АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in August 2018
30.08.18 - 08.09.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

НИ ТАК СТРАШЕН ЧЕРТ, КАК ЕГО МАЛЮЮТ, НО БЫВАЕТ И ЛУЧШЕ!!!

Translate

Отдыхали большой компанией из 4 семей с детьми в сентябре. Номер 2х комнатный, с чистым белоснежным постельным бельем, в каждой комнате телевизор. Уборку номера, кроме уборки мусора не производили, т.к. приходили убирать номер когда у нас был сончас и мы сами просили не беспокоить. Море каждый день штормило, но я поняла что это регион Турции такой, т.к были в соседнем отеле (Старлайт) в июле прошлого года, то же шторм каждый день был. Заход в море плохой. В лобби баре и на территории отеля, вечером особенно, постоянно был тошнотворный неприятный запах. Мы решили, что это не прочищенная система кондиционера. А на улице – не вывезенные отходы от ресторана. Аквапарк - отличный, лунапарк больше рассчитан на маленьких детей. Вечерние шоу, оставляют желать лучшего! Многие просто уходили вовремя выступления не выдержав скучных танцев.

В целом восхищения от отеля и его огромной территории наша семья не получила, т.к. мало зелени - цветов, трава желтая. Это конечно в сравнении с др. отелями в которых мы отдыхали ранее. НО нашим друзьм, которые были впервые в отеле данного уровня - все понравилось - на отлично. В принципе, отдыхать можно, когда не видел лучшего! Познакомились с семьей из Питера, которые за лето приехали в этот отель во 2 раз, им все нравилось. Ну, а я, этот отель своим друзьям и знакомым рекомендовать не буду.

Added: 20.09.2018 13:44
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Silence Beach Resort. Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Для этого используються данные,получемые от анализа отзывов наших гостей, т.е. все предложения,критика, пришедшие oт вас рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.Некоторые меры мы предпринимаем сразу,а некоторые вносим в годовые и полугодовые планы.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве,также будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 8
  • Readership: 2 408
  • Photos: 7
0 Благодарности