АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in September 2018
29.09.18 - 13.10.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

После этого отеля, в Турцию - ни ногой!

Translate

Ну так. В отель приехали мы поздно, после 22 часов(хотя день мы потеряли, благодаря Tez Tour который не умеет обеспечивать чартеры вовремя . Номер, после доплаты в 50$, предоставили с хорошим видом на море. К виду из номера - никаких претензий, действительно красиво: бассейн, пирс виден. Сам номер замызганный, но особого внимания мы на это не обращали, поскольку не жить сюда ехали.

Далее, извините, буду сравнивать все с Египтом, куда мы ездили регулярно.

Уборка, как таковая, в номерах практически отсутствует.Вплоть до того, что семейную пару в номер, напротив нашего, заселили в вообще не убранный номер. Откуда знаю? Да в коридоре такой хай стоял, что я, пользуясь возможностью, ихнюю "менеджириху по уборке" заставил пригнать горничную, чтобы поменять постельное. Да!!! за 14 дней, постельное нам поменяли аж 3 раза!! (В Хургаде я гонял мальчонку, убиравшего наш "отсек" на этаже, чтобы он хотя бы через день менял белье, а не каждый).

Вообще, создалось такое впечатление, что даже полотенца меняют, как в том анекдоте: пятый барак меняется с первым.Действительно, если в Египте ты приходишь в номер, а у тебя полотенца еще теплые и слегонца влажные, то тут создается ощущение, что тебе их перенесли из соседнего номера и просто сложили.Доходило до того, что в номер вообще никто не заходил: мусор не убран, пепельница полная...На ресепшен, на мое замечание по этому поводу, ответили, что клиринговый персонал работает только до 17 часов. Ну а меня это должно заботить??? Что, и"дежурного звена" по уборке нет???Возникло желание мусорку на ресепшен отнести, но жена отговорила...Не уверен, что везде так, но именно на нашем этаже (№2225), так и было.Странно, что у турок нет закрепления персонала, убирали разные женщины.Может поэтому и отношение к уборке такое?

Ах да! Еще одна проблема с номерами. Карта-ключ. Мы поменяли их штук 8, пока не добились результата. С вечера карта работает, с утра работает, а после обеда в номер не войти.Сначала сам бегал менять, а потом, каждый раз заставлял парнишку с ресепшен открывать свой номер, пока не дали нормальную.

Питание. Ну да, особо придраться не к чему. Достаточно и довольно разнообразно.Жареной селедки наелся на лет 5 вперед, ибо другой рыбы (за 14 дней!) было только 2 раза. Остальное - курица. Куроеды, вам сюда!Пару раз была индейка. А вообще, жить(вернее, питаться) можно.Котлетки из баранины тоже присутствовали.С голоду точно не умрете.

В остальном (мужчин касается!!!), спиртное на уровне нашего. Не обольщайтесь, виски , закончившиеся на 5-й день нашего заезда,это просто крашеная водка с привкусом хлебного самогона. Джин. Ну, вкус и запах можжевельника, испортить трудно.Потому и пил джин с мартини. Мартини, кстати, ничего подделка, не хуже, чем у нас вермуты. В остальном, сложилось впечатление, что все спиртные напитки изначально разведены, а уж после добавления льда и остального...!!!

Выводы делайте сами.

Анимация. А что, была???Та группка, что шаталась по территории, мне кажется, больше занималась собой, а не гостями.Единственное, что подметила моя жена, была девочка, которая очень хорошо занималась с малыми детками.

Из развлечений - только вечера живой музыки, и то, довольно однообразные. Ну, я не говорю о разных конкурсах типа "мисс-мистер отель". Но это надоедает.

Короче так: отель сам по себе очень красивый,мне все понравилось, но вот начинка его оставляет желать..Огромное преимущество - пирс, с которого можно нырять, а после 10 утра и пива (довольно неплохого) выпить. В соседних отелях на пирсах бара нет.

А вообще, Турция оставила довольно гнетущее впечатление.Одно хорошо, по сравнению с Египтом:браслет тебе не срезают в 12 часов, а пользуешься всеми услугами до отъезда из отеля,и это правильно. Если мы из Хургады улетали с тоской и сожалением, то в Турции мы считали дни, оставшиеся до отлета. .Возникло огромное желание написать в министерство по туризму Турции, кто и за какие деньги присвоил ему такие звезды.

Вывод: отель никак не 5 звезд и никак не UAI, максимум на 3-4. По сравнению с Хургадой, где мы отдыхали в 4*, то "Grand Plaza Hotel" - это, по турецкому сервису, 6-7 звезд.

Если мой отзыв кому-то показался полезным - буду рад.

