АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2018
22.09.18 - 29.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле отдыхали во второй половине сентября 2018г...

Translate

В отеле отдыхали во второй половине сентября 2018г. с подругой. В отель мы приехали ночью, оформление прошло быстро, предложили нам перекусить ночным супом и проводили нас в номер. Номер оказался уютным, чистым, очень симпатичным. Но выяснилось, что нет горячей воды и не работает холодильник. Сообщили об этом на ресепшене, нам пообещали, что завтра уладят эти проблемы. Мы попросили нас заселить в другой номер, нам ответили, что нет свободных номеров. На следующий день ситуация с отсутствием горячей воды решилась только к вечеру (в течении дня мы 3 раза подходили к менеджеру на расепшен и спрашивали, когда же будет горячая вода, каждый раз нам обещали, что сейчас эту проблему решат, но ничего не происходило), после очередной просьбы с нашей стороны устранить данную проблему, пришли мастера и через 30 минут работы в нашем номере появилась горячая вода. Нашему счастью не было предела))) Холодильник не смогли починить и заменили его на другой из соседнего номера, правда только через сутки. Но это все небольшие неприятности и после их устранения начался суперский отдых) В остальном все было отлично и замечательно)) Номер убирали каждый день, качество уборки нормальное.

Питание разнообразное, все вкусно, каждый для себя найдет то, что ему понравится. Голодным точно никто не останется) Официанты всегда предложат напитки и принесут то, что вы закажете. Нам понравилось пиво, красное вино тоже не плохое. Чай, кофе, сладкие напитки, вода - всегда в доступе, апельсиновый фреш - предложат вам утром (стоимость 1 евро). Шеф-повар, менеджер всегда находятся в зале во время завтрака, обеда и ужина. Встречают гостей отеля, приветствуют, желают "приятного аппетита", что очень приятно. Персонал ресторана очень радовал, свою работу делали на "отлично". Менеджер по обслуживанию в ресторане всегда был дображелателен, улыбчив, вежлив с гостями, контролировал работу официантов и сам активно помогал в уборке, сервировке столов. Спасибо большое всему персоналу!

Территория отеля очень красивая, много зелени. Нам полюбились беседки с балдахинами.

Нам очень понравился этот отель, не хотелось уезжать. С удовольствием вернулась бы снова сюда.

  • Питание
  • персонал ресторана
  • территория
  • Нет
Added: 20.01.2019 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (428) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 999