АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2019
01.01.19 - 22.01.19
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кратко Об отеле!

Translate

Приехали в отель в 9 утра. Заселение в номера с 16.00 .

Мы , как молодожены ,делали запрос в отель, о предоставлении хорошего номера для нас, так как у нас медовый месяц, нам официально пришёл положительный ответ от представителя отеля. По приезду показали его при заселении,но к нашему разочарованию никто ничего не знал. Мариновали нас около 3 часов , ждите номера!

Потом заселили нас 17 бунгало,номера фото скину ,без слез не взглянешь! Все на столько ушатонное ,что просто ужас ..стекло на балконе треснутое , кровать ужасная , матрас 60-годов ! Просто слезы ?.

Пошли на рецеп ругаться, ждали ещё 2 часа дали потом бунгало,не помним какой номер ,с видом на океан !По факту :вида особо не было никакого! Точнее на поле какое-то и болото ,но хоть был чистый! На рецепе нам сказали ,что нет других вариантов на сегодня ( но как выяснилось, это ЛОЖЬ), попросили остаться до утра , а утром обещали дать хороший номер !!!! Должны были передать по смене,чтобы нам его подготовили.

На след день пошли опять к ним , была другая смена -никто ничего не знает и все по-новому!

Потом обратились в сервис службу и там все порешалось. Отдельное спасибо девушкам кто там работает!Дали бунгало 19 ,номер 19212 ! Номер хороший ,чистый.Хороший матрас ,все гуд! Но это не 5* а твёрдая 4*!!

Русский язык никто не понимает, интернет платный -1песо (80р), если не знаете языка, то без переводчика не поймёшь и не объяснишь!

В целом твёрдая 4* за хорошее месторасположение отеля, у него самый лучший пляж на острове!!

Катамараны бесплатные встали и пошли записались в 9:30 ,если позже ,то уже не успеете!

Берите с собой кружки,термосы для алкоголя и напитков ,как делают все ? канадцы! Чтобы не бегать и не стоять в очереди по 15 минут!

В буфете ,где шведский стол ,огромные очереди за мясом и морепродуктами(Креветки,мидии, кальмары,крабы,лобстеры)Можно отстоять по 30-50 минут !

Выбор еды немаленький ,но все специфическое, голодным не останешься в целом!

Есть анимация каждый день , фактически одно и тоже ,но все ровно стараются -Молодцы! Территория отеля большая,но мало зелени.

Качество уборки желает лучшего. Если дать немного чаевых, то уберутся лучше,но не так,как хотелось бы. С водой - напором проблемы были первые 4 дня!

Ром бомба Пушка очень вкусный!

Океан пляж перекрывают все минусы!

Вернулся бы ещё раз туда!

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all
  • пляж
  • расположение
  • мало русских
  • интернет
  • уборка
  • сервис
  • нет русскоговорящего сотрудника
  • заселение позднее
  • тараканы маленькие
Added: 22.01.2019 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а есть что посмотреть? куда нибудь сьездить? или это просто остров и пляжный отдых
Добрый вечер Ринат.
Можно съездить на другой остров о.Гильермо там тоже есть отель Melia можно там потусить покушать выпить , там нам больше понравилось мы туда часто ездили! Садились на автобус на человека 5кук на целый день безлимит проезд! Там пляж круче , но отель спокойный и мало народу!
Можно по берегу походить по диким местам! Тоже интересно. Птицы крабы рыбки и места красивые! А так очень дорогие экскурсии с острова!
Если нужны экскурсии то надо лететь на Варадеро!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Трубников
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 537
  • Photos: 28
0 Благодарности