Пытались отдохнуть в отеле с 8 - 15 ноября 2018. Компания из трех девушек и ребенка трех лет, жили в семейном двухкомнатном номере в корпусе Garden. Замучились ежедневно ездить в столовую в главном корпусе, с коляской нет прямого пути, чтобы не использовать лифт. Лифт постоянно не работал, никто из персонала ни разу не предложил помощь в переносе коляски. В первый вечер не успели на ужин и с нетерпением ждали обещанных отелем вечерних перекусов и ночного супа. Лучше бы не ждали и легли спать: суп - это то что остается с обеда, непонятное и невкусное, борщ по консистенции почему-то вообще напоминает кисель. Перекус, который нам удалось выпросить это тарелка с разделенным по секциям: столовая ложка горошка, ложка макарон,три оливки и кусочек сыра. Не съедобно! Тем более для малыша 3 лет! В номере нет чайника, даже чай вечером невозможно попить, не говоря о том, чтобы подогреть ребенку кефир и творожок, который мы кстати привезли из России. Молочной продукции в отеле нет! Обещанного детского стола нет! На второй вечер мы взяли с собой пакеты, чтобы взять перекус. В столовой официанты и менеджеры устроили скандал. Официант ЯКУБ подошел к нам и начал из моей сумки доставать пакеты и ОРАТЬ как ненормальный. Разговаривать и объяснять, что в вашем 5* отеле нечем вечером перекусить, что ребенок привык вечером перед сном кушать было бесполезно. Сидим в шоке, ужинаем дальше. Столовая очень большая и чтобы принести себе бокал вина надо проделать немалый путь и очень постараться не разлить. Взяли по два бокала, чтобы не ходить. Вокруг сидят немцы, к которым подходят официанты и сами подливают вино. Мы не гордые, сами носим. Но не тут то было, к нам подошел менеджер столовой, не знаю как его зовут, высокий и в очках и на турецко-немецком языке давал нам понять, что брать по два бокала нельзя. Закончилось тем, что по бокалу у нас забрали и отнесли обратно в бар на выдачу. После этого чудесного ужина, подошли на ресепшен разбираться, где детский стол, где вечерняя еда, где мороженное, где доброжелательный персонал, где вообще отель 5*??? Разрешили брать вечером еду ребенку., долго обговаривали размер дозволенной порци. Еды на первый взляд много, но на третий день понимаешь, что это одно и тоже только в разных варианта, мяса два вида: тушеное и жаренное, по ощущениям не всегда свежее. На баре нет ликеров для коктейлей, только крепкие напитки, вино, пиво. На пляже не хватает лежаков, не смотря на окончание сезона. В спорт зале работает одна беговая дорожка! ОДНА и везде грязь! В общем отель оставил плохое впечатление, это максимум 3*, почему если у отеля закончился сезон, продолжают встречать туристов, при этом не оповещают о том, что все работает в пол силы? Это не отель 5* Все включено, это отель 3* Все выключено!