Added: 20.10.2018 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

А какое спиртное в Египте? Я в аэропорту купил литр бейлиса и литр баккарди и мне в принципе на неделю хватило. Местное виски а также аналоги бейлиса и мартини вполне приличные.
Дмитрий, со спиртным в Хургаде не очень...Пить можно, но все на один вкус. Я там, в основном, ром с колой пил, изредка - джин. На этикетках стоит маркировка в 40 градусов, но реально-30.В Турции с этим делом получше,хотя и чувствуется, что изначально тоже все разбавленное, хотя и открывают бутылки при тебе.Мартини, согласен, ничего так, а вот бейлис разведен конкретно. Виски - так себе. Серединка нижнего ценового диапазона.
Виталий, хочу вас расстроить) в Турции очень много хороших отелей и 5* в том числе, соседняя Досиния, к примеру, на порядок выше уровнем и по питанию и по алкоголю и по сервису, ну и соответственно по цене) ну а в Египте, положа руку на сердце, алкоголь полное г)) вполне можно сравнить с тем, что вам в Санленде наливали)
Простите, что не обращаюсь по имени... Да я полностью с Вами согласен! И в Хургаде есть отели, в которые я и за деньги не поеду. И я уверен, что и в Турции есть много высококлассных отелей. Но вот как-то желание туда ехать нам отбили напрочь. Да и сама страна мне не очень понравилась. В Египте на тебя смотрят, как на дорогого гостя, а турки ведут себя так, словно это ты им должен!
И насчет спиртного Вы тоже правы. Еще пару лет тому назад весь алкоголь в Египте имел один вкус: спирт "Ройал", хотя в последнее посещение ситуация исправилась, этот поганый привкус пропал. Единственное, что в Египте плохо, это то, что кроме пива, нормального алкоголя не купить, в отличии от Турции. Очень дорого, но есть практически на любой вкус.
Useful review
Здравствуйте.а Вы почитайте последние отзывы про свойGrand Plaza Hotel,и успокойтесь.Кстати этот замечательный отель закрылся.
Роберт, Ваша критика абсолютно правильна!
Вы просто, наверное, не в курсе, что у отеля сменился владелец. Попросту - его продали другому хозяину. Старый персонал разбежался, поскольку готовилось закрытие. Естественно, что вакансии забивались лишь бы кем. Оттуда и все проблемы с сервисом и прочим, и негативные отзывы.
Зная об этом, мы и решили поехать в Турцию!
Так что я теперь не могу быть уверенным, что новый хозяин, после ремонта, сможет наладить дело так, как было до этих реформ.
Тез тур, как и другие туроператоры, заключает договора с авиакомпаниями, но за лётную погоду, технические проблемы самолётов, дебоширов на борту ( которые случаются задерживают рейсы и ломают всю цепочку полётов) отвечать никак не может.

Вы меня сильно порадовали , что в Египте стали хорошо убираться в номерах. Раньше мальчики, которые приезжали из пустыни и вахтами работали в отелях, убирались отвратительно почти во всех отелях, в которых я бывала.

Во второй раз вы меня порадовали тем, что египтяне рады туристам. Раньше то считали себя потомками фараонов и снисходили до просьб туристов.

По поводу напитков в Египте ... Редко можно было встретить приличные напитки.

Согласна с предыдущей "туристкой" из Новосибирска. В Турции очень много хороших отелей, и не только 5*, но 4*. У вас просто "звёзды не сошлись" )))
А речь и не шла о задержке рейса! Это был плановый вылет, по расписанию. Но, согласитесь, прибыть в отель в 22 часа, как-то не комильфо... Обидно то, что весь этот день-то оплачен и он пропал зря.
Я про то, что Tez Tour - достаточно солидная турфирма, чтобы как-то учитывать то, что в отеле мы фактически провели 2 часа из оплаченных суток.

Насчет "мальчиков из пустыни", так в Хургаде практически нет местного населения, более 90% - приезжие. И из Каира, и из Люксора...А вот в Шарме, там да. В-основном местные бедуины! Но там я не был, поэтому и судить не буду. Хотя, по отзывам, там с уборкой не очень...

А насчет местного населения, то не знаю, что за люди Вам попадались. У нас с местными никаких трений и недоразумений ни разу не возникло. Я даже не про отельный персонал говорю, с ними вообще - никаких проблем! Вы же сами должны быть в курсе , что за работу они руками и зубами держатся, а вылететь с нее очень легко.

Про напитки я уже раньше писал. Да, могли бы быть и поприличнее, согласен. В той же Турции они поприятнее.
Так что, по сугубо моему субъективному мнению, Хургада мне нравится больше! Да и море там - ну уж никак с Турцией не сравнить. И прозрачное, и живности всякой интересной и в воде, и на дне полно. Только найти нужно. Даже далеко не уходя от отеля, я уже не говорю про Гифтун!
Useful review
Вы дома постельное белье действительно каждый день меняете?
Дык я и не жаловался на смену белья! Наоборот, я считаю, что менять постельное достаточно пару раз в неделю.И то, только потому, что мало ли какой песок в душе тщательно не вымоется. Но уж коль заявлена ежедневная смена - так извольте выполнять оплаченную услугу.
А возмутило меня то, что уборка номера отсутствовала, как таковая. Мусор хотя бы вынесли, турки, мать их ... :)))
Useful review
Виталий, у туристов все время возникает эта путаница со временем..Вы оплачиваете ночи проживания а не дни, посмотрите, в каждом поисковике туроператоров написано: ночей от.. это везение, если при приобретении тура у Вас стоит утро-вечер.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Виталий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 7
  • Comments: 11
  • Readership: 11 662
  • Photos: 0
0 Благодарности