АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2094 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in January 2019
01.01.19 - 06.01.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель, никчёмный сервис

Translate

Решение встретить Новый год в тропиках созрело давно. Город вылета - Иркутск, выбор боне чем скромный пал на остров Фукуок, далее пробежались по отелям и купили Гольф.

В отеле были к 8 утра 31 декабря и началось ожидание. Как ни странно, виллы заселили позже всех, получив заветную карточку, отправились осматривать наше жилище. Оказалось, что это вилла ( 2 спальни) с видом на стройку и запахом канализации из недопрудавблизи. Через час переговоров получаем виллу , уже с тремя спальнями ( одну закрыли) с видом на сад и нормальный не вонючий пруд.

Вилла хороша, одно но: разнополые дети- подростки будут вынуждены спать на одной кровати, т.к. в виллы дополнительные кровати не ставят, а цена той, закрытой спальни с двумя кроватями составляет 300 долларов в сутки!!!

Проблему решает жребий и дети по очереди спят на неудобном диванчике в гостиной.

Заселившись идём на обед и здесь нас ожидает сюрприз: выбор еды настолько скуден, что хочется плакать, нет, китайцу или другому азиату здесь вкусно, возможно и взрослый европеец пообедает, но выбор блюд для детей минимальный и говорить об их полезности сложно : картофель фри, непонятный суп, макароны с томатным соусом. Ну ладно, разобравшись с меню уселись за стол. И тут начинается самое интересное: официантов сложно допроситься налить воды, но как только они видят освободившуюся тарелку- не-а щипач на протест- хватают ее со стола.

Новогодний ужин разочаровал: толпы людей, очереди за едой.

Великолепный чистый пляж с одинокими лежаками без матрасов; полотенец - нет; душ расположит так, что смыв соль и песок нудно ещё пройтись по песку, чтобы выйти на каменную дорожку.

Уборка в номере оставляет много вопросов. Убирают быстро, но плохо.

В отеле есть Детская комната, но ее наполнение весьма скудно и большая часть игрушек сломана.

Есть возможно проката велосипедов ( в спорт зале), но их состояние такое ушатанное , что часовая поездка по окрестностям выбила из сил.

Не буду описывать наш отдых подробно.

Красота острова и великолепное море, конечно не идёт ни в какое сравнение с плохим сервисом за большие деньги.

  • расположение
  • море
  • фрукты
  • близость парка развлечений и сафари- парка
  • солнце
  • размещение
  • еда
  • уборка в номерах
Added: 06.01.2019 01:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 090 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Абсолютно не согласна, была в августе 2018 года и единственное, что меня расстроило на отдыхе - это погода(сплошной дождь, ветер безумный и солнце 2 дня за 2 недели). А вот к сервису никаких претензий нет- он шикарен. Мы с подругой отравились на экскурсии на Казантипе и так за нами, как персонал отеля никто не ухаживал и всегда все выполняли по любой просьбе. Еда разнообразная и много.
Useful review
Thank you автору
Нас в виллу заселили первыми. Кровати для детей разные.
Лежаки с матрасами. Полотенца можно брать чистые и кидать их в грязные, брать много. Сколько угодно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 094