АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4234 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
31 comments
Vacation as a couple in September 2018
06.09.18 - 20.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо Crystal за отличный отпуск!

Translate

Скажу сразу , что мы в этом отеле отдыхали в этом году в 3 раз.

( по различным причинам , а не то что мы прямо фанаты этого отеля не знаем куда можно ещё поехать ).

Конечно я видела отрицательные отзывы россиян на этом сайте )) , как и восхищенные отзывы немцев и европейцев на ab-in-den -Urlaub de оценка кстати у европейцев стоит второй год Exzellent ( великолепно!) booking

Отель мы знали прекрасно и ехали с удовольствием . Объясню подробнее.

Концепция отеля Crystal Palace- это отдых европейцев от 40 до ...( в большинстве своём из немецко язычных стран ) .Соответственно главный язык общения в отеле немецкий( на нем говорит свободно почти весь персонал и главный менеджер отеля ) и английский . Немцы и австрийцы ,европейцы ( в этом году было много из Венгрии и Румынии) это основные гости отеля , приезжающие сюда по 2 раза в год и более 10 раз в целом !Основная программа анимации ( а ее руководитель тоже не молодой человек ) , развлечений в отеле ( живая музыка в стиле рок в пабе, или живая музыка в баре ) ориентирована именно на них. Те отдых спокойный , размеренный и ожидаемый. Они любят играть в бинго, покер,петь караоке , танцевать парами ( очень мило смотрится )и после 11 часов отдыхать. Для них отель организует различные праздники-рождество и октоберфест и даже печёт немецкие булочки , аналогичные брецелям ( немецкий крендель с солью, подаётся к пиву и баварской колбасе)

При выборе отеля надо решить , что для Вас в приоритете . Для детей есть отели с концепцией Дети -вот там и предусмотрены особенное питание, отдельные столы и рестораны,большая территория детского клуба , карусели и тд более разнообразные мероприятия для детей. Для молодежи есть клубные отели-там то и будет Вам полная дискотека и развлекалки и полное счастье до утра. В конце концов есть отели ,где отдыхают почти одни россияне ( русский язык, музыка , анимация , дискотеки соответствующие ) , там точно не соскучишься или отели только для взрослых.

Даже могу порекомендовать конкретные отели.

Многие пишут о luxury -где тут роскошь ? Напомню , что платя как 3 * с завтраком в Европе , странно ждать роскоши . К чему тогда это слово в названии ?? - в отеле есть для любителей роскоши алкогольные напитки класса люкс (отдельное меню в барах и витрина luxury в холле ), услуги,номера естественно за дополнительную плату.Роскошь всегда стоит денег, на неё халявы господа не бывает.

Многие ждут по системе ультра все включено импортных коньяков и тд , забывая , что находятся в Турции . Турция -это не Европа и не Россия , система оценки звездности отелей у них своя и представления о перечне услуг по системе ультра все включено собственные , причём у каждой сети отелей они могут существенно отличаться!!!!

Поэтому читайте подробную информацию на сайтах отелей и не будет разочарования , тк ожидания совпадут с действительностью.

Напомню, что сеть Crystal является не люксовой , а типа твёрдой 5 эконом!! турецкого стандарта ,с достойным сервисом, хорошим -но не изысканным или для гурманов питанием и приличными отелями , за соответствующую адекватную ! цену. За это в частности и любят эту сеть иностранцы. Стоимость равнозначного отдыха в Европе в разы дороже . Знаю из собственного опыта и мнения европейцев из отеля.

Россияне возразят , что отель не дешевый для них, как и для нашей семьи в частности!,но это проблема не отеля, а уровня дохода большинства Россиян, особенно из регионов. Анализируя же отдых в отеле, услуги и цены на исключительно аналогичный отдых ( отели с полупансионом или вторая линия с камнями на платном пляже в Европе нам точно не подходят ) приходим к выводу , что для нас лично Crystal Palace оптимальный вариант- приличный отель, близко идеальный песчаный пляж,хорошее питание,сервис и спокойный !цивилизованный и размеренный отдых.

