Летели мы самостоятельно. Купили билеты, забронировали отель, сами заказали трансфер. Компания 4 взрослых и один ребенок 2 года. Индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля стоит 2500 за 5 человек на ВИП минивэне, ехать 45 минут.

Заселили быстро, рекомендательное письмо от Top Hotels ничего не дает. Поселили бабушку с дедушкой на третий этаж, нас с мужем и ребенком на пятый. Дальше разговоры с представителями отеля были бесполезны.

В нашем крыле постоянно пахло кухней, вытяжка в отеле отсутствует напрочь либо сделана с нарушениями, мы жили как на сковородке с маслом, постоянно воняли.

Еда - это отельный разговор, самое плохое что есть в отеле.

Утром каша - это вчерашний рис залитый молоком, холодный, без соли, без сахара. Есть невозможно. Из мяса только курица!!! Во всех видах. Один раз была индейка и один раз перепелка. Очереди были такие, что мы даже не стали ждать. Ни говядины ни баранины вы там не увидите. К концу отпуска мы начали кукарекать. Пюре -пересоленый порошок, колбаса только соевая. Если можете есть 10 дней макароны, курицу и яичницу, то вам сюда.

По всей территории стоя кулеры с водой, вроде чистые. Но рядом стоят автоматы с юпи, они все грязные, ржавые, напитки полная химия.

Столы в ресторане сервируют ужасно. Скатерти грязные, приборов не хватает, официанты неторопливые, а в некоторых случаях специально не будут вам помогать, просто противные.

Ковровые покрытия в номерах и в коридорах не менялись наверно с момента постройки, все в пятнах и дырках.

Кондиционеры не работают в лобби и в ресторане. Один раз включи кондеи когда приехал хозяин отеля, дальше про них забыли.

Возле детской площадки три дня ремонтировали и красили старую мебель, которую ставят в Корпус Премиум, он на море находится. Основной корпус через дорогу. Есть подземный переход. Запах стоял очень едкий, ребенок начал кашлять. очень долго пришлось объяснять менеджеру, что так делать плохо.

Анимация - 2 парня, 2 девушки, русскоговорящие. Днем пару танцев у бассейна, дартс, петанг, вечером мини диско. Все делается с неохотой.

С 16 до 19 еды в отеле нет, никакой и нигде. С 12 до 15 работает снек бар на пляже, там можно поесть бургеры, картошку фри, пиццу (если успеете) их дают только 20 штук в день.

Матрасы на лежаках жуткие, рваные и грязные. Мест у моря всегда нет, только после 17-00, когда солнце село. На пирсе можно найти места, но прыгать с лестницы придется. Много рыбок, которые больно кусаются, если у вас есть хоть какая-то ранка.

Вход в море и пляж галька - без коралок не обойтись.

5 минут от отеля влево есть небольшой рынок, можно найти йогурты и творожки для детей, аптеку, купить снеки и сувениры. Все дешевле чем в отеле. Там же брали гранатовый сок свежевыжатый и клубнику.

Алкоголь - он безалкогольный и всегда теплый. Его вроде даже не разбавляют, он просто плохого качества. Импортных напитков нет, только в платном баре.

Отель 99.9% русские. Персонал почти весь говорит на русском. В отеле чисто, видно что убирают. Территория никакая, ее просто нет, два бассейна, детская площадка и кальян бар. Кальян стоит 10 долларов, курить можно, но большого удовольствия не получите.

Уезжали мы рано утром, заказали ланч бокс. Яблоко, слива и булка с куском сыра и колбасы.

Описать все и сразу не получится, минусов много. Если есть вопросы то задавайте, отвечу каждому.

Все фото негативных моментов прилагаю.