Сразу скажу, что мы не привереды и специально никогда не ищем минусы. На что-то можем закрыть глаза, на что-то плюнуть и радоваться морю и теплой погоде. В отель поехали с настроением увидеть свежий новый отель с хорошим питанием. Это было приоритетом выбора.

Расположение отеля:

Он находится в так называемой тупиковой зоне, где нет поселка и магазинчиков. С фронтальной части расположена проезжая дорога, с тыловой речушка. Зажат «Риолавитас» между отелями «Порт Ривер» и «Жадор». До одного 25 м., а до другого 8 м.!!! Правее метров в 150 есть еще отель Диамонд. До пляжа 300 метров. До ближайшей приотельной «цивилизации» нужно идти в сторону отеля «Кая…» и озера примерно 1,5 км., ну или на автобусе.

Расположение, комфорт и вид из номера:

Архитектурно-планировочное решение отеля не в пользу комфорта отдыхающих. Нет ни одного номера, который бы обеспечивал вам тишину, отсутствие пыли и запаха улицы и хороший вид.

45% номеров с видом на балконы соседнего отеля «Жадор». В этом 8 метровом промежутке между отелями организован заезд для грузового транспорта этих двух отелей. Поэтому вы постоянно будете слышать шум погрузочно-разгрузочных работ, шум работы компрессоров кухни, голоса работников отеля. Весь этот шум резонирует в этом межотельном коньоне как в консервной банке. Поэтому вы будете вынуждены держать балкон закрытым, а шторы занавешенными, чтобы как-то уменьшить этот дискомфорт, но из-за этого постоянное ощущение отсутствия свежего воздуха и дневного света в комнате. Также из-за близкого расположения отелей, в эти номера вообще не попадают солнечные лучи. С точки зрения инсоляции помещения это просто недопустимо. Выйдя на балкон, слева в щель между отелями можно будет увидеть чуть-чуть в далеке горы, а справа также в далеке кусочек моря. На самом балконе вы сидеть не захотите, не ловко как-то.

Вид из других номеров лучше, но будете слышать постоянную до самой ночи музыку и шум из бассейна этого и соседнего отеля. А из номера с видом на море вы в первую очередь видите дорогу, по которой постоянно ездят автобусы и машины.

Состояние отеля и номера:

Не стоит рассчитывать увидеть его как новый, недавно построенный. При беглом взгляде с расстояния выглядит современно и ново, но при детальном рассмотрении обращаешь, что отделка отеля некачественная и неаккуратная, а в целом возникает ощущение дешевизны. Отделка из пластика, из искусственных материалов и простой покраски стен не радует глаз. Присмотревшись, во многих местах вы увидите какие –то подмазки, подтеки клея «жидкие гвозди», неровность штукатурки, отклеивание элементов отделки, огрехи стыковки отделочных материалов. Много элементов интерьера оклеены тонированными зеркалами. На ютубе есть ролик как у одних в номере отклеилось ночью зеркало и разбилось. Поневоле задумаешься насколько безопасно приклеены другие зеркала, учитывая качество отделки этого отеля. Плюс эти зеркала везде заляпаны.

Выбранные для отделки материалы не отнесешь к износостойким. Вы обратите внимание на сбитые углы в ресторане, на этажах, в номере. Отслаивание и вспучивание штукатурки в туалете на первом этаже и в СПА. Пол на этажах покрыт ковролином, который уже в различных пятнах загрязнения и на котором хорошо виден любой мусор.

Из поломок у нас в номере были сломаны крышка унитаза, ершик, держатель лейки. Протекал дозатор мыла. При приеме душа часть воды просачивалась на пол в умывальную часть санузла.

Не порадовали комфортом и матрацы. Подушки какие-то детские.

Кондиционер тихий, охлаждает хорошо, работает только при закрытом балконе.

Освещение в номере тусклое, особенно в области умывальника. В отеле на освещении экономят. Включают не все источники света.

Сервис:

На что по сервису обратил внимание я.

Сейф в номере платный 2 евро в сутки. Если хотите номер с менее плохим видом просят плюс 15$ в сутки.

