АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in November 2018
16.11.18 - 26.11.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых.

Translate

Бронировали самый недорогой номер а отеле,в июне через Букинг-ком это стоило 57 долларов за двоих за ночь.После этого цена постоянно росла.Были опасения,что придётся платить дороже,много раз писали в службу гест-релейшен-ответа не получили.Звонили в Букинг,чтобы они тоже попросили подтверждения нашего бронирования.Когда до заезда в отель осталось 2 недели,служба гест-релейшен прислала ответ и мне и в Букинг.Волновались мы зря,средства на карте не блокировали и взяли 570 долларов за 10 ночей.С номером повезло несказанно,нам достался номер после ренновации в бывшей вилле,8й домик от ресторана в сторону резиденции.Всё новенькое,бельё белоснежное,кровать удобнейшая-полный восторг.В номере чайник,чай-кофе-сахар пополнялись,вода1 бутылка,но можно брать у хаускиппера и больше,дают без проблем.Единственный минус-не было балкона.Но и тут нашёлся выход-для сушки купальников натянули резинку на окно и сушили их снаружи.Не разобрались с горячей водой,вечером на ужине,пожаловались гест-релейшен Вике,что моемся холодной.Через час в номер прибежали 3(!) работника и объяснили,что вода горячая слева и надо некоторое время подождать,пока сольётся холодная вода.Территория прерасная,зелёная,с удовольствием гуляли по ней,несколько раз ходили в итальянский ресторан-приятно пройтись.Море-это главное,за чем едем из России с пересадками и долгим ожиданием в аэропортах.Оно-прекрасно,множество рыбок и кораллов,особенно если плыть влево,за понтон,к мысу.Брали ласты напрокат,бесплатно,залог 10 долларов.Потом купила себе ласты за смешные 5 долларов и плавала по всей бухте.Ветра нет,плавать не страшно.С погодой повезло-все дни солнце,жарко,небольшой ветерок.Один вечер,правда,был сильный ветер,гнулись пальмы и кактусы,летали стулья.Один раз сходила утром часов в 7 занять лежаки на пляже-не понравилось-шумно там,тесно,ветра нет-очень жарко.Потом занимали шезлонги возле бассейна,перед завтраком часов в 8 всегда были места,а спуститься,поплавать в море и подняться наверх -не составляло особых проблем.Тем более,с остановкой в баре для попить чашечку кофе или пива.Возле бассейна всегда весело,играет музыка,танцуют аниматоры,один раз было выступление танцора тануры -танец с юбками,прямо жалко его было,на самом солнцепёке,кружил минут 10,да ещё и в сапогах и юбки эти тяжеленные.С удовольствием плескались в подогреваемом большом бассейне,поучаствовали и в аквааэробике и в дартсе.Очень мало гостей участвуют в программе анимации,а зря.Не все члены анимационной команды прям огонь,главный аниматор Кито-вот тот профи,15 лет в профессии аниматора,делает и факир-шоу и так вёл комеди-шоу ,что хотелось поучаствовать.По вечерам в баре у бассейна живая музыка и даже,иногда,танцы гостей.Выступали и музыканты с скрипками и виолончелью.,очень впечатлило.Есть и ночная дискотека,но людей почти нет.Ходили мы и в бесплатную сауну и паровую комнату.Температура около 70 градусов,маловато,но посидеть-попотеть можно,немного поплескав водой на камни.Понравились в отеле коктейли,особенно мохито,холодное пиво вкусное,соки из пакетов-гуава и манго..Очень вкусное шоколадное эскимо в баре у бассейна,в стаканчике шоколадное тоже вкусное.Питание-разнообразное,свежее,очереди в ресторане небольшие.Говядина оказалась для меня островата и жестковата,а блюда из курицы-всегда вкусные.Супы-никакущие,один раз был вкусный грибной суп.Пирожные-очень вкусные,особенно шоколадные.Пончики с шоколадом,круассаны на завтрак-очень хороши.Фрукты были и целые и резаные.В итальянском ресторане всегда есть блюда на гриле,очень уютно,поют итальянские и неитальянские песни.Там-же тихий и всегда пустой бар с бильярдом и весёлыми барменами.Вообще-весь персонал выше всяких похвал,позитивный,шутят,но никакого панибратства,как в других отелях.И при этом работают,да так быстро!Гест-релейшен Вика и Юля-девочки-белорусочки,молодцы,всегда спросят,как дела,какие проблемы и решают эти проблемы!У нас была проблемка-время уборки нашего номера совпадало с послеобеденным сном,приходилось вешать мешочек "не беспокоить".После жалобы,номер всегда был убран до времени нашего возвращения с обеда.Время пролетело незаметно,в последний вечер перед отъездом получили в специальных пакетах ланч-боксы.К тому-же,в номере ждали 2 приветственные тарелочки из ресторана с закусками,мелочь,а приятно.Такси на улице поймали без труда и за 10 долларов уехали в аэропорт.Как сказал супруг "На 10 дней выдернули из рутины в сказку".....

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 05.12.2018 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Kiev Tourist
00:44 06.12.18
Useful review
Дорогие гости,

Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.

Guest Relation Team
Валентина, а что такое "сейфовые ячейки" в номерах?
Это маленькие сейфы ,прикрученные в шкафу.Мы не пользовались.Больше доверяем своим замочкам на чемоданах.
Валентина,спасибо за ответ! Подскажите есть WI-FI в отеле?
Wi fi очень плохой По видеосвязи можно говорить рано утром.Голосовые уходят нормально но часто соединение отсутствует.В отеле Сим карты дорого стоят В аэропорту дешевле.Я не покупала ребята покупали скорость хорошая.
Для гостей имеется комната с 2 компьютерами,пользоваться можно бесплатно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (703) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина
Russia
Engels
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 925
  • Photos: 16
0 Благодарностей