АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2018
01.10.18 - 10.10.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сплошной обман

Translate

Кыпили тур в отель в ЯНВАРЕ 2018г. по раннем бронированию. Прилетели 1.10, уже почти ночь. Ужин и следом сообщение, что мест нет.,, вот вам компенсация в виде браслетика на все отели von, и радуйтесь, что не выгоняем на улицу...??? Целый день в дороге, устали с женой. Согласились переночевать в Орфеусе... Это конечно дыра. С утра в отель, ругань и перекидывание от Анекса к отелю. Издевательски была предложена шопинг экскурсия, которая и так бесплатна и нам не нужна.

Понимая, что ничего кроме испорченного отдыха я не добьюсь, переехали в отель клуб нена. Да, это не 5-ка, зато отличная работа всего персонала и представителей Анекса.

Как и обещал, огромный,, привет,, представителю по работе с гостями Елене и представителю Анекса Юлии. Бумеранг равнодушия обязательно вернётся к вам.

Мы раньше отдыхали в других отелях, они все разные, есть с чем сравнить. Нет в этом отеле ничего выдающегося, обычная еда(бывало и лучше), обычная территория. И никогда не было такого мошенничества.

Почему туристам продолжают продавать туры и везут в отель, зная что там нет места? Кыпили тур в отель в ЯНВАРЕ 2018г. по раннем бронированию. Прилетели 1.10, уже почти ночь. Ужин и следом сообщение, что мест нет.,, вот вам компенсация в виде браслетика на все отели von, и радуйтесь, что не выгоняем на улицу...??? Целый день в дороге, устали с женой. Согласились переночевать в Орфеусе... Это конечно дыра. С утра в отель, ругань и перекидывание от Анекса к отелю. Издевательски была предложена шопинг экскурсия, которая и так бесплатна и нам не нужна.

Понимая, что ничего кроме испорченного отдыха я не добьюсь, переехали в отель клуб нена. Да, это не 5-ка, зато отличная работа всего персонала и представителей Анекса.

Как и обещал, огромный,, привет,, представителю по работе с гостями Елене и представителю Анекса Юлии. Бумеранг равнодушия обязательно вернётся к вам.

Мы раньше отдыхали в других отелях, они все разные, есть с чем сравнить. Нет в этом отеле ничего выдающегося, обычная еда(бывало и лучше), обычная территория. И никогда не было такого мошенничества.

Почему туристам продолжают продавать туры и везут в отель, зная что там нет места?

Added: 10.10.2018 08:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Валерий Коньков
Russia
Shuya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 10
  • Comments: 7
  • Readership: 5 575
  • Photos: 30
0 Благодарности