АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
25.09.18 - 05.10.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были проблемки

Translate

Как 10 дней прилетела и что могу сказать. Отель большой много корпусов, заселение происходит долго благо нас привезли один автобус и нам хоть дали браслеты и мы успели пообедать через час был ключ.(через неделю после нас ребята ждали 4 часа как дадут номер). Дают схему и ты сам ищешь корпус где живешь. Питание хорошее фрукты почти все манго давали но наши русские даже руками хватают не дожидаясь своей очереди. Не советую покупать тур у пегаса гиды ни чем не помогают только хотят всучить экскурсии. Номер оказался лучше чем я ожидала но протекающий кондиционер и вечная лужа на кафеле напротив ванной комнаты напрягала. Мыло гели шампуни кладут каждый день а вот полотенец вечно не докладывали и воду. Алкоголя хоть упейся что по вечерам шум гам и пьяные песни до утра. Каждый вечер и днем аниматоры хотят чем то увлечь, а потом всучивают тебе телефон чтобы ты написала про них отзыв что они прям очень хорошие. Мы попали на подготовку к пляжному волейболу, сняли все грибки оставили 5 штук и прячьтесь от солнца как хотите. При нас культивировали пляж днем когда куча отдыхающих раза три и всех согнали к морю прямо с лежаками сгореть на солнце. Никакого уважения к гостям тем более были дети. Территория отеля большая ухоженная персонал приветлив улыбается но не более. Не открывалась дверь в последний день днем два раза ходила магнитила нет, пришел мастер открыл дверь и ушел, дверь не работает сходила еще раз пришли два мастера открыли дверь и убежали, пришел секюрети потыкал помахал головой и ушел. В итоге из номера выйти не зайти дурдом так и не сделали до отъезда. такое вот отношение. Если полечу еще то точно не в этот отель. кушаешь в одном корпусе на море ходишь в другой корпус так что ищите сами где хотите заселиться, но жизнь вся и анимация протекает в гардане. Есть вопросы пишите

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория есть где погулять
  • нет особого внимания к постояльцам игнор
Added: 15.10.2018 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 807 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (315) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Гульнара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2018
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 0
  • Readership: 7 898