АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2018
07.10.18 - 17.10.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Отдыхали с мужем и годовалой дочкой с 7 по 17 октября 2018 г. Перелёт АК «Россия» без нареканий, вылет/прилёт без задержки. Летели тур-оператором БИБЛИО-ГЛОБУС. Заселяться в наш отель ТСОККОС приехало ещё 14 туристов вместе с нами. И тут на ресепшн всем объявляют, что мест в отеле нет и всем нам дружно надо переехать в отель Анастасия 3*... и все согласились... НО! нас такой расклад событий не устроил! Мы заплатили немалые деньги за этот тур. Выбирали именно этот отель. Начали выяснять отношения с менеджерами. Такого хамского к себе отношения я не встречала НИГДЕ! Владельцу данного отеля стоит серьёзно задуматься о смене персонала, работающего на ресепшн. Люди, которые встречали нас, просто отвратительны. Сначала ругались на русском, потом на английском. Тётка взрослая с длинными чёрными волосами орала как ненормальная и била руками о стойку... а в это время у меня на руках плакала дочка. После того как муж сказал, что будет звонить в полицию и заявлять о мошенничестве со стороны отеля и тур-оператора, номер для нас чУдным образом нашёлся. Хорошее начало отпуска, правда?

Про номер. Номер 231 с видом на бассейн и на кусочек моря, мебель старенькая, ванная тоже, но всё работало, кроме телевизора) он был, но надо было купить специальный переходник для розетки.

Убирались у нас каждый день, мыли полы, меняли полотенце, заправляли кровать. Wi Fi платный, 24€ на 7 дней. Пляжное полотенце дают за депозит в 10 €. Сейфом мы не пользовались)

Про еду. У нас было «всё включено» и смысла в этом не было, потому что еда в отеле невкусная, однообразная. На второй день я вообще отравилась достаточно сильно.

Про пляж. Море и пляж просто шикарные! Жёлтый мелкий песочек, спокойное, прозрачное море то, что нужно для отдыха с маленьким ребёнком. Отдыхающих много, но места всем хватает. Лежак на день стоит 2,5€. Идти от отеля до пляжа 2 минуты, главное затаить дыхание, проходя помойку рядом с отелем, вонь там ужасная...

ИТОГ. В этот отель больше ни ногой!!! Каждый день наблюдали скандалы, несчастных русских туристов отправляли в Анастасию...

  • пляж
  • море
  • заселение питание
Added: 21.10.2018 23:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Ольга! Каждый выбирает отель по своему вкусу, переселение всегда воспринимается в штыки. Мне однажды пришлось "поучаствовать" в овербукинге. В Египте переселили в отель Газала Гарденс сети Ред Си Хотелс. Но этот отель так понравился, что полетели в него еще раз. Переселяли на 2 дня, а потом спрашивали хотим остаться без доплаты или вернуться в тот отель, который заказывали. Я написала вашему мужу, что отель Анастасия по цене был дороже Тсоккоса Протарас. Прочитала отзывы про Анастасию, там все также хорошо, даже блинчики пекут к завтраку в отличие от Тсоккоса...Вообщем главное настрой на отдых. Прочитала в отзыве про Анастасию, что девушка положила в паспорт 10 евро и получила хороший номер. Она и оплачивала этот отель, а вам его предложили по овербукингу. Сочувствую вам за испорченный отдых!)
Согласна с отзывом Ольги, всё очень точно описано. А добровольно соглашаться на отель Анастасия с убогим пляжем за тридевять земель от центра Протараса, в то время, как оплачен Tsokkos Beach, это мазохизм...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 087