АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a couple in November 2018
10.11.18 - 17.11.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ВСЕ ТАКИ 4*

Translate

Отдыхали в отеле в середине ноября. Сразу заказывали номер superior. При бронировки номера указали, чтоб номер был выше 1 этажа и тихое место. По факту, номер дали на 2 этаже, а вот тихое место...... номер был самый крайний и балкон выходил на кучу кондиционеров. Шум был от них постоянный, балкон не возможно было открыть и еще при открытом балконе запах канализации - не очень приятно. Приходилось все 7 дней пользоваться кондиционером, в итоге - насморк и кашель. Кондиционеры давно требуют хорошей чистки!!!! Номер поменять было не реально- отель в СТОПЕ.

Многие пишут, что несмотря на 4* отель тянет на 5*- это миф.

1. Театр начинается с вешалки, а отель с reception. Так вот, он очень скромный, главным его украшением являются его сотрудники, которые стараются помочь в вам.

2. Общественные туалеты - это какой то кошмар. Не в смысле грязи(уборщик дежурит возле туалета, как возле мавзолея - постоянно),а в смысле ремонта: ручек на дверях нет, защелки сломанные, раковины треснутые и т.д. НАДО СРОЧНО ДЕЛАТЬ РЕМОНТ!

3. Ресторан и питание, ну очень слабенькая 4- Только завтракам можно поставить 5. Как отель собирается работать после полного ремонта при 100% загрузке? Очереди постоянные. Если в обычные дни приходишь к открытию и бежишь бегом что-то взять, то в четверг(рыбный день), так всем хотелось унизиться и постоять несколько раз в очереди за порцией из 6 креветок, что ложку риса без очереди взять надо было с боем.

4. Уборка нашего номера всегда была после 14.00. После 2 раз отказа от уборки, повесили мешочек с надписью " Наведите красоту в номере", пришли в 14.30, и....... ,а воз и ныне там! Пришлось на английском писать, что бы убрали номер до 12.00. Подействовало, 1 раз убрали.

5.Вода в бутылках - она только 1,5 литра на 2-х в номер на сутки. Это как же её нам на 2-х надо разделить если установлено, что суточная потребность в воде взрослого человека равна 30-40 г на 1 кг веса тела. В среднем же принято считать, что в сутки человек потребляет суммарно 2.5 л воды. Воду из кулера можно брать в неограниченном количестве, какого она качества - проверять не стали. Видели как итальянцам и немцам давали воду в 0,5 бутылках на баре. Провели эксперимент, попросили воды на итальянском и без проблем получили 0,5 в бутылке. Если попросить на русском то же не отказали и налили в стакан из кулера :) Не приятно, но факт.

К сведенью тех, кто проводит день на пляже. Готовьтесь, что место под солнцем надо успеть занять до 7.00 Пляж очень маленький. Туалета на пляже нет. В туалет вам придется идти к бассейну, а это прилично подняться по ступенькам. Душа на пляже нет.

Единственное преимущество - это местонахождение отеля. Безветренная бухта. Теплое море. Песчаный заход в море. Кому не нужен пантон, у кого маленькие детки, кто не умеет плавать - это очень хорошее место(не считая, что на пляж и с пляжа нужно прилично подниматься и спускаться).

Анимация была. Ребята стараются. Молодцы. Вообще персонал хороший. К нему никаких претензий.

Подводя итог можно сказать, что в отель можно ехать, но на данный момент ЦЕНА ЗАВЫШЕНА.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 01.12.2018 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Дорогие гости,

Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.

Guest Relation Team
Gomel Tourist
18:22 02.12.18
Useful review
Если человек чем-то недоволен - жизнь проходит мимо.
Если освободить проблему от эмоций,остаётся просто ситуация.
Стоит ли ехать в этот отель с ребенком 5- лет ? В этом году нам в Хургаде не повезло , хотя отзывы были хорошие , а мы любим лететь на 21 день ,,,,, вот как узнать правду ???????? Не хочу за свои деньги наступить на теже грабли ,,,,,,
Пляж очень хорош для деток.Подъем и спуск на пляж может быть тяжеловат для деток.
Спасибо , за отзыв , в этом году , мы повелись на хорошие отзывы . В результате - были не готовы,,,,, . Отдых был не испорчен , но тем не мения , многие отзывы не соответствуют описанию ( заказ ) . Мы когда заходим в магазин , все смотрят , что покупают за свои деньги . ....
Алла прочтите последний отзыв очень развернутый Точно написан.
Useful review
Считаю ваш отзыв слишком кретичным. Что нет туалета на пляже все пишут в отзывах,не думаю что вы об этом не знали при выборе отеля.Так же все пишут про пляж что трудно подниматься вверх по жаре.Питание в октябре 2018 года было очень хорошее.Чсе свежее и вкусное.Очередь за свежими жареными яйцами.Кто хочет стоит за ними,чтоб взять так как тебе нужно.Сыр ,зелень,помидоры и т.д. а так есть готовые.Ценик в отеле не маленький но он этого стоит.Есть перекус.Кофе и чай целый день.Я отдыхала в Домине корал бей.Там отель 5 * цена еще выше перекус а нет а чай и кофе только на завтрак(это в ресторане.А на территории отеля в баре есть но там нет сладостей.А кофе хочется с чем то вкусненькое
"Считаю ваш отзыв слишком кретичным".Если описание действительности - это в вашем понимании критичность,то пусть так и будет. Может кому то действительно пригодится наш опыт посещения этого отеля. Мне пригодился бы, точно. Не люблю отзывы про хорошее настроение и хорошо проведенное время. У нас тоже было хорошее настроение и мы хорошо отдыхали, просто наше эмоциональное состояние не имеет никакого отношения к размещению,питанию, сервису и прочим оценкам отеля. Я думаю что это сайт создан для оценки и рейтингов посещенных отелей,а не для описания своих эмоций.
Я нечего не писала про настроение!Я написала так как было когда отдыхали мы!
Подскажите, после такой соленой воды негде ополоснуться?
Добрый день. Душ есть. С пляжа надо подняться наверх. Душ между пляжем и бассейном.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ирина
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 23
  • Comments: 46
  • Readership: 31 156
  • Photos: 323
0 Благодарности