Учитывая , что бронируем заранее 3 года подряд отдых для нас двоих составляет 2050-2100€ 14 ночей с перелетом .Цены в рублях конечно меняются, но в пересчете на курс евро на дату покупки получается примерно одинаково. Это наш бюджет отдыха на море и платить больше мы принципиально не готовы ( например если территория больше..или больше бассейнов).

Итак об отеле .

Расстояние от Аэропорта 40 минут , для региона курортов Анталии это не далеко , за исключением курортного района Лара ( там камни на пляже , соотв. мы его никогда не рассматриваем ). В отель автобус завозит как правило туристов первыми , а забирает в аэропорт последними. Это удобно.

Заселение при наличии номеров в течении 1 часа .Так было все 3 года, в 9,10 утра мы получали ключи от номеров . Сразу просим выдать 2 ключа !!, которые и выдают без вопросов. Те никто до 14 часов специально Вас держать в холе не будет.

Второй год на ресепшене работает русскоязычная Вера ( это я насчёт русскоязычного персонала кому необходимо).Реально внимательный и безотказный человек.

Номер в этом году получили 1320 с видом на море и бассейн . Большой, комфортный . Все необходимое было. Полотенца меняют, если их положить на пол!! Ср-ва гигиены были, но по качеству мы предпочитаем свои, как и фен. Бар пополняли ежедневно. Отдыхали в обед, вешали табличку не беспокоить .никто и не беспокоил .Раньше был сок, в маленьких пакетиках. В этом году их не было.Но тоже напиток с сахаром , лично для меня сомнительное удовольствие. Я предпочитаю пакетированным сокам —свежевыжатый сок в отеле за завтраком или воду , айран в течении дня. В номере имеется чайник, кофе, чай . В итоге номер очень комфортный.

Уборка осуществлялась по минимуму . Тем хуже уборщице , чаевых она не заработала. У наших знакомых все было отлично, и лебеди из полотенец и уборка . Думаю зависит от конкретной горничной.

Пляж идеальный -заслуга отеля. Песок они специально раньше досыпали и просеивали , делали пологий вход .( лет 8 назад наблюдала лично строительство отеля и обустройством территории пляжа )У соседних отелей уже камни и обрывы . По этой причине они вынуждены были построить пирсы .Лежаков в избытке. Бар на пляже в чистоте, скатерти, приборы в индивидуальных пакетах.В этом году к счастью убрали самообслуживание , появилось меню ( есть вкусное мягкое мороженое и арбуз) по которому обслуживают официанты. Работа официантов и атмосфера это отдельный респект отелю! Во всех ресторанах и барах они просто молодцы. Многие работают уже в этом отеле не первый год .

Тема питания. Для нас питание отличное . Всегда в наличии мясо нескольких сортов- ягнёнок , телёнок , говядина , курица и индекйка ( как гриль, так и гуляш) . Фрукты и овощи по сезону. Нам нравился спелейший инжир , сладкие арбузы и виноград. Сладостей море. Профитроли с ванильным кремом в шоколаде .. Рыбный день четверг . В этот день в ресторане креветки,раки, мидиии, форель, повар раздаёт порционно филе огромной рыбы . Ну как люди ( россияне ) гребли огромные тарелки с горой этих креветок , конечно жалкое зрелище:.. как с голодного мыса.Пожалела, телефон не захватила сфотографировать. В остальные дни обязательно 1 тип рыбы гриль и плюс 1 тип тушёной рыбы в сливочном соусе ( скумбрия, дорада ...речная форель) и обязательно 2 супа пюре . На ужине диетический стол. Отдельного детского стола нет .

