АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2018
21.09.18 - 30.09.18
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления неоднозначные, очень семейный

Translate

Добрый день.

Отдыхаем парой, с 28.09.2018 по 06.10.2018( сидим на сайте через интернет по этому в заголовке пришлось поставить другую дату, не выбирает два месяца).

Турагентство Анекс Тур, вылет из Киева задержали на час, должны были вылетать в 3.40, а вылетели почти в 5.00.

Приехали в отель, около 10.00.

Заселили в отель в 14.00, но по приезду одели браслеты и отправили завтракать, мы попали на поздний завтрак, все как обычно, яичница, омлет, сосиски, выпечка, много сыров, фрукты, соки ( персиковый, апельсиновый, вишневый, есть на завтрак, обед, ужин).

Номер : номер попался без балкона( французский балкон) но достаточно большой даже не ожидали, большая ванная, большая двухспальная кровать с хорошим матрасом, мини бар пополняют каждый день(2 пива, 2 колы, 2 фанты, 4 водички с газом и без), чайный набор ИЗ МИНУСОВ: душ не снимается, девушки когда будете мыть голову придется или корячиться под краном, а он не сильно выступает от стены или залазить полностью в ванную., французский балкон, все ничего но если бы не правила отеля, что окна закрываются на ключ и нужно идти писать заявление и ждать пока тебе его придут и откроют, мы ждали 4 дня и открыли нам его только после скандала на рецепции.

Еда: завтрак, поздний завтрак, обед ужин, поздний ужин. с 11.00 начинают подавать лепешки, вафли, мороженое возле пляжа, так же можно покушать возле бара ( гамбургеры, картошка, курица на гриле, салаты, суп, фрукты). Наш вывод такой: всего очень много, но не особо вкусно, за исключением десертов они тут великолепны.

Алкоголь: хороший 24/7

Анимация : ненавязчиво, но ребята стараются, объявляют все мероприятия, всех приглашают, вечером играет живая музыка, в холле возле бара играли на рояле.

Персонал дружелюбный, почти все говорят на русском, но видно, что к концу сезона они все устали, не хватает официантов в главном ресторане на ужине, они не успеваю и столы убрать и разнести напитки, считаю это минусом, так как неприятно ходить по ресторану с тарелкой и искать куда прикинуться.

Пляж: большой, шезлонгов много, но наших людей не исправить, занимают места и уходят на весь день, есть пирс, бар(пиво и соки), нет туалета на пляже.

Отель отлично подойдем семьям с детьми и людям в возрасте, молодежи будет скучновато.

Хочу добавить по питанию, на ужин "турецкий " подали сырое мясо, как на шаурму и цветная капуста была скисшая, будьте внимательней, из за этого ставлю оценку 3, думаю шеф повар должен был все проверить ( добавлю фото) .

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 02.10.2018 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

УВАЖАЕМАЯ КИРА!
БЛАГОДАРИМ ЗА ТО, ЧТОВЫ ВЫБРАЛИ НАШ ОТЕЛЬ ДЛЯ ВАШЕГО ОТДЫХА. СПАСИБО ЗА ВАШ ОТЗЫВ. МНЕНИЕ КАЖДОГО ГОСТЯ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС. ВСЕГДА ЖДЕМ ВАС . ПРИ НАЛИЧИИ ВОПРОСОВ- ПИШИТЕ. ВСЕГДА ОТВЕЧУ.
С УВАЖЕНИЕМ,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кира
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 7
  • Readership: 4 827