АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in January 2019
20.01.19 - 27.01.19
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарная территория отеля подкупает

Translate

Самый главный плюс отеля и почему отдых удался - это территория отеля - она невероятно прекрасна! Четыре пляжа в отдельных бухтах + песчаный заход для детей и взрослых + безветренная бухта - все это большие плюсы! Именно эти критерии были основные в нашем выборе - так как ехали январе с ребенком. Хочу сказать климат в этот период просто шикарен - не жарко и не холодно, вода 23-25град. Нам дали (за благодарность) номер на первом уровне отеля - очень повезло. Остальные уровни - это бесконечные ступеньки, хотя архитектура отеля оч интересная

Большой минус - много комаров! И обработка дымом производится не каждый день и не везде. Мы несколько ночей не спали - потом нам дали фумигатор - но на вторую ночь и он не помогал - в итоге бегали перед ночью убивали комаров и спали с кондиционером (а хотелось конечно дышать воздухом с балкона)

второй минус отеля - навязчивые уборщики - которые буквально вымагали деньги за уборку (иначе был риск, что везде там наплюют:))-шутка, но в каждой шутке есть доля правды и чувство было неприятное от такого напора) - пришлось платить. Кроме того, я сказала разменяю деньги и дам, он предложил сам разменять и разменяла довольно крупно, пришлось давать больше, чем планировала. При этом каждый день выпрашивать доложить гель для душа и полотенце ребенку. Все это реально неприятно. До этого не встречала такого.

Еда вкусная - но очень не разнообразная - и морепродуктов НЕТ(( есть только рыба. один день были крабы небольшие - пятница - но это трудно назвать морепродуктами.

И очень расстроило - ресторан а-ля карт один и в олл инклюзив входит только ОДНО посещение такого ресторана (это дикость для Египта - обычно каждый день и ресторанов 4-7)

Стаканчики напитков малюсенькие и пластиковые на вынос, напитки и коктейли никакие

Вкусное мороженое - по талонам - но талонов хватает

Днем Аннимации особо не видела - была только вечером - но очень уж некрасиво накрыли тентом место вечерних аннимаций - напоминает сарай

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Пляж
  • Местность
  • территория
  • Сервис
  • еда
  • напитки
  • комары
Added: 03.02.2019 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

>> ресторан а-ля карт один...
Вы ходили в арабский El Kababgy
Но ведь есть еще индийский Rangoli и а-ля карт ланч La Brise (там кстати морепродукты есть всегда).

>> место вечерних аннимаций - напоминает сарай
Кафе Zeno защищают на зимний период. Неужели, новый тент натянутый в декабре превратился в сарай за месяц?
работал один ресторан - других не предлагали. людей было не мало, чтоб закрывать другие. Морепродуктов не было нигде, не считая один раз в основном ресторане и то это были несчастные крабы практически без мяса

Кафе с тентом - атмосфера не располагающая точно, неуютно и без всякого вкуса расставленные столы - атмосфера столовой
Уважаемая Julia,

Спасибо за то, что уделили время написать такой подробный отзыв. Мы рады, что Вам понравились пляжи и территория отеля. Комары - это сезонная проблема, мы проводим фумигацию отеля, предлагаем электронные фумигаторы. Установление москитных сеток входит в планы по реновации отеля.

Описанное Вами поведение уборщика абсолютно недопустимо. Если Вы сообщите нам номер комнаты и период проживание, мы накажем этого сотрудника и убедимся в том, что будущие гости не столкнутся с таким отношением со стороны уборщика.
Думаю, надо поработать со всем персоналом, чтоб они не позволяли себе такие наглости. Напрягало это прилично
По поводу москитных сеток - это было бы решение проблемы, ибо средства совершенно не помогали - видимо комары адаптировались. Большую часть отдыха мы ночами вылавливали комаров
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 2 542