Никогда не писала отзывы, всегда стараюсь быть компромиссной, и по характеру я не конфликтная, но приём в Армас Белла сан меня поверг в шок. Отдыхала с ребёнком 10 лет. Приехали мы около 10.00, Заезд в номер в 14.00, у ресепшен есть Камера хранения, все нормально. Дождались 14.00, ребёнок успела окунуться в бассейне и даже пообедали. Парень выхватил наши вещи и помчался сломя голову показывать нам номер, ели успевали за ним. Забежал в номер показал кондиционер, пульта не было, куда-то пальцем на него ткнул что то зашумело, тут же выключил. Сразу обратила внимание на пол, грязный. В ванной малюсенькая душевая у которой дверки держались на честном слове, было страшно к ним прикасаться . Емкость для мыла сломаная в душе, у раковины работала. Кругом волосы и пыль прилипшая. Сама протирала всю мебель салфетками и пол в ванной, я брезгливая. Постель и полотенца эконом вариант, не разу не меняли, даже то полотенце что бросила на пол в надежде что догадаются поменять- не притронулись. Полотенце завоняло на следующий день почему-то. С кондиционером вообще беда- не смогла включить , обращалась дважды , в результате пришёл человек промыл фильтр и принёс пульт!!!!. Все, он дул как вентилятор, благо номер не на солнечной стороне. И я не одна с такой проблемой, пожилую пару поселили на 5 этаж , солнечная сторона и кондиционер также не работал. Удевил и ресторан, вечные очереди, посуда плохо помыта, кстати в номере не было элементарно чайника, я любитель попить чай, приходилось ждать когда откроют ресторан, а чай там варёный (((. Алкоголь я не пью, но слышала что весь алкоголь сильно разбавлен. Впечатления от ресторана-ужас. Салаты- мешанину принципиально не брала, ребёнку выбрать тоже нечего, сплошные приправы, все острое, по утрам не было молочки, обилие сухих хлопьев и яйца на которых сидели мухи. Если амлет или яйцница , то там очередь.

Все положение спасали аниматоры, им респект огромный!!! Зарядка, степ-аэробика, аква-аэробика, танцы, всевозможные игры типа дартс.... и каждый вечер развлекали и деток и родителей. В общем если бы не аниматоры ...отдых был бы просто испорчен.

Итог: отель далёк от 4 -х звездочного, максимум 3, очень дорого, персоналу на тебя пофиг, потому что деньги уже заплачены, руководству надо задуматься о сервисе и особенно о сломанных душевых и кондиционерах. Даже в мини отелях на наших курортах намного чище, меняют полотенца постоянно, и есть душ на улице для бассейна, и персонал не глядит на тебя как на ходячий кошелёк.

Всем удачи и хорошего отдыха, и читайте отзывы.