АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2018
18.09.18 - 22.09.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

сентябрь 2018

Translate

Отдыхали в Санмаринн с 18.09.18 по 22.09.2018.

Приехали к 14:00. Нам выдали ключи от номера на 2м этаже главного корпуса (услуги bell-boy не было), предложили пойти пообедать. После обеда водитель отеля сопроводил нас на платную отельную парковку и обратно привез в отель. Услуга трансфера до стоянки и обратно предоставляется круглые сутки, если вдруг понадобился личный автомобиль.

Номер у нас был двухместный стандарт: две односпальные кровати сдвинуты в одну, окна выходят на улицу (ночью шумно не было от дороги), на балконе ротанговая мебель:стол и 2 стула. Всё новое, чистое, свежий ремонт. На человека 5 полотенец (одно пляжное), халат, тапочки, душевой набор. Одно но! Звукоизоляция между номерами отсутствует напрочь, пришлось купить беруши.

Инфраструктура отеля: три корпуса разной этажности, один большой бассейн (170 м глубина), второй взрослый бассейн меньше и совмещен с детским. Бассейны с подогревом. Есть детская площадка и небольшая сцена. Это и вся территория.

На море от отеля есть частный пляж – огороженная зона на общественном с хорошим песочком и баром. Ходит комфортабельный трасфер каждые 30 минут. Были на море один раз и сразу ушли обратно (пешком до отеля совсем недалеко). Море цветет, водоросли лежат на берегу, запах неприятный.

Питание по системе «всё включено»: завтрак, обед и ужин + станции промежуточного питания. Алкоголь с 9ти до 22:00 – пиво, вино, коктейли какие-то, вроде что-то покрепче тоже было. Само питание на первый взгляд разнообразно: несколько видов вторых блюд, гарниров, супов, незаправленных салатов (это плюс), вечером – каши, утром вкусная запеканка, яйца.. Всего достаточно, чтобы не остаться голодными. Но, всё либо тушеное, либо отварное, либо запеченное без корочки (один раз были крылышки с корочкой). Все блюда из фарша были невкусными из-за странного фарша. Рыба, курица, субпродукты, один раз свинина отварная была и говядина в гуляше. Десерты магазинные – мы такие не едим, из фруктов – яблоки, груши, иногда сливы, иногда виноград, апельсины.. Есть детское меню.

Станции промежуточного питания: бульон, жареный картофель, пицца, сосиски в тесте и им подобное, печенье, мягкое мороженое.

Мы были не в сезон, отель был заполнен ~ на 40-50%. Всем хватало лежаков у бассейнов, не было очередей в столовой.

Хочу подвести итог. Прекрасный отель, отличное расположение, хороший сервис (персонал доброжелательный). Мы бы с удовольствием вернулись в этот отель, но не приедем, если не будут решены вопросы со звукоизоляцией в номерах и не пересмотрено питание. Надеюсь, это всё решаемо.

  • свежий ремонт
  • персонал
  • бассейны с подогревом
  • звукоизоляция в номерах
  • питание
Added: 25.09.2018 13:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Жанна!

Благодарим Вас за уделённое время для написания отзыва!
Мы обязательно прислушаемся к Вам касаемо вопросов питания, для нас очень важно мнение гостей!

Что касается звукоизоляции, то мы, конечно, проконсультируемся со специалистами и ещё раз замерим уровень шума (правда, должны честно признаться, что прошлые проверки не выявили у нас каких-либо проблем в данном аспекте).

Тем не менее, мы обязательно примем во внимание ваши замечания!

С уважением,
Sunmarinn Resort Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Жанна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 309