Конечно много фастфуда для любителей картофеля фри и сосисок , пиццы,лапши рай )). Вообще атмосфера обжорства (( и потом пишут , что с голоду не умерли и сортов риса мало и еда не домашняя )). Естественно где вы увидите домашнюю еду при 1500 гостях отеля? Супы конечно не русской кухни и котлеты не как у вашей мамы )).

Во всех барах и ресторанах заменили на новые кофе машины и вкус кофе стал более приличный.

Алкоголь бутылочный местного заводского производства и нормального качества .

Аниация не навязчивая , программы с приглашёнными артистами не плохие. Атмосфера в баре у амфитеатра замечательная, столики , свечи . Есть кальяны за дополнительную плату.

Для детей необходимый минимум конечно имеется. Мини-дискотека , мини клуб, бассейн, горки ,детская площадка и русскоязычные девочки аниматоры.

Неплохая программа живой музыки в пабе , но громко и слушать порой не комфортно.

Живая музыка ( репертуар иностранных исполнителей) наверное 90 годов и есть вечера вообще немецкой музыки, бинго.

Можно посидеть в очень красивых барах террасах ( о которых не все кстати знают). Там помимо алкогольных напитков предложат несколько сортов чая, кофе.Целый день работает кофейня для сладкоежек , в которой имеется несколько сортов мороженого .

Территория компактная, уютная, чистая.Бассейн на мой взгляд не большой, лежаков , зонтов при заполненности 100 % отеля предостаточно. Туалеты по территории чистые.

Мусор и бокалы у лежаков убирают оперативно.

Услугами спа салона мы не пользовались , считаем дорого. Массаж мы уже второй год делаем в массажном салоне Парадиз в 5 минутах ходьбы от отеля 6 массажей всего тела по 1 часу 110 € , качество массажа отличное ,других слов нет. Рядом рынок с вещами (5 минут) и магазин сети Мигрос ( 20 минут ходьбы)с ценами в лирах, но можно оплатить картой или валютой по официальному курсу. Цены и ассортимент например как в Магните в вашем регионе.

Если кого интересует шоппинг -качественные турецкие вещи ( не китайский шир. потреб с рынка), то надо ехать в City Nov в Манавгат. Сначала на маршрутке до Манавгата , а потом на городском автобусе №10 до остановки City Nov.Турки сами там отовариваются и туристам не охотно дают эту информацию.Цены в этом торговом центре( 3 этажа )фиксированные и установлены в лирах, можно оплатить картой или валютой по официальному курсу. Вещи как турецких фирм, так официальные магазины известных мировых брендов , обувь качества например ECCO обошлась нам по 20 € за пару.Потратили целый день, но шоппинг удался.Кушали там же в кафе ,( курица гриль, рис и овощи, турецкий чай и лаваш) потратили 6 € на двоих .

Конечно отдых был не без ложки дёгтя . В отеле на наш момент приезда был овербукинг или попросту говоря свободных номеров не было вообще и мы ночевали один день в крошечном номере в подсобном помещении , те вход через помещения для персонала ( таких номеров отеле много ( мы сами посмотрели из интереса) ) Гости о таких номерах и не знают )).Но на следующий день Вера поменяла нам номер на повышенной комфортности 1320 (за причинённые неудобства), мы бронировали стандарт без вида на море. Конечно настроение сначала было испорчено, но после заселения в новый номер все неприятные моменты отпуска закончились и отпуск удался на славу.

В итоге хочу сказать отель достойный . Цена /качество услуг полностью адекватное.

Как относятся к постоянным гостям отеля , характеризует последнее мое фото . И вы поймёте почему непременно хочется сюда вернуться. На фото наши хорошие знакомые из Германии, главный менеджер отеля..

Отвечу на все ваши вопросы .

Путешествуйте с удовольствием !

