АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2018
13.09.18 - 24.09.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель не для семейного отдыха однозначно

Translate

Доброго времени суток всем кто собирается на отдых. Отзывы обычно пишу очень редко (как правило это отели которые очень понравились и отели которые очень не понравились). Когда искала отель, отзывы про данный отель я конечно читала, но думала вдруг пронесет))))) (сколько людей - столько и мнений). НО...Ошиблась. Прилетели мы ночью с ребенком 2 года. Русскоговорящих на ресепшене в ту ночь вообще не было. Разместили относительно быстро. Кровать в номере для ребенка была (с этим все норм). По уборке: как и пишут все: ЕЕ ЗДЕСЬ НЕТ (но мы на это особо внимания старались не обращать. Ходили в тапочках).

По питанию: голодными не останешься, НО однообразие полнейшее. Позиционируют себя как семейный отель, а на деле ребенку поесть нечего (все острое, жареное). Фрукты жесткие. Из нормальных пожалуй только арбуз.

Море конечно божественно!!!!

Русским там не рады это однозначно! Обслуживают первым делом турок. Момент с багги был: стояли в очереди мы, еще пара и турки в конце. В итоге повезли сначала турок еще и смеялись когда от нас отъезжали. Безобразие полнейшее. Если у вас такое отношение- лучше закройте продажи на Россию вашего отеля.

Еще случай это конечно возмущение полное. По этому случаю буду писать жалобу в Ростуризм.

Муж решил один раз сходить на дискотеку. И его ударили так, что он в номер весь в крови пришел. Так как удар был сбоку, то он естественно не видел кто. В итоге выясняется, что камер у них там нет. Выяснять кто- они скорее всего и не стали. Администрация пресловутая даже не соизволила извиниться за то, что у них происходит такой беспредел. Попросила мазь от отека.... На что они мне: "Можем заказать из аптеки за Ваш счет" . ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!! Муж не мог жевать, нос разбит. Они даже не поинтересовались.

Далее про типа "СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ": у нас был поздний выезд. Я подошла на ресепшен спросить про продление номера. На что нам сказали, что в ваш номер будет заезд. Я им: "Хорошо. Мы согласны выехать из нашего номера с чемоданами, только дайте нам другой номер (чтоб ребенок поспал). Думала что их хоть немного совесть мучала (что с мужем произошло). На что менеджер сказала, максимум до 3. Далее с 15-18 50евро. Не хило за 3 часа????? В общем в итоге нам не дали даже за платно номер. И мы с ребенком до 20.30 находились тупо на территории. Ребенок естественно не поспал, к выезду весь устал. В общем "спасибо" администрации, которой мягко сказал пофиг на людей. Деньги получили - люди не интересуют.

В общем что говорить об отеле, если у самой администрации такое отношение к людям!!!!!! Отмазываются от всего. Там еще при мне было 2 случая. Но про них я писать не буду. Как говорится: Рыба тухнет с головы. Анимация детская - это огромный плюс. Девочки- молодцы.

Объездили очень много стран и отелей - но такого ужасного отеля да еще и за такие деньги я не видала.

  • детская анимация
  • море
  • отношение администрации
  • уборка
  • в общем можно сказать что все
Added: 28.09.2018 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вмешаюсь: не согласна что русских не любят,это очень грубо звучит ; англы и немцы и пр. пьют больше и орут как огалделые и дерутся.
А уж на Тенерифе проживая в отеле где практически были одни европейцы- на пьяных немецких тетенек нагляделсь.. Не надо про русских так плохо, давайте уважать друг друга.
Почему то те же немцы не хают друг друга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 6 954