АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
03.09.18 - 17.09.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых для семей с детьми.

Translate

Были в отеле семьей 4 чел.с маленьким ребенком (1 год 9 мес.). Тур оператор Библио Глобус. Самолет задержали из СПб на 3,5 часа. Но мы особо не расстроились, т.к. дети уже спали, а мы встретили друзей и весело скоротали время, т.к заранее знали, что заселение будет с 15-00. В отеле были около 9-00. Сразу посоветовали бежать на завтрак, что мы и сделали. Зная, что заселение будет позздним, купальные принадлежности положили сверху, переоделись и пошли на пляж. Там мы и дождались номера. Ровно в 15-00 мы заселились в 2 номера на 4-м этаже с видом на море. Номера ОГРОМНЫЕ, Номер был убран. Следом за нами вошла женщина в белом халате с белозубой улыбкой и сказала :"Здравствуйте, я буду у вас убирать".Она принесла комплимент от отеля: бутылку воды и тарелочку с печеньем и шок. конфетами (4 шт.). Муж дал ей 1 дин. и вопрос с уборкой был решен. Номер всегда чисто убирался и делалась мокрая уборка.Муж оставлял ВСЕГДА 1-2 дин. (1 дин.=25 руб.) и даже когда не было мелочи, мы находили ее и давали денежку. И полотенца были всегда и в нужном количестве. Вот вам и решение всех проблем.В номере все работало. Очень понравился кондиционер. ОН работал хорошо и нормально настраивался. Чу-чуть так чуть-чуть. Впервые я спала с кондиционером. В номере много шкафчиков, большой балкон с сушилкой и прекрасный вид на море..Вобщем номером мы остались очень довольны. Теперь об отеле. Да, я хочу сказать , что это отель для семей с детьми. Их там очень много. кто Очень красивая и удобная территория.Много зелени . Удобный бассейн. Теперь о питании. Да, мы тоже похудели (чему я очень рада), т.к. питались ЗДОРОВОЙ пищей. Мясо, рыба и овощной гарнир.Вот и все. А выбрать есть из чего. Много сезонных фруктов. Впервые попробовали кактус. Мороженое и тортики попробовали 1 раз. Вкусно. Опять удивлялась нашим соотечественникам: опять набирают полные тарелки, а потом оставляют. Детский стол , я бы сказала, для детей от 4-5 лет.Наша ела там только супчик и макарошки мелкие..Но мы это и так знали, поэтому много взяли с собой. Ну,а теперь о море и пляже. Оно отличное: теплое, прозрачное. Пару раз видели как чистят пляж.Правда пару раз были волны и принесло водоросли и мусор.Но потом было замечательно. Очень удобный бар на пляже. Можно перекусить пиццей (панини) и бургерами. Мы взяли ребенку много игрушек, но в детской комнате их можно было брать бесплатно (ведра, совки, круги для плавания ). Перед отъездом мы половину своих игрушек тоже оставили.На экскурсии мы не ездили, т.к. мы в Тунисе второй раз (первый раз были в Сусе) и везде были. Мы наслаждались морем. Ходили в ресторан аля-карт. Понравилось. Все вкусно и красиво.Ходили перед отъездом в ресторан напротив, ели морепродукты и ланкгуста. Понравилось. Хорошее обслуживание и большая тарелка ассорти. Рекомендую.Теперь о минусах. Это завтрак. Как -то на завтраке бросаются в глаза несвежие скатерти и неубранные столы. Мало официантов. Может поменять цвет скатертей? Тогда не так будут бросаться в глаза пятна.Ну, а так я криминальных недостатков не видела. Да, я считаю слабой детскую вечернюю анимацию. От души плясала и с настроением и общалась с детьми высокая девушка с длинными светлыми волосами. На нее приятно было смотреть. Остальные (девушка и темный мальчик) вяло махали руками в такт музыки. Ну что ещё. Да, гуляли по городу, купили ребенку отличные пляжные тапочки и ботиночки в обувном магазине (18 динар-ботиночки). В подарки купили халву (2 дин.) и финики. Везде говорят на русском и французском. На английском плохо.Я турист с большим стажем. Мне есть с чем сравнить. И могу с уверенностью сказать, что отель очень достойный. И мы видели, как старается персонал. На ресепшине всегда сидят представители Библио глобус и дежурит русскоговорящая девушка, которые всегда все подскажут.. .Теперьо безопасности. По пляжу 2 раза в день проезжает квадроцикл с полицией. И на пляже дежурят полицейские , переодетые в штатское .Кстати, мы общались на пляже, и многие в этом отеле не первый раз. А одна женщина с детьми 7-ой!. Это тоже о чем-то говорит. Вобщем отдыхом мы остались очень довольны. И рекомендую этот отель для отдыха с детьми! Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
  • детская вечерняя анимация.
Added: 20.09.2018 08:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте, Наталья!

Благодарим за обратную связь. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку с целью улучшения качества предоставляемых сервисов и услуг.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Команда Novostar Hotels TM
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2012
  • Countries, cities: 16 / 30
  • Reviews: 34
  • Comments: 92
  • Readership: 35 042
  • Photos: 218
0 Благодарности