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • пляж
  • сервис
  • питание
  • персонал
  • Расположение
  • Местами требуется косметический ремонт
Added: 28.09.2018 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Подробно и полезно.
Спасибо Алексей!
Особенно приятно получить этот комментарий от опытного путешественника .
Useful review
Здравствуйте. Из русскоговорящего персонала только Вера? И какой у неё график работы? ахах)) Спасибо
Здравствуйте .Вера работает на ресепшн каждый день с 9 часов утра. Представитель вашего туристического агента тоже каждый день в отеле ( уточните в какое время).
Многие официанты и бармены тоже отлично понимают и говорят по русски. Насчёт русскоязычного персонала, я уточняла только для туристов , которым это важно.
Для меня же лично Crystal Palace хорошая практика разговорного немецкого и английского.Знание языков помогает мне свободно общаться за пределами РФ в любом отеле.
Useful review
Хорошие фотографии.Особенно с мишкой!
Спасибки .Медвеженка зовут Квадро .Он путешествует со мной .Это подарок на удачу ))).Мишка имеет свой Инстаграмм bar.quattro !
Useful review
Какой приятный адекватный отзыв! Вот именно на такие отзывы я всегда ориентируюсь при выборе отеля. И обязательно приму во внимание этот отель на будущее. Спасибо Вам большое. Приятных путешествий.
Спасибо Светлана!Мне очень приятно. Я написала подробный отзыв , тк я хочу , чтобы путешественники получили полную, достоверную и объективную информацию основанную на только фактах . Мы были 3 раза в этом отеле и ни разу не пожалели.Приезжайте обязательно! Возможно мы встретимся там,( не удивлюсь , что муж скажет , а не махнуть ли нам снова в Crystal Palace!)))
Если концепция отеля Вам не подходит , то с удовольствием могу подсказать отель по Вашему бюджету и пожеланиям . В Турции я была более 25 раз и лично знаю многие отели .
Путешествуйте с удовольствием!
Useful review
вот побольше бы таких адекватных. объективных спокойно-выверенных отзывов. все четко без"воды и охов ахов и бррр", очень приятно читать и главное полезно. подскажите пожалуйста на пляж идти долго или отел прямо на пляже и в мини-баре только вода и газированные напитки или есть пиво, и еще одно уточнение аля-карт рестораны хорошие и какой стоит посетить как на ваш взгляд? спасибо зарарнее.!
Спасибо за Ваш комментарий.На пляж надо пройти пару минут через мостик .Там протекает маленький ручей.В нем живут пара гусей и черепахи.)В мини баре у пляжа организованно питание ( официанты приносят по меню (кстати очень быстро )стоит автомат с мягким пломбиром .В баре имеются помимо перечисленных Вами напитков айран,вода,пиво,шампанское ,вино белое,красное и розовое,а так же готовят алкогольные и безалкогольные коктейли.Нам понравился больше турецкий ресторан и итальянский.Азиатский не на наш вкус .В ресторанах а-ля карта есть весь ассортимент бесплатных напитков отеля ,а так же по желанию предлагается карта платных вин . Средняя цена 10€ .Есть вино Красное нежно сладкое lieblich -мы его заказываем ,тк оно очень вкусное ,но должно быть холодным. Но это уже наше личное желание!
Окей огромное вам спасибо!
Да и насчёт алкоголя вино и напитки все в бутылках заводского пр-ва,есть и бутылочное пиво ,но в паб.баре.Алкоголь,овощи и фрукты все с собственного подсобного хозяйства сети отелей Кристал.
Добрый день, когда читаешь, ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ
Crystal Palace это роскошь, комфорт и изысканность.
Читать полностью на TopHotels
Чувствуется ваше отношение к соотечественникам и с детьми типа не сюда, то вам совет почитайте в описании отеля повнимательнее о чем заявляет отель, детские меню и роскошь и изысканность, поэтому оплачивая сумму в 5 тыс евро сервис ждешь соответствующий и не надо защищать европейцев и сам отель. Я плачу деньги и у меня есть все права давать оценку сервису между заявленным и полученным, основываясь на моих внутренних ощущениях, не взирая на европейцы, россияне и тд.
