АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2018
02.10.18 - 16.10.18
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отдых в Суэно

Translate

Отдыхали с двумя детьми, 15 лет и малышкой 10 месяцев.

Размещение - Сразу скажу, нам повезло. Номер фэмели, 2140, выходил на северо-запад, шумные установки не было видно, только если высунуться сильно, слышно их тоже практически не было, а ночью они не работали. И не над столовой при этом, не на футбольные поля, очень милый вид на деревья, море. Шум от шоу не слышен почти, в любом случае, после 11ти вечера не было шума никакого. Так что спали с открытыми окнами, что было очень приятно и здорово, так как кондиционер первую неделю отключался в 3 часа ночи, а с 8го октября вообще перестал ночью работать. И да, тем, кто попал окнами на все эти ужасные установки, не позавидуешь. Шум и вонь, там же еще дизель-генератор стоит и периодически включается. Поменять номер сложно. От 36го номеров до 24го наверно выход на этот хозблок. Еще мы прошли мимо шумовых установок Али Бея, туда многие стандарты выходят, там шум - просто дикий рев!

Номер - приличный, все нормальное там, но мы не придирались. Матрас и подушки удобные, все белоснежное, никаких застиранных вещей не было. Если возникала проблема, сразу все быстро решали. Но вот интернет в номере очень плохой. От нуля до еле возможно отправить сообщение вотсап. И вообще интернет ловит нормально только у ресепшн.

Пляж - да, песок грязноват. Но гораздо хуже то, что на пляже нет туалетов. Один только туалет около бассейнов. Первый раз с таким сталкиваемся, очень неудобно. А так много написано про пляж, соглашусь с другими отзывами. На пирс зашли посмотреть, там все очень скученно и много подвыпивших. Пирс разобрали с 15го октября.

Территория - большая и зеленая, и при этом гулять особо негде. Одна узкая дорога на пляж, через улицу Суэно, и можно вдоль крыльев отеля, но там нет освещения и с одной соторны свой хозблок, с другой вентиляция алибея. Нам не очень критично, мы были в основном на пляже и ложились рано. Но как минус отеля отмечу. Да, и эта единственная узкая дорожка идет через столики с курильщиками. Кошки гуляют, их не очень много, они симпатичные и дети на них смотрят с удовольствием. Везде чисто, если что-то пролилось, сразу убирают.

Питание - никаких банок с детским питанием, творожков, кефиров итд не было. Наверно, с октября их уже не ставят. У нас было все свое с собой, но для информации отмечу этот факт. Сливы и груши с общего стола я ребенку давала в виде пюре, нормально. Завтраки слабоваты, но терпимо, обед и ужины хорошие. И морепродукты были несколько раз, для любителей, и восточные блюда, так что нам понравилось. Все всегда свежее и вкусное. Я очень придирчива к питанию, и тем не менее особо критиковать нечего. Говядина всегда в разных видах, бараньи котлетки, рыба и тушеная и гриль. Сладости тоже хорошие. Красное вино ничего, белое не очень. Импортного алкоголя не было никакого. Но мы не пьем, поэтому нас это не растроило.

Обслуживание - киргизы, очень любезные и приятные люди, всегда быстро и качественно с улыбкой все делали. И мы тоже всегда им улыбались и были дружелюбны. Уборка была хорошая, мы не оставляли чаевых во время нашего пребывания, и все равно убирали хорошо. Мы оставили чаевые всю сумму перед отъездом. Вот мини-бар не всегда был на высоте, не докладывал иногда то пиво, то минералку. Напоминали об этом в службе для гостей. Поэтому ему не оставили. А так пляж, территория, служба гостей, ресепшн, все прекасно.

Контингент - и вот тут неприятные моменты. Как только уехали наши футболисты, сразу повалили турецкие конференции, толпы турок, первый заезд был от какой-то партии, сильно пожилые люди, очень много, потом сбор старых футболистов... Сразу начинается безостановочное и повсеместное курение, аврал в ресторане. Но есть и плюс, на пляж они все не ходят, и там всегда не людно.

В заключение хочу сказать, что никогда бы не вернулась в этот отель, даже если цена будет невысокая, причем именно из-за этой рулетки с заселением. Я перенервничала из-за этого вида на хозблок и оказалось, что это все правда, не дай Бог туда поселят, отдых испорчен. Про стандарты еще страшнее, половина номеров выходит на Алибей, часть на внутреннюю сторону подковы, там очень жарко и душно, накурено, если отключают кондиционер, то как вообще спать? И есть еще два домика с французскими балконами, то есть с решеткой на окнах вместо балкона, они вообще у хозблока и селят туда гостей , оплативших стандарт! Сама слышала, как на пляже женщина жаловалась на это турагенту по телефону, и поменять не было возможности.

P.S.: Гид от Корал-тревела, Ильнур, молодец, всегда на связи, всегда был готов помочь, отвечал по вайберу на любые вопросы.

  • пляж
  • море
  • питание
  • обслуживание
  • заселение
  • контингент
  • отсутствие туалетов на пляже
Added: 28.10.2018 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 860
  • Photos: 0
0 Благодарностей