Приехали в отель после двух( я и внучка ), можно было уже заселяться в стандартный номер, но мы попросили номер рядом с морем. Нам пошли на встречу и любезно сообщили, что нужно подождать, пока уберут номер возле моря. Мы пошли пообедали , вернулись, еще подождали и нас повели в большой номер рядом с морем. В номере даже кухня есть, кофе и чай. Ремонт нормальный, но не очень современный, как видела на фото в тур. агенстве, хотя мне такой нравится.В ванной было 6 пустых баночек шампуня, пошли на ресепшн и этот недосмотр быстро исправили. Уборка так себе, где убрали, где не убрали.Море и бассейны до 17.00, потом чистят бассейны. Уже нигде после 17,00 нельзя купаться. но это вроде везде так. Анимации можно сказать нет для детей 9 лет, Дискотека два притопа два прихлопа. что делать непонятно.Ребенку скучно. На ужин внучка первый раз в жизни ела краба,.По еде все хорошо, морепродукты каждый день. Еда вкусная, но обслуживание не на 5 звезд, тарелок не хватает, салфетки ждать долго, в номере был таракан. Брр, ребенок боится. У отеля страдает обслуживание в столовой( на ресторан по обслуживанию не тянет, но еда вкусная) , уборка номера - как таракан как валялся так и лежал после уборки. И это не только в нашем номере.Только сердечки из полотенец крутят. Пенная вечеринка 5 у.е., для детей бесплатно. Ростовых кукол нет. Диско для детей все однообразные. уже через день скучно.

А вот утром вместо моря, потратили на встречу с гидом 2 часа, чтобы заполнить анкеты в конце лекции. Внучка устала и скучала... 2 часа реклама туров. Так что сразу требуйте сперва анкеты, а потом как хотите, слушайте или не слушайте. я предпочитаю информацию на листовках. Море не для детей, мелко (максимум по колено и дно каменистое, купаться только с пантона. Понятное дело соленое, глаза жжет детям, если купаются без маски.

Общее впечатление от отдыха: еда просто супер, богатый выбор рыбы! готовят прямо при Вас! Была в ала -карте, но этот понравился больше, хоть и обслуживание типа столовки.Хорошее детское меню для совсем крошек.Рекомендую для пар с малышами. Беби клаб с 3 лет. Номера просторные. Море не для меня, с пантона очень глубое, рядом с берегом очень мелко.Но это Шарм, а я здесь первый раз Очень страдает сервис.... тарелок не хватало, столов свободных не найти, если были свободны, то без салфеток и приборов, убирают в номере плохо, на пляже соки только для итальянцев, а для постсоветского пространства... другие браслеты, пластиковые стаканы вместо стеклянных и идите за соком далеко...анимация, можно сказать "не очень", вечером откровенно детям 7+ скучно, однообразные диско, для взрослых было пару интересных конкурсов для более пьяной публики.