АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in September 2018
08.09.18 - 18.09.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ужасен

Translate

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Отдыхали 10 дн в начале сентября 2018 г. Это ужас, а не отель...начну сначала.

Итак, приехали мы часов в 11, ждали заселения до 14, как обычно по стандарту, подошли в лобби в 14:15, а нам говорят : сорри...мест нет! Предложили поехать в другой отель! И это после ночного перелета с 3х годовалым ребенком. Истерику закатили, т.к.это издевательство, но бесполезно, мы были высланы на сутки в другой отель. Ладно, пережили...

Далее, приехали на след.день, нас заселили...номера - полный ад! Грязно! Плесень вокруг раковины, около зеркала, сломала сидушка унитаза, сломан смеситель, балкон грязный, в шкафу пыль... ну Вы поняли - это жуть. Отдельно "спасибо" за кондиционер, который включили, а оттуда пошёл зловонный запах, опять же, плесени и пыли. Мы в итоге им не пользовались вообще. Уборка!!! За 10 дн отдыха у нас вынесли один раз мусор, когда мы 3 дн требовали убрать номер! И один раз пропылесосили и узбек-уборщик, опять же по моей просьбе, отскоблил эту плесень около раковины и зеркала. Полотенца вообще не меняли... Я бегала за уборщиками, что бы сменили полотенца хоть раз за 10 дн. В общем это ужас.

Еда. Ну тут не удивительно, что она однообразная - это ладно... Но она невкусная. Иногда невозможно было кушать. Каша рисовая вечно недоваренная, холодная. Видно, что еду с прошлого дня пихали в новые салаты, которые тоже отвратительные.

Периодами было вкусное овощное рагу, но это пару-тройку раз. Посуда чистая через раз, приходилось перебирать тарелки, на некоторых прям кусочки еды были, бокалы под вино вечно мутные и грязные. Замечания по поводу посуды постояльцы делали регулярноооо. Тоже самое в кружками.

Алкоголь. Практически всё в пластиковых стаканчиках - обидно и неудобно, рома нет в этом отеле, виски тоже. Приходили в лобби, например, в 23:50 попросить пива и регулярно были "посланы нах", так как пива типа нет...ха-ха шли к бару у бассейна. Вино отвратительное - но это во многих отелях. В общем, по алкоголю там скудно. Для детей только соки, типа юппи.

Снеки были - картошка фри и бургеры.

Радовало одно - море и большой бассейн. Бассейны достойные и большие, территория большая, но из-за нехватки персонала опять же, моют нерегулярно, поэтому часто наблюдалась грязь вокруг бассейна.

Бассейн с горками - стоит под елью, в нём постоянно плавали иголки от этой елки :) горки включали регулярно, но не всегда все 3 шт. Одну держали без потока, поэтому там не покататься было. И опять же, вокруг бассейна вечная грязь. Лестница на эти горки - это ужас!!! На неё вставать ногами было страшно, она не мылась весь сезон! На ступеньках видно, что грязь приросла и давно. Неужели с напором воды помыть лестницы нельзя??? Позор 5ти звездам.

Запомнилась вечно сломанная дверь в сауну :) которую ни кто нормально закрывать не мог.

Ещё минус отеля, что он находится на трассе, да, как бы смешно не звучало, но он не в городе, до ближайшего Манавгата мин 20-30 на автобусе, там можно и на базар сходить, погулять, в кафе посидеть, в Сиде съездить рядом. Т.е.из отеля там выйти некуда.

В общем, если для Вас это не принципиально, что я написала, то можно ехать в этот отель.

У меня остались плохие воспоминания о нём.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большой бассейн
  • открытая светлая зона
  • хороший выход к морю
  • хороший вход в море-галька
  • грязь
  • негостеприимный персонал
Added: 18.09.2018 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 018) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alla
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 761
  • Photos: 0
0 Благодарностей