за последние 30 дней
Твёрдая 4-ка.
У отеля красивый пляж, но территория не большая.
невероятное море.
Питание не вау, было что-то вроде детского меню, но ребёнок это есть отказывался(4года), но мой ребёнок в еде немного привередлив. Смущали очереди за омлетом по утрам, за блинами, за картошкой в обед и на ужине.. короче говоря очереди были в ресторане нормой каждый день! Курение в ресторане тоже норма! Могут сидеть дети, а рядом «пыхтят» мужики или даже бабульки, объяснить им как это плохо невозможно, они имеют право и все тут! Понимаю, во время еды курить, это же нормально!
Анимация.. это хвалёная турецкая анимация?)) концертик по вечерам с одним и тем же набором детских песенок и всё?) когда видишь не заводилу и весельчака, а человека который просто работает! Девушка с каре темно-рыжего почти коричневого цвета и блондинка(по-моему это вся анимация) ну не знаю...
Заселили в вонючий номер с «текущим» унитазом, рядом со входом, в 12-час ночи толпа людей шла по номерам с воем и криками, мы с ребенком просыпались. Потом переселили на второй этаж, без вони/шума и номер более чистый. Начали отдыхать, до этого утверждали что номеров нет:(
В остальном все было не плохо, персонал хороший.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что у Вас остались некоторые негативные воспоминания от отдыха. Однако Вы отдыхали у нас 3 года назад, за это время в отеле произошли некоторые изменения. Анимационная команда полностью поменялась, на данный момент в составе команды около 15 человек, анимация активная, как для детей, так и для взрослых. Питание в нашем отеле соответствует стандартам отелей данной ценовой категории. При возникновении каких-либо проблем с номером, отель всегда идет навстречу гостям и меняет номера, как только появляется такая возможность. Будем рады, если Вы вновь выберите наш отель местом своего отдыха и сами сможете увидеть положительные изменения.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна
Вы действительно хотите удалить комментарий?