Отдыхали в отеле с 13 по 25 ноября 2018 г. компанией из 3 человек, в 2 номерах. Путевки брали через «Pegas». На Кубе отдыхали впервые, поэтому сравнивать буду только с отдыхом в других странах. Прилетели в Варадеро рано утром, и через 30 минут уже были в отеле. В 7:30 пошли на завтрак. В номера начали заселять уже после 16:00. До этого времени ходили по территории отеля, оставив вещи в камере хранения.

На следующий день была встреча с отельным гидом. Поскольку на Кубе на улице экскурсии не продают, то мы все экскурсии приобрели у представителя Пегаса. Сами экскурсии проводили кубинские гиды, говорящие по-русски.

В номерах всё старенькое: и мебель и техника (кондиционер, телевизор, холодильник, фен), но все работало. Постельное белье и полотенца меняли почти каждый день или через день. В номерах убирали плохо, в основном только постель заправляли и меняли белье и полотенца (хоть я и оставляли и шоколадки и куки - это не помогло). Горячая вода всегда была. В душевой имелось: мыло, шампунь, гель для душа.

Питание в отеле довольно разнообразное, но овощей не очень много, есть сыры, колбаса, курица, рыба, сосиски, мясо, морепродукты (креветки, мидии). Из фруктов: апельсины, мандарины, ананасы, бананы, папайя, авокадо и др. Из алкоголя: пиво, водка, вина, ром, различные коктейли (все бесплатно). К чаю много разнообразных десертов, тортов, пирожных, печенья и т.д., 4 вида мороженого. В ресторане к его открытию скапливались очереди, поэтому мы стали приходить через 40-50 минут после открытия и очередей уже не было. Официанты и бармены постоянно на ногах, не присядут, все время обслуживают туристов, убирают столы, раскладывают приборы, салфетки, приносят пиво и вино. Несколько раз оставляли им чаевые и шоколадки (чему они были несказанно рады), после этого они увидя нас на входе в ресторан, уже начинали готовить стол, и даже если было все занято, нам не приходилось ждать пока стол освободиться или искать свободный.

Кроме основного ресторана имеется снек-бар, в нем можно покушать: хот-доги, гамбургеры, сэндвичи с курицей и рыбой, картофельные чипсы и др. Также на территории отеля расположены 4 ресторана: Итальянский, Кубинский, Китайский и интернациональный, которые можно посетить по 1 разу по предварительной записи.

Море чистое, красивое, теплое (хотя сами кубинцы в ноябре считают его холодным и не купаются). Лежаков на пляже много, всем хватало.

Территория отеля большая: два корпуса, на территории отеля два бассейна, но когда мы там были во втором корпусе был ремонт и все жили только в первом.

Интернет в отеле работает по карточкам, которые продаются на ресепшене (1 СUC – 1 час).

Сейф в номерах бесплатный.

Пляжные полотенца выдают под депозит (10 СUC), менять можно хоть по нескольку раз за день.

В отеле имеются 2 магазина, в которых можно приобрести ром, сигары, кофе, магнитики и другое (на подарки или для себя). Цены одинаковые везде, что в городе, что в магазинах отеля (даже в DUTY FREE такие же цены).

Обменять валюту можно на ресепшене отеля или у представителей Пегаса или Анекса.

В отеле каждый день проводится анимация (на английском и испанском языках), уроки танцев. Каждый вечер с 23 до 02.00 проводятся дискотеки.

От отеля 2 раза в день в город ходит бесплатный автобус. Можно съездить на рынок или просто погулять по Варадеро.

В заключение хочется сказать, что не нужно сравнивать сервис на Кубе с сервисом в Турции. Куба бедная страна и нее стоит ждать от нее того, что есть в Турции. Куба ценится своим океаном, природой и климатом.

Могу сказать, что отдых удался и никакие минусы его не испортили!! Мне и моим друзьям понравились и отель, и вообще то, как мы отдохнули, домой не хотелось возвращаться!!!!

Через несколько лет я с удовольствием снова вернусь на Кубу!!! (вернулась бы и раньше, но еще хочется посетить Мексику и Доминикану!!!)