за последние 30 дней
Не портите себе отдых!!!
Ребята долго писать про этот мусорник не буду. Если хотите увидеть все недостатки Египетских пять звёзд, то в этом отеле они все присутствуют. Еда, интернет, тёплый бассейн отсутствуют!!!!!!! Очень холодные бассейны. Если вы с детьми ищите другой отель. Персонал как всегда на высоте - хамство умноженное на жадность. Аниматоры стараются, но в холодном бассейне сильно народ не поразвлекаешь. Не портите себе отдых!!!
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Приветствуем вас из солнечного Египта и отеля Nubian Island! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры будут предприняты.
Хотелось бы так же отметить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов, в том числе при конфликтных ситуациях с персоналом.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв.
С уважением,
Natalia
Guest Relation
Вы действительно хотите удалить комментарий?
По поводу произошедшего в ресторане нужно было сразу обратиться ко мне или на ресепшен, мы бы решили ситуацию на месте.
Хотелось бы также уведомить Вас, что менеджмент отеля ежедневно информируется обо всех комментариях и замечаниях гостей и по мере возможности реагирует мгновенно.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
С уважением,
Наталья
Guest relation
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?