Заказывали экскурсионный тур "Римские каникулы" у оператора Русский Экспресс. В пакет входили сразу две экскурсии: обзорная по Риму и в Ватикан (без входных билетов). Первая заминка произошла в Аэропорту в Риме. Туроператор должен был встретить нас, но нам пришлось самим его поискать некоторое время. После переговоров по телефону выяснилось, что нас забыли внести в список, но эту неприятность вскоре уладили и нас доставили до отеля. На этом сюрпризы не закончились. В отеле нам номер не предоставили, а отправили в соседнее здание, где нас разместили в мрачном и очень маленьком номере. Это один подъезд, за тремя кодовыми замками, с неприятнейшим запахом в коридоре, с малюсеньким лифтом, куда едва помещаются два человека и нет администратора. Справедливости ради нужно отметить, что белье и полотенца там были в полном комплекте и белоснежные. Но впечатление после длительного перелета изрядно подпортили, тем более, что тур выбирали под День рождения мужа, который как раз выпадал на следующий день. Вечером, на встрече с представителем туроператора мы, конечно, обсудили эти моменты и нас заверили, что на второй день нас переселят в главный корпус. Так и было! После экскурсии на второй день, нас уже ждал номер в основном корпусе на третьем этаже. В качестве извинения, в номере нас ждал комплимент от отеля - бутылка вина) В отеле вполне приличные завтраки. Много выпечки, омлеты, хлопья с молоком, йогурты, мясная и сырная нарезки, фасоль, грибы и пр. Кофе напитки из автоматов. В отеле в основном останавливаются группы японцев и китайцев. Шумоизоляция хорошая. Полотенца меняют каждый день. Фен слабенький. Мыло и шампунь в дозаторах. Несколько российских каналов. Чистенько. Экскурсии Русский экспресс организовывает хорошие. Все гиды - профессионалы своего дела! Один день посвятили Неаполю и Помпеи. Советую всем! Хочется поблагодарить за интереснейшее сопровождение в Неаполь нашего гида Александра. Да, был еще один момент. Перед отъездом мы обнаружили пропажу - не нашли шерстяной жилет мужа. Вероятно он остался в первом номере, так как вещи переносили работники отеля, когда мы были на экскурсии. Все наши попытки разобраться и найти его через ресепшн не увенчались успехом. Не помогла в этом и наш гид, хотя она совершенно доходчиво объясняла все на итальянском. Поэтому будьте внимательнее! Отель в пешей доступности до центра. Рядом станция метро. В шаговой доступности аптека и продуктовые магазины. Трансфер из отеля в аэропорт без нареканий! Что же касается Рима - то тут восторг полный! И писать об этом можно бесконечно!