АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2018
01.09.18 - 25.09.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель - рулетка...нам, к сожалению не повезло....

Translate

Ехали в Египет впервые. До этого отдыхали в Турции несколько раз. Первый опыт очень печальный... Что я могу выделить из плюсов: территория отеля, красивая, ухоженная. Еда? В-принципе да, мне понравилась кухня, разнообразие блюд. Вина намного приятнее турецких, пиво тоже ничего... на этом , пожалуй, все. На 6 день отдыха ребенок в отеле подхватил вместе с мужем страшный ротовирус. Поэтому последних 3 дня мы провели в больнице , 2 суток под капельницей. Температура 40, рвота и понос. Выписали нас только в день отъезда в полодиннадцатого. В 12 выселение и персонал местный на ресепшене нам не хотели продлевать номер, только за деньги, учитывая, что инцедент произошел в отеле...это кошмар...я просто пережила ад. Гид от анекстура - Тамерлан- это отдельная история. Пообещал нам помочь, а в день отъезда просто игнорировал. Слава Богу, в отеле еще есть 2 русские девушки, Александра и Анастасия, я не знаю, менеджеры они или администраторы. Огромная им благодарность, что помогли с продлением номера, вошли в наше положение. Ребенок у нас 2 года, маленький.

Это что касается конкретно нашей ситуации, которая может коснуться каждого. Рекомендую, страховаться в Беларуси перед отъездом. Мы застраховались в Белгосстрахе. И страховка покрыла все наши расходы...Ну и в случае чего обращаться не к гиду!, а к этим девушкам....

Главная задача гида, втюхать экскурссии, втридорога ,запугать. Если не берете туры, то все, он никакие вопросы не решает, абсолютно, вы никто, вплоть до оскорблений. Это очень омрачило приезд, т.к. в первый же день, знакомство с гидом, полезной информации минут на 10, потом час воды. Ну а потом, если вы не соглашаетесь на туры, принимаете весь негатив от гида! Кто вас хамов, на работу берет!! Вы должны страной заинтересовывать, а не запугивать!! Абсолютно не хочется возвращаться. Чувствуется ли дискриминация? Чувствуется. Немцам, итальянцам готовы пятки лизать обслуживающий персонал. Славян многие игнорят. Видна эта недолюбленность и озлобленность. Не от всех, от большинства .

Не хотела искать минусов, не верила негативным отзывам и сильно воодушевилась положительными... Ну что ж, наверное нам не повезло.....кстати, моря там тоже нет толком....

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • еда
  • гид! самый главный минус. моря не хватило.
  • возможность отравиться или подцепить инфекцию.
Added: 25.09.2018 14:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отравиться можно в любом отеле,особенно в Египте .Тут,как нигде следует соблюдать правила гигиены и следить за тем ,что пьете и едите.Особенно очень внимательно с напитками
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
chainka
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 133