А ребёнка прокапали...диарея у него не заканчивалась в течении всего отпуска.

Про сломанный палец мне уже сказали в больнице, ночь мы провели там. А утром вернулась в номер уже с костылями.

Думаю многие постояльцы меня вспомнят)

Я думаю теперь вы понимаете, почему неудобно подниматься и спускаться в такие номера.

А весь прикол ситуации в том, что когда мы попросили поменять номер, потому что я не могла в него подняться, администратор Евгения, отказала в смене номера и сказала, что я сама во всем виновата.

Муж сказал, что мы напишем претензию и турецкий администратор поменял нам номер и предоставил бесплатно сейф.

2 номер был на нулевом этаже с балконной дверью. Так скажем, заходила через окно))

2й раз мы попали в больницу за 4 дня до отъезда, нас там продержали больше суток и оставили на ночь, ребёнку поочередно ставили капельницы с глюкозой и антибиотиком.

Домой мы прилетели и обратились в скорую, ребёнку диагностировали норовирус и обезвоживание. Которые мы лечили ещё месяц.

Вот и так и прошёл наш первый семейный отпуск)))

По моему мнению, отель поспособствовал такому «удачному» время провождению.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Питание
  • территория
  • Номера
  • сантехника
Added: 01.03.2019 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Как я вам сочувствую ((( Ужасный отдых.
Да, сама не знала, что так можно отдохнуть)
Ужас, какой, у нас только половина семьи хватанула этот вирус, младший 2,4 г. и муж, а мы со старшим - 5 лет, не болели
Мой ребёнок, побывав лишь раз в миниклубе тоже подцепил вирус. Неудивительно......везде грязно, до липкости.
Это полный абзац! Мы тоже пострадали всей семьей, ребенок тяжело отходил. Так на наши обоснованные претензии, по поводу массового кишечного вируса, нас выселяли из отеля!!! Ну, попытались, по факту у них не вышло! Жесть, а не отель! До сих пор не могу поечть, от куда такой рейтинг?
Useful review
Присоединяюсь, рвота и диарея всю неделю, не проходило до отъезда. Ничего не ели, похудели за неделю.
Рота, нора и энтеровирусы еще живут в холодильниках! Совсем не обязательно, что причина в воде и грязных руках и у меня почему-то стойкое убеждение, что проблема у них именно там. Просто так эту дрянь смыть не возможно, нужно выбрасывать все продукты и проводить конкретную дезинфекцию кухни. В бассейнах многие не купались, а инфекцию словили. Руководство пыталось на море еще свалить, мол обычное дело на всем побережье, но мы в Турции по 2 раза в год отдыхаем и в Алании тоже были в Анабелле, ничего подобного, прекрасное море и отдых.
Были в июне 2019 всей семьей переболели ротовирусом. Капельницы, больницы и так улетели домой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 843) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Пилипенко
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 4 904
  • Photos: 5
0 Благодарности