за последние 30 дней
Не довольна
Отель и комнаты местами очень изношен еда не очень в супе нашла муху . И очень разозлило то , что в последний день за 8 часов пребывания хотели 150$ и к менеджеру не пустили. В обшем отель не плохой но за такую же цену мы брали наааааа много лучше. Я отель не советую
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens и за потраченное время, на написание Вашего отзыва. Мы ценим ваши комментарии и очень сожалеем, что Вы остались разочарованными отдыхом.
В первую очередь, мы хотели бы принести извинения за неудобста, с которыми Вы столкнулись во время Вашего проживания в отеле.
Пожалуйста, уточните, сообщали ли Вы персоналу отеля о том, что нашли муху в супе?
Касаемо выселения, пожалуйста, будьте проинформированы, что официальная стоимость продления номера с 12:00 до 20:00-100$, после 20:00 начисляется сумма равная стоимости суток проживания в отеле (онлайн цена). На момент Вашего проживания стоимость была равна 120$ т.к. Ваш выезд из отеля был в 23:45.
Мы вновь приносим извинения и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать Вам более высокий уровень обслуживания, и мы будем очень рады снова встретиться с вами.
С уважением,
Алёна