Добрый день, когда читаешь, ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ
Crystal Palace это роскошь, комфорт и изысканность.
Читать полностью на TopHotels
Чувствуется ваше отношение к соотечественникам и с детьми типа не сюда, то вам совет почитайте в описании отеля повнимательнее о чем заявляет отель, детские меню и роскошь и изысканность, поэтому оплачивая сумму в 5 тыс евро сервис ждешь соответствующий и не надо защищать европейцев и сам отель. Я плачу деньги и у меня есть все права давать оценку сервису между заявленным и полученным, основываясь на моих внутренних ощущениях, не взирая на европейцы, россияне и тд.
Добрый день, когда читаешь, ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ
Crystal Palace это роскошь, комфорт и изысканность.
Чувствуется ваше отношение к соотечественникам и с детьми типа не сюда, то вам совет почитайте в описании отеля повнимательнее о чем заявляет отель, детские меню и роскошь и изысканность, поэтому оплачивая сумму в 5 тыс евро сервис ждешь соответствующий и не надо защищать европейцев и сам отель. Я плачу деньги и у меня есть все права давать оценку сервису между заявленным и полученным, основываясь на моих внутренних ощущениях, не взирая на европейцы, россияне и тд.
Добрый день, когда читаешь, ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ
Crystal Palace это роскошь, комфорт и изысканность.
Чувствуется ваше отношение к соотечественникам и с детьми типа не сюда, то вам совет почитайте в описании отеля повнимательнее о чем заявляет отель, детские меню и роскошь и изысканность, поэтому оплачивая сумму в 5 тыс евро сервис ждешь соответствующий и не надо защищать европейцев и сам отель. Я плачу деньги и у меня есть все права давать оценку сервису между заявленным и полученным, основываясь на моих внутренних ощущениях, не взирая на европейцы, россияне и тд.
Добрый день, когда читаешь, ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ
Crystal Palace это роскошь, комфорт и изысканность.
Чувствуется ваше отношение к соотечественникам и с детьми типа не сюда, то вам совет почитайте в описании отеля повнимательнее о чем заявляет отель, детские меню и роскошь и изысканность, поэтому оплачивая сумму в 5 тыс евро сервис ждешь соответствующий и не надо защищать европейцев и сам отель. Я плачу деньги и у меня есть все права давать оценку сервису между заявленным и полученным, основываясь на моих внутренних ощущениях, не взирая на европейцы, россияне и тд.
Здравствуйте Алексей. Отношение у меня ко всем одинаковое )), все зависит только от воспитания .По поводу гостей с детьми им действительно лучше выбрать другой отель,ориентированный на деток , тк например в отелях TUI действует специальная программа для деток , больше развлечений и есть отдельное детское питание и условия реально будут лучше !!! Отель конечно ни при каком раскладе не стоит 5000 € )) это вы мягко сказать преувеличили. Конечно я ))))) никак не ущемляю Ваших прав писать Ваше мнение ))))). Мой отзыв даёт как раз мою субъективную оценку отеля , а как к ней относиться это личное дело каждого. Отдыхайте с удовольствием
Спасибо за Ваше внимание к моему отзыву ))). 5 раз одинаково ещё никто на мои отзывы не отвечал .)))
Добрый день, нет не преувеличивал, наберите сами 2 взр +2 ребенка 3 и 15 лет с 5.07 по 18.07. из Омска в Анталия Сиде Фемели рум и вот результат , всегда можно самим зайти и посмотреть, а мы едем как раз в этот период в этот отель.
Да и ещё Алексей анимация , как взрослая так и детская будет по минимуму на русском языке. Во всяком случае так было три года.
