Обо всём по порядку. В первую очередь нужно сказать о первых впечатлениях. Отдыхали мы втроём, поэтому буду суммировать мнения и говорить от одного лица. В первый раз очень поражает территория отеля. Своим масштабом, ухоженностью, обилием разномастных животных и растений. Очень красиво, глаз не оторвать.

Впечатление быстро портится после того, как начинается заселение. Нам дали два номера с двумя кроватями в каждом, хотя просили одну большую кровать и один номер на одного человека. Жалобы на ресепшн абсолютно никак не повлияли. Пришлось умещаться на одной, а нашему другу в принципе было плевать на то, что у него есть лишняя кровать. Уборка в номере была всегда, но в разное время. У них нет чёткого графика. Мы как-то раз отдыхали и попросили уборщицу зайти позже. Угадайте, что было. Она не пришла. Только на следующий день появилось.

Официантов не хватает в ресторанах. Сервис тут на тройку в лучше случае. Другое дело питание. Тут есть абсолютно всё. Выпечка только хромает, а по основным блюдом всё отлично. Это я говорю про основной ресторан, так как после первого раза в аля карт с долгим ожиданием напитков мы просто ушли и больше не приходили туда.

Пляж – это отдельная тема. Там конечно всё хорошо. У меня претензий нет. Были как-то раз большие волны, мне очень понравилось и вид и отсутствие мусора. Не сравнить конечно с Саоной, но всё же. По пляжу ни у кого претензий нет. А вот по поводу полотенец – проблема. И тех, что в номере и тех, что для пляжа. Кому что сдавать не разберёшь. Никто ничего не говорит. Когда сдавать тоже не сразу понятно, да и потом тоже. Нужно найти специального человека, чтобы сдать полотенца. После увиденного на {удалено модератором} заказали трансфер и поехали на экскурсии кататься. Я не знаю рекомендовать этот отель или нет. По питанию, пляжу всё хорошо, а вот сервис просто убогий. Спасибо за внимание.