Неудобная по расположению выдача пляжных полотенец

Количество каналов телевизора: больше 30 немецких, и по 4-5 канала для туристов из других стран. Хотя в отеле 90% русскопонимающих.

Отвратительное состояние общественного туалета на первом этаже по пути в ресторан и в СПА. Он вечно грязный и воняет. Хотя на втором все чисто и состояние нормальное.

Уборка номера это просто пройдутся пылесосом и заправят кровать. Пыль не вытирают, полы не моют. Чаевых мы не оставляли, но лебедей нам накрутили один раз. Полотенца меняли исправно. Халата и тапочек в номере не было.

Персонал дружелюбен и улыбается. Официанты в ресторане работают шустро. При высокой заполненности отеля в сентябре с трудом, но находили место для приема пищи. Обратил внимание, что бармены и повара часто не сразу понимают просьбу туриста на русском языке.

В лобби особо не торопятся убирать использованные стаканы со столиков. Неопрятно.

До пляжа перевозят на 7 местной машинке для гольфа.

Интернет только в лобби, в ресторане и у бассейна. В номере и на пляже его нет.

Ресторан:

Интерьер, мебель и посуда полное соответствие категории «Столовая». Тесная зона поиска еды и небольшое количество кастрюлек сразу дает понять, что разнообразия блюд не жди. Чтобы такого поесть, я искал уже при первом посещении. Такое впервые. Одна курица и индейка. Редко говядина и баранина. Практически всегда пережаренные и подгоревшие. Вкусных салатов не было. В основном это обычная в различных сочетаниях нарезка овощей и зелени и почему-то они были всегда заветренные в отличие от салатов в пляжном баре. Морепродукты и рыба отсутствовали. Маленькая очень костлявая речная рыбка невсчет. Стол с закусками, это то, что осталось с прошлого раза и сделано в виде бутербродов, причем они в большинстве острые, заветренные, чем нафаршированы непонятно. Супы пюре съедобные. Из фруктов были яблоки, апельсины, виноград, грейпфрут иногда слива, вечером арбуз. В целом вы просто набиваете чем-то приемлемым на свой вкус живот и не получаете никакого удовольствия от этого. Вы просто не будете голодными. У меня ни разу не возникла мысль, …мммм, …вкусно, хочу еще… Один из поваров был явный любитель острых блюд. Я радовался, когда была не его смена, так как выбор что поесть, с ним становился еще труднее. Вишенкой на этом торте пиршества были мелкие мухи, которые считали своим долгом приземлиться на приготовленные блюда и предложить вам их отведать.

Кашек для детей нет. Родители их тут кормят макаронами, картошкой, отварными овощами, сухими завтраками, фруктами.

Посуда бывает не очень хорошо помыта. Много уже сколотых тарелок

Море и пляж:

Море чистое. Вход по мелкой гладкой гальке. Камней нет. Глубина в 1,5 метра уже в 3 метрах от берега. Пантона нет. Не понравился инкубаторский вид зонтов с плотно расставленными лежаками. Неуютно как-то. Лежаков хватает всем. Визуально приятнее находится ближе к пляжному бару, но если ветер в сторону моря, то вы вдыхаете не морской воздух, а запахи гари с кухни пляжного бара. Чистота пляжа боле менее, пойдет.

Чем себя развлечь:

Рядом с отелем прокат электро велосипедов. Цена 8-20 $ в час в зависимости от модели.

Анимация: Скромная. Кудрявый в очках аниматор старался как мог.

Экскурсии как всегда в своем «сказочном» описании не соответствуют реальному получению эмоций и впечатлений. Часто туристам в итоге жалко потраченных на них денег. Экскурсии можно купить в киосках за озером

Итог:

Ожидания отель не оправдал. Не порадовало питание, некачественная его отделка и состояние, компоновка пространства, отсутствие территории где можно погулять любуясь пейзажами или ландшафта. Было некомфортно из-за мрачного освещения в номере, из-за тонированных зеркал в номере в которые невозможно рассматривать лицо, а также необходимости постоянно держать балкон закрытым и шторы занавешанными. Отель просто заточен на максимальную экономию во всем. Многие минусы отеля связаны с тем, что он втиснут между двух отелей.