Ну вы бы ещё за 10 человек посчитали). Турция вся подорожала в этом году и думаю прошлых цен уже не будет . Мы забронировали его с 5 сентября 14 дней за 2400 € за 2 взрослых обычный стандарт и это дороже чем обычно на 300€! И он этих денег стоит . Отель будет заполнен на 100%. Но хочу Вас предупредить детский клуб маленький, ресторана детского отдельно нет , как и отдельно детского питания. Ребенку 15 лет тоже особо заняться будет нечем. Посмотрите ещё другие варианты.Хорошего Вам отдыха )))
спасибо, уже взяли путевку
Useful review
Добрый день! Обращаюсь к вам как к опытному туристу! Посоветуйте отель в Турции для поездки с ребенком 6 лет (я, муж и дочка), с хорошей анимацией, в том числе и для взрослых, уж очень муж хочет танцевать, песчаным пологим пляжем на первой линии....ну и хорошим питанием, ребенку главное макароны да котлетки с сосисками, а мужу нормальный алкоголь.....номер нам вообще безразличен, ну не заоблачный, не Luxury....много ездили по хорошим санаториям Крыма и Краснодарского края, еда и условия всегда устраивали.....а в Турцию поедем впервые, вот и думаю, что возможно нам подойдут отели с 4 звездами....не стои сильно загоняться....от всех отзывов голова уже кругом....Боюсь выбрать крутой отель, а всеми преимуществами типа аквапарка, и дневной анимации (днем все спим), ресторанами и крутыми вечерними шоу не воспользуемся....Заранее спасибо
Посмотрите вот этот отель для семьи с ребенком.. обратите внимание на детский городок Cesars Temple De Luxe Belek 5 , все кто разок там побывали.. с детьми возвращаются еще не один раз..
Здравствуйте ! После отелей краснодарского края Турция Вам безусловно понравится.Первое , что я Вам не рекомендую определиться с районом -выбирать район Белека-ценник на все отели там завышен только по причине наличия полей для гольфа , остальное все то же самое.Так же район Камера и Лара вам не подойдёт , там галька .( если Вы хотите песок обязательно) , в районе Алания есть хорошие пятерки по адекватным ценам, но от Аэропорта это 2 часа езды и с ребенком это многим не нравится.Те оптимальный район Сиде . Средняя цена, песок ,1 час езды от Аэропорта .Кристал Палас не рекомендую по одной причине - мужу там точно танцевать особо не получится ).Там вечера немецкой музыки ))) или 90 ых на дискотеке вечером будет пусто! Отели 4 звезды я бы тоже не рассматривала, тк там будет мало мяса и нормального бутылочного алкоголя не будет. Это общие советы конечно. Теперь тема ваш бюджет конечно. Хорошие отели Aydinbey Kings Palace,Royal Dragon, Ali Bey Resort, мне нравится очень Club Hotel Turan Prinze World, Crystal Sunrise тоже супер Вам подойдёт очень хороший отель , все как вам хочется там будет. А вообще пишите не стесняйтесь с вопросами.
Рекомендую конечно определиться с районом )) извините описалась , пишу с телефона )
Замечательный отзыв, полный, подробный. Спасибо!
Спасибо Анна за Ваш комментарий . Я просто очень хочу ,чтобы отдыхающие получили полную достоверную информацию об этом отеле. Отпуск стоит всегда приличных денег и очень жаль, когда ожидания не совпадают с действительностью или желанием. Я всегда читаю отзывы при выборе отелей и это часто помогает мне сделать правильный выбор.К сожалению большинство отзывов пустые-и не дают никакой конкретной ин-фы об отеле.
Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв. Скажите, есть ли в отеле круглосуточный бар? Как правило лобби бары работают сутками. Есть ли в crystal Palace подобное?
Спасибо за Ваш ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Небольшое замечание к комментариям. Район Лара, ближе к Кунду - это песчаные пляжи с метровой полоской гальки, заход очень комфортный, а ехать из аэропорта 20 минут.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
Nordwind
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2012
  • Countries, cities: 7 / 17
  • Reviews: 28
  • Comments: 83
  • Readership: 27 615
  • Photos: 93
1 Благодарность