АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2018
29.09.18 - 09.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей в сентябре-октябре 2018г. ребенку 3 года...

Translate

Отдыхали семьей в сентябре-октябре 2018г. ребенку 3 года.

Приехали в отель в 8-30, заселили в 10-30. Спасибо сотруднику гестрелейшн Светлане. Заранее связывались с ней (за неделюдо приезда) обещала все сделать в кротчайшие сроки. И вообще работа сотрудников гестрелейшн просто СУПЕР!!! Спасибо.

Мы забыли на пляже круг для купания, обратившись к сотрудникам данного отдела, получили его буквально через 5 минут.

Далее:

Номер просто сказка. Большой, красивый. Наполнение минибара отличное, в ванной есть все принадлежности, даже халат и тапочки для дочери принесли, а также детскую мочалку, зубную пасту и т.д.

Питание даже сказать нечего - выше всяких похвал.

Детский клуб - спасибо девочкам ребенок был очень доволен (поварята, пираты). Так же для дочки было интересно после детской анимации покататься каруселях. Для детей в этом отеле есть все (включая питание).

Анимация: днем не участвовали, но вечером ходили на представления раза три. Понравилось. Отлично провели время на пенной вечеринке.

Бары: алкоголь качественный.

Море: теплое, но после обеда мутнеет и волнуется - это Белек

Обслуживание: нужно поработать с персоналом в барах и ресторане (скорость обслуживания)

Есть небольшой осадок по заполнению мини-бара. Пополняли не ежедневно. После обращения на рецепшн пополняли. Но это не критично.

Спасибо сотрудникам Селектума за отличный отдых. Желание приехать еще сюда, просто огромное!

Added: 11.10.2018 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за написание отзыва и за то, что нашли время поделились вашими впечатлениями об отдыхе в отеле Selectum Luxury Resort.
Мы счастливы, что кухня нашего отеля порадовала Вас ассортиментом и вкусом предлагаемых блюд.
Ваши замечания, касательно сервиса и пополнения мини-бара номеров были переданы в соответствующие отделы и обязательно будут приняты во внимание менеджерами этих отделов.
Огромную благодарность хотели бы также выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников отдела по работе с гостями и лично работника Светланы. Для всех сотрудников отеля Ваша похвала, дорогие гости, является основным мотиватором к усовершенствованию работы!
Мы искренне надеемся, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом.
С Наилучшеми пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